Opiniones de simyo: lo mejor, lo peor y comentarios de sus clientes
¿Qué opinan los usuarios de simyo?
Opiniones sobre simyo
La relación calidad-precio es uno de los aspectos más destacados en las opiniones de esta compañía, que está en una posición de precios medios-bajos gracias a las ofertas de simyo. Otra característica valorada positivamente es la gran variedad de tarifas simyo que encontrarás en su catálogo.
Este operador falla en no ofrecer servicio de TV, pero al margen de ese detalle, podrás personalizar tu pack al máximo eligiendo la velocidad de fibra en casa, el volumen de datos móviles, la cantidad de minutos gratis y el número de líneas adicionales que mejor encajen con tus necesidades.
Opiniones positivas de simyo
- ✅ Amplia cobertura de fibra y móvil gracias a Orange
- ✅ Opciones prepago y contrato
- ✅ Fibra de hasta 1Gbps de velocidad y conexión 5G en el móvil
- ✅ Sin permanencia si solo contratas móvil
- ✅ Atención al cliente sencilla y directa, sin llamadas comerciales molestas
- ✅ Gigas acumulables durante 3 meses
- ✅ Posibilidad de enviar y recibir GB
- ✅ Servicio de eSIM disponible
- ✅ Roaming incluido en Zona 1
Opiniones negativas de simyo
- ❌ No ofrece servicio de televisión
- ❌ 3 meses de permanencia en las tarifas de fibra y móvil y 9 si contratas solo fibra
- ❌ No hay opciones con gigas ilimitados
- ❌ No hay tarifas específicas para empresas
- ❌ No existe la opción de añadir teléfono fijo
- ❌ Servicio MultiSIM no disponible
- ❌ Fibra por CGNAT activada por defecto
Las valoraciones positivas coinciden con las manifestadas en una encuesta de la OCU sobre la satisfacción general de los usuarios con los operadores de menor tamaño. Según dicho estudio, en el servicio de fibra en casa simyo ocupa el segundo lugar y en móvil está en quinta posición (1) .
Disfruta de la tarifa simyo que más te guste
Opiniones de la cobertura de simyo
La cobertura de simyo tiene un alcance prácticamente total en España gracias a que usa la red de Orange, una de las más potentes, seguras y extensas del país. Además, se apoya en la red móvil de Movistar cuando hay problemas de señal y en muchos lugares ofrece conexión 5G.
simyo regala gigas a sus clientes en verano y en Navidad, sus tarifas de móvil incorporan la tecnología VoLTE, que ofrece una mayor calidad de llamada y un establecimiento más rápido. Y también puedes disfrutar con ellas de las llamadas VoWiFi, que te permiten comunicarte en aquellos lugares donde no tengas cobertura pero sí una conexión a la red wifi.
Si vives en zonas rurales o montañosas, puede que la cobertura de simyo sea un problema, ya sea por pérdida de velocidad o desconexión total de la red. Sin embargo, según el último Barómetro de las conexiones fijas y móviles en España realizado por nPerf, Orange, la compañía que da cobertura a simyo, ocupa el tercer puesto (2) .
Opiniones de la fibra de simyo
simyo ofrece tres velocidades de fibra: 300Mbps, 600Mbps y 1Gbps. Todas son simétricas y su instalación es gratuita. En cuanto a la permanencia de simyo, es de 9 meses si contratas solo fibra y de solo 3 meses si a tu internet en casa el sumas una línea de móvil.
Un aspecto a atener en cuenta es que la fibra de simyo no incluye fijo ni le puedes añadir dicho servicio. Además, funciona a través de CGNAT, una tecnología que no te permite abrir puertos, que podría afectar un poco a la latencia y que no se puede desactivar.
¿Cómo fue tu experiencia con simyo? - OCU. Satisfacción con los operadores de telefonía. www.ocu.org. Consultado en https://www.ocu.org/tecnologia/internet-telefonia/noticias/satisfaccion-operadores
- nPerf. (s. f.). nPerf awards móvil España 2023 - nPerf.com. Consultado en https://www.nperf.com/es/awards/es/2023/mobile/spain
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