Opinión Movistar: la voz y datos de la experiencia

Tan amado como odiado, lo cierto es que Movistar es uno de los operadores con mayor tiempo en nuestro país. Y su oferta, aunque no sea la más barata, sí es una de las más completas. Por eso, hoy os voy a dar mi opinión Movistar para que sepáis mi experiencia real en este operador.

Valoración de Movistar por Roams:
8
9
Cobertura 9
6
Atención al cliente 6
8
Calidad de los servicios 8
9
Variedad de los servicios 9

Opiniones Movistar ¿Por qué elegir este operador?

Cada vez que la competencia ha sacado al mercado una oferta atractiva, Movistar se ha apresurado a proponerme una contraoferta. Y aunque esto es una práctica habitual en el resto de las operadoras, la empresa de Telefónica tiende a llevarse al gato al agua, en mi opinión, gracias a su posición hegemónica en el mercado español.

Movistar, filial del antiguo monopolio estatal Telefónica, fue pionera en España al ofrecer los primeros paquetes fusión con móvil+fijo+internet en casa.

Pero también se adelantó a la competencia en la batalla de los contenidos por televisión con la compra del catálogo completo de Canal+ : el fútbol, el cine, y en los últimos tiempos, de forma especial, las series.

Por eso Movistar es una de las opciones preferidas por parte de los clientes exigentes, en detrimento de otros segmentos de público que se decantan por las ofertas low cost.

Antes de contratar un operador, lo más habitual es que se busquen las opiniones sobre Movistar, en este caso. En cuanto a mi opinión sobre las llamadas Movistar, en mi caso, las necesidades habituales de telefonía siempre han estado cubiertas con Movistar. Nada que objetar a la calidad de las llamadas, o a la cobertura móvil, que llega hasta el 96% del territorio.

Nada que objetar a los 200 minutos de llamadas que ofrecen algunas de sus tarifas, porque soy un tipo poco hablador. Aun así, parece que Movistar y otras operadoras se empeñan en que tengamos también un número de teléfono fijo, con el argumento de que es necesario instalar una línea.

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Una vez se me ocurrió conectar el teléfono fijo, y antes de que pudiera haber dado mi número a nadie, ya empezaron a llamarme todo tipo de operadores de televenta. Esa es mi experiencia, y supongo que también la de los usuarios de la competencia.

Opiniones Fusión Movistar: La más completa

El paquete más económico de Movistar se llama Fusión 0 100Mb, que cuesta 50 euros al mes ( IVA incluido) y trae una línea fija con llamadas ilimitadas a fijos, internet, 200 minutos en el móvil y 2 gigas de datos a compartir con una segunda línea móvil que también está incluida.

Fusión 0 100Mb
Sin permanencia Conexión: Fibra Cobertura: MOVISTAR
Movistar
Sin permanencia +Más Info.

Hay opciones más caras, que incluyen más megas, más minutos y más contenidos, pero de momento tengo suficiente con esta tarifa. En cuanto a los contenidos que son los que más opiniones generan, esta opción cuenta con #0, #vamos y TDT. Para los amantes de las series, Movistar incluye todas sus series en las tarifas convergentes a partir de la Fusión Base.

Fusión Base 600Mb
Sin permanencia Conexión: Fibra Cobertura: MOVISTAR
Movistar
Netflix para 2 dispositivos incluido +Más Info.

Yo en cambio, al contratar la tarifa más barata y no contar con este paquete de series, decidí contratar Netflix y disfrutar de todos sus contenidos al mejor precio.

He gastado mis datos móviles Movistar

Una vez que superas el límite de datos de tu línea móvil de Fusión, incluida en Fusión o cualquier línea móvil de contrato, puedes seguir navegando a máxima velocidad en modalidad de pago por uso a un precio de 1,5 cents/MB hasta 1 GB adicional, algo que, en mi opinión, es una gran ventaja.

Ojo, esta modalidad de pago se activa por defecto para mantener la velocidad, pero si me quiero ahorrar este gasto extra, tengo la oportunidad de cancelarlo cuando Movistar me avisa de que ya he gastado el 80%.

Entonces miro el calendario, hago el cálculo de los días que me quedan hasta la próxima facturación, que se realiza el día 17 de cada mes, y decido si me vale la pena pagar, o si aguanto a velocidad de tortuga hasta el día 18, cuando el contador de mis gigas con Movistar se vuelve a poner a cero.

El coste de los datos extra es de 1,5 cénts./Mb adicional consumido en el mes hasta llegar a 1Gb adicional. Si quieres desactivarlo, puedes hacerlo a través de la App Mi Movistar, totalmente gratuita, o a través de la propia web del operador.

También puedes consultar el importe de tu factura y la cantidad de datos consumidos mediante un mensaje al 1004, para que Movistar te notifique mensualmente el consumo acumulado y el importe de tu factura. Tendrás que mandar un mensaje con la palabra FACTURA, CONSUMO o SALDO, dependiendo de lo que quiera consultar.

Como cada persona es un mundo, seguro que hay muchas personas que comparten mis opiniones Movistar, pero muchas otras no coincidirán y tendrán las suyas propias, todas son válidas.

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Opiniones de usuarios sobre
Movistar

No cambiaría su cobertura por nada

Hugo Peña

Yo elegí hacerme de Movistar solo por la cobertura que tiene. Decidí ir a lo seguro y aunque pague un poco más todos los meses siempre me aseguro que vaya donde vaya voy a poder llamar o enviar un email. Además donde haya cobertura habrá internet y eso es lo que más me importa a día de hoy. Básicamente porque me paso todo el día conectado a internet.

Contraté una tarifa con móvil

Ortega

Hace un tiempo me pase a Movistar porque quería comprarme un móvil y ahorrar algo de dinero en este proceso. Por un lado es igual que con el resto de operadores. Puedes decidir pagarlo a plazos o puedes pagarlo entero en un solo pago. De ambas formas tienes que contratar una tarifa si quieres que te salga más barato. Esta opción a mi no me ha gustado mucho porque ahora estoy atada a la permanencia con ellos. pero por otro lado, cuando me terminé de decidir por el móvil que quería vi que acabé pagando más que si lo hubiera comprado libre. Además días después de firmar el contrato uno de mis amigos cogió el mismo móvil que yo con otra compañía y le salió más barato que a mi.

Un precio más que justo

Pablo González

La única razón por la que me decidí por Movistar fue por sus paquetes convergentes que incluyen TV. En mi caso escogí la fusión total porque nos incluye muchos servicios en una sola factura y esto hace que sea más fácil para nosotros. Con esta tarifa contamos con dos líneas telefónicas, datos compartios, llamadas ilimitadas y un internet en casa a máxima velocidad. Con la TV de Movistar, además de poder ver contenido propio de calidad incluye casi todos los paquetes. Lo que hace que en casa sea más fácil ver la TV todos juntos. Tanto a mi como a mi marido nos apasiona el fútbol y con esta tarifa ya viene incluido. Pero para los días que no hay fútbol o que ya lo hemos visto podemos disfrutar del paquete de series que incluye o de los canales de pago que también incluye. Aunque el precio sea elevado, se que estamos pagando por todos los servicios que necesitamos en una sola cuota sin tener que preocuparnos de nada más. Muchas veces la sencillez se agradece y más en estos tiempos.

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Entrada actualizada por: Nadia Pérez el Martes, 3 de Diciembre de 2019

Nadia Pérez