Consultar el saldo Vodafone desde la web o en la app Mi Vodafone
Para consultar el saldo en Vodafone envía un SMS al 22134 con la palabra "saldo" o accede a tu área personal de Mi Vodafone, donde encontrarás esta información en el apartado de saldo. Ambas opciones son gratuitas para los clientes del operador.
Cómo saber el saldo de mi tarjeta prepago Vodafone
Puedes consultar gratis y en cualquier momento el saldo de tu tarjeta prepago de Vodafone de dos formas:
- Accediendo a tu
área de cliente Mi Vodafone - Enviando un SMS gratuito con la palabra "Saldo" al 22134.
Y si tienes alguna pregunta sobre tu tarifa prepago, puedes llamar al
Si prefieres olvidarte de consultar el saldo Vodafone, siempre puedes activar la opción Pago Fácil del operador, con la que tu tarifa prepago se renovará mes a mes de forma automática. De esta manera, solo tienes que vincular una tarjeta desde Mi Vodafone en la que se hará el pago.
Consultar saldo en Mi Vodafone
Accede desde la web o descarga la
Estos son los pasos que debes seguir para saber tu saldo en la app y en la web de Mi Vodafone:
- Entra en Mi Vodafone Accede desde tu ordenador a la web Mi Vodafone o accede al menú de aplicaciones de tu móvil y pulsa en en la app Mi Vodafone, si ya la tienes instalada.
- Accede a tu cuenta Utiliza tu número de teléfono y tu contraseña para acceder. Si no recuerdas tus credenciales pulsa en No recuerdo mi contraseña o llama al teléfono para clientes Vodafone.
- Saldo En el menú principal de la web y de la app encontrarás el apartado "Saldo", en el que podrás saber el saldo disponible con tu tarifa prepago.
Si necesitas añadir saldo a tu tarifa Vodafone, puedes pulsar en "Recargar" desde del apartado "Saldo" en Mi Vodafone y es que
Comprueba tu saldo en Vodafone por SMS
Desde el teléfono para el que quieres saber el saldo, envía un SMS gratuito con la palabra "saldo" al 22134.
A continuación recibirás un SMS de Vodafone con la información sobre el saldo disponible en el teléfono con el que enviaste el mensaje.
Y si con ese mensaje te das cuenta de que tu saldo es realmente bajo para realizar una llamada, puedes recurrir al sistema
Consultar el saldo desde otro teléfono
La única opción para poder consultar el saldo de Vodafone desde otro teléfono, sin importar la compañía a la que pertenezca, es descargar la app Mi Vodafone y entrar en tu área de usuario.
Tipos de saldo en Vodafone
En tu tarjeta prepago puedes disponer de dos tipos de saldo:
- Saldo principal: es el saldo que se acumula cuando recargas tu tarjeta prepago.
- Saldo promocional: es el saldo que obtienes mediante promociones, por ejemplo, cuando recargas tu tarjeta.
El saldo promocional solo está disponible para llamadas nacionales, a cualquier operador y a fijos, e internacionales. Además para poder hacer uso de este saldo, debes disponer como mínimo de 15 céntimos en tu saldo principal.
Solicita un anticipo de saldo en Vodafone
Si has agotado el saldo de tu tarjeta y no puedes recargarlo, solicita a Vodafone un anticipo de saldo que se descontará en tu próxima recarga.
Esto puede hacerse desde el área de cliente, aunque si tienes dudas durante el proceso o prefieres pasar a un plan de contrato te aconsejamos que llames al
Consulta las tarifas móviles de Vodafone
Si no quieres preocuparte cada mes por tu saldo,
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