Teléfono de Suop gratuito: contacta con atención al cliente
El teléfono de Suop para atención al cliente es el 1212. Desde ahí puedes contactar de forma gratuita desde cualquier línea móvil del operador, tanto para consultar dudas, hacer reclamaciones o avisar de una incidencia. Te cuento otras vías de contacto como el área de cliente, el correo electrónico o la propia web de la compañía.
Números de teléfono de Suop
El teléfono gratuito de Suop es el 1212. Este es el número general para clientes, pero hay otros específicos que pueden ser más útiles dependiendo de tu caso:
| Tipo de servicio | Teléfono de contacto |
|---|---|
| Teléfono clientes Suop | 1212 |
| Teléfono para no clientes Suop | 744 401 212 |
| Teléfono Suop desde el extranjero | 0034 744 401 212 |
Con estos teléfonos, puedes realizar cualquier gestión con el operador, tanto si quieres contratar una tarifa de Suop como si tienes problemas de cobertura o dudas con tu portabilidad.
Otras vías de atención al cliente de Suop
Además del teléfono, Suop pone a tu disposición otros métodos de contacto:
- Formulario de contacto: rellena el formulario que hay en la página web del operador.
- Email: envía un mensaje a soporte@suop.es.
- Foro de Ayuda de Suop: publica un mensaje en el foro y obtén ayuda de especialistas del operador o lee los mensajes de otros usuarios.
Suop es una compañía con una digitalización de procesos muy avanzada, por lo que no tienes que llamar siempre para hablar con un agente si no quieres.
Esto es uno de los aspectos que destacamos en nuestras opiniones sobre Suop.
El área de cliente de Suop
El área de cliente Mi Suop es un espacio personal que pueden utilizar todos los usuarios para realizar gestiones como:
- Recargar saldo
- Ver al detalle el consumo de tu línea
- Cambiar de tarifa
- Consultar la resolución de incidencias
- Revisar pedidos
- Solicitar servicios como la eSIM
Para acceder a esta plataforma, solo tienes que seguir la siguiente ruta:
- Entra en Suop.es > Pincha en Comunidad (en la parte superior izquierda) > Foro > Ayuda > Área personal y web de Suop
Una vez recibas tu tarjeta SIM y la actives, tendrás acceso al área de clientes Mi Suop. Pero antes, tienes que registrarte como usuario. Te cuento cómo hacerlo.
¿Cómo registrarte como usuario en la web de Suop?
Te recomiendo que te registres en la web de Suop para poder acceder al área de clientes, el foro y a todo tipo de información que comparten sus usuarios. Solo tienes que seguir estos pasos:
- Entra en la web de Suop Haz clic en 'Entrar', en la parte superior derecha y dale al botón 'Únete a Suop'
- Indica un nombre de usuario Tienes que introducir también una dirección de correo electrónico que uses habitualmente.
- Accede a Suop con la contraseña temporal Revisa el buzón de entrada del e-mail que has indicado antes: habrás recibido una contraseña de acceso temporal.
- Acepta las condiciones y disfruta Aquí puedes cambiar la contraseña temporal por una que utilices y sea fácil de recordar.
¿Cómo fue tu experiencia con Suop? 
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