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Descubre cuánto cuesta el roaming de O2 para seguir conectado mientras viajas

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Fernando Carrillo

Fernando Carrillo Entrada actualizada el lunes, 1 de junio de 2020

Si tienes pensado viajar a un país al extranjero, no tienes por qué renunciar a usar tu teléfono. Con el roaming de O2 tendrás conexión en cualquier parte del mundo y podrás seguir utilizando todos los servicios que tienes contratados. Aún así, deberías controlar tu gasto, ya que dependiendo del país al que viajes tendrás unas condiciones y unos precios diferentes. Te contamos qué condiciones aplica O2 a su roaming.

¿Cómo activar el roaming de O2?

Si viajas el extranjero con tu móvil, seguirás teniendo internet gracias al roaming de O2. Esta opción de roaming se activa por defecto en todas las tarifas de la compañía cuando lleves más de tres meses con O2. Si necesitases el roaming antes de este tiempo, llama a la compañía para activarlo.

Llamar al 1551 es la única manera de activar el roaming de o2, ya que esta opción no está disponible en la app ni se puede activar contactando con O2 a través del chat u otro de los medios de atención al cliente.

Esto es lo único de lo que tienes que preocuparte a la hora de utilizar el servicio, ya que el resto de procedimientos se hacen de manera automática. De esta manera, nada más llegar al país al que viajas tendrás internet de forma automática.

Esto es debido a que O2 tiene acuerdos con compañías de otros países para ofrecer sus servicios cuando no estés en España. De esta manera, cuando te encuentres en otro país puede que no aparezca O2 como el operador que estás utilizando, es algo completamente normal.

Para evitar que tu factura sea muy alta el roaming de O2 cuenta con un límite de gasto de 50€ activado por defecto. De esta forma, si alcanzas ese nivel de gasto se cortará la conexión a internet. Puedes eliminar este límite llamando a O2.


Configura el roaming de O2 en tu móvil

Aunque con el roaming de O2 tu teléfono se debería conectar automáticamente a la red del operador local con el que O2 tiene un acuerdo, puede darse la posibilidad de que tu teléfono no esté configurado correctamente.

Lo primero que debes comprobar es que la itinerancia de datos esté activada en tu dispositivo. Esto es importante, porque aunque tengas activado el roaming con O2, si no tienes encendida la itinerancia de datos no podrás conectarte a internet en el extranjero.

Si sí que tienes esto activado prueba a configurar el punto de acceso. Con esto lo que consigues es recalibrar la configuración a internet de tu móvil para que se conecte a la red del operador extranjero.

Para que sea más sencillo te vamos a explicar cómo hacerlo dependiendo del sistema operativo de tu teléfono. Así podrás conectarte a internet con el roaming de O2 lo antes posible.

Configura el roaming en Android

Si tu teléfono es un Android, prueba a seguir alguno de estos pasos. Al haber muchos dispositivos diferentes con este sistema operativo, puede que en tu teléfono no se haga exactamente igual, por eso te proponemos diferentes propuestas que deberían funcionar en tu dispositivo.

  • Menú > Ajustes > Más > Conexiones inalámbricas > Redes móviles > Nombres de punto de acceso/APN
  • Menú > Ajustes datos móviles > APN

Si quieres configurar el roaming de O2 en un teléfono de Xiaomi el camino que debes seguir es un poco diferente. Dentro de los ajustes tienes que elegir la opción de Tarjeta SIM y elegir tu SIM de O2. Dentro de este apartado encontrarás el apartado de Nombre de Puntos de Acceso.

Una vez hayas llegado hasta aquí borra los puntos de acceso que haya creados. Después genera uno nuevo con los siguientes datos:

  1. Nombre: Telefónica
  2. APN: telefonica.es
  3. Nombre de usuario: telefonica
  4. Contraseña: telefónica
  5. MCC: 214
  6. MNC: 07
  7. Tipo de autenticación: PAP
  8. Tipo de APN: Internet o default,supl

Guarda los cambios y reinicia tu dispositivo. Cuando lo hayas vuelto a encender comprueba que tu dispositivo se conecta ya a internet de manera normal.

Configura el roaming en un iPhone

En el caso del iPhone, configurar los puntos de acceso para poder utilizar el internet es muy sencillo. Solo tienes que acceder a los ajustes de tu iPhone y elegir la opción de datos móviles. Escoge la opción de Red de datos móviles y allí podrás configurar el punto de acceso.

Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles

Para añadir un nuevo punto de acceso pulsa en la opción de restablecer ajustes. Así, podrás volver a introducir los datos para configurar de manera correcta el roaming de O2 y poder tener internet en el extranjero. Los datos que tienes que rellenar son los siguientes:

  • Punto de acceso: telefonica.es
  • Nombre de usuario: telefonica
  • Contraseña: telefonica

Para que los cambios se hagan efectivos, apaga y vuelve a encender tu iPhone. Ahora ya si que deberías poder utilizar el roaming de O2 mientras estés en el extranjero.


¿Cuánto cuesta el roaming de O2?

Los precios del roaming de O2 van a depender de la zona a la que viajes. Con zona nos referimos a los diferentes grupos de países que establece cada operador para ofrecer sus servicios de roaming.

En el roaming de O2 vas a encontrar tres zonas diferentes: la zona 1, compuesta por los países del Espacio Económico Europeo, la zona 2, con Norteamérica, Magreb y el resto de Europa y la zona 3, compuesta por el resto de países del mundo.

Roaming en la zona 1

El roaming de O2 en la zona 1 es completamente gratuito. Además, podrás seguir usando tu tarifa de O2 como si estuvieras en España. Así, seguirás teniendo datos y llamadas ilimitadas mientras estés en alguno de los países que forman esta zona de roaming

Esta zona la componen los 28 miembros de la Unión Europea y países asociados. Andorra y Suiza no se encuentran dentro de este acuerdo, por lo que tendrás que pagar por el roaming de O2 mientras estés allí.

Roaming en la zona 2

El roaming de O2 en esta zona sí que es de pago, por lo que tienes que tener cuidado con el uso que haces del teléfono. En el caso del roaming de O2 en Suiza, Andorra o Estados Unidos la tarificación será diferente.

Llamadas enviadas o recibidas De la zona 2 a zona 2: 1,50€/min + 1,21€ de establecimiento
De zona 2 a otros destinos: 3,99€/min
De zona 2 a España: 1,50€/min
mensajes de texto 1,21€ cada SMS enviado
Datos 12,10€ cada MB gastado

Roaming en la zona 3

En la zona 3 están el resto de países que no aparecen en las zonas anteriores. Esta es la zona en la que el precio del roaming de O2 es más elevado. Los precios que se aplican para estos países aparece en la siguiente tabla.

Llamadas enviadas o recibidas De la zona 3 a zona 3: 2,50€/min + 1,94€ de establecimiento
De zona 3 a otros destinos: 3,99€/min
De zona 3 a España: 2,50€/min
mensajes de texto 1€ cada SMS enviado
Datos 12,10€ cada MB gastado

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