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Mujer hablando con atención al cliente de o2 para que le configuren apn de teléfono

Configura el APN de O2 desde Android o iOS para conectarte a internet

Contenido verificado por O2
Colaborador oficial
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Fernando Carrillo

Fernando Carrillo Entrada actualizada el miércoles, 27 de octubre de 2021

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El APN de O2 permite conectar tu móvil a la red de datos móviles del operador. Aunque la configuración del APN de O2 suele ser automática al insertar la SIM del operador en el móvil, puede darse el caso de que necesites configurarlo de forma manual. Si sigues teniendo problemas de conexión, contacta con O2.

¿Para qué sirve el APN de O2?

El APN de O2, el Access Point Name, es el punto de acceso a la red del operador. De esta manera, le indica a tu móvil que camino debe de seguir para conectarse a la red de internet y que puedas usarlo en tu móvil. El APN suele configurarse de manera automática al insertar la SIM de O2.

Sin embargo, puede ser que tu dispositivo no haya podido cambiar al APN de O2 y, por eso, no es capaz de conectarse a internet. En estos casos, lo que tienes que hacer es cambiar el APN manualmente. De esta forma, actualizas la ruta que sigue tu móvil para conseguir internet y, esta vez, conseguirá conectarse a la red de O2.

Te contamos cómo puedes cambiar el APN de O2 de manera manual para que puedas conectarte a internet cuanto antes.


¿Cómo configurar el APN de O2?

Configurar el APN de O2 puede sonar como una cosa muy complicada, sin embargo, es una tarea relativamente sencilla. Para hacerlo, no tienes más que saber los datos del APN de O2 e introducirlos en el apartado adecuado en tu teléfono. No tiene más complicación.

Aún así hemos preparado esta guía para que puedas cambiar el APN de O2 en cualquier momento y de manera rápida. Así podrás conectarte a internet lo más rápido posible y podrás empezar a disfrutar de todas las ventajas que te ofrece O2 con sus tarifas de móvil.

Si cuentas con una tarjeta eSIM de O2, no será necesario configurar el APN del operador, ya que la configuración se hará de forma automática al instalar la SIm digital en tu teléfono. Si quieres activar el servicio MultiSIM de O2, puede que necesites configurarlo en las diferentes tarjetas que recibas.

Configura el APN de O2 en Android

Si tienes un smartphone con el sistema operativo Android puedes cambiar el APN de O2 siguiendo los siguientes pasos. Ten en cuenta que hay muchos móviles con Android y, por eso, puede que en tu teléfono los menús de ajustes tengan un nombre diferente al que aparece en estas indicaciones.

Los pasos que tienes que seguir para configurar el APN de O2 en tu Android son los siguientes:

  • Opción A: Ajustes > Más > Conexiones inalámbricas > Redes móviles > Nombre de puntos de acceso o APN
  • Opción B: Ajustes > Ajustes de datos móviles > APN
  • Opción C (móviles Xiaomi): Ajustes > Tarjeta SIM > escoge tu SIM de O2 > Nombre de puntos de acceso

Lo más recomendable es que elimines los puntos de acceso que ya están creados, porque puede que sean los que confunden a tu móvil a la hora de conectarse a internet. Después, solo tendrás que crear uno nuevo con los siguientes datos:

  • Nombre: Telefonica
  • APN: telefonica.es
  • Nombre de usuario: telefonica
  • Contraseña: telefonica
  • MCC: 214
  • MNC: 07
  • Tipo de Autentificación: PAP
  • Proxy: no rellenar este apartado
  • Tipo de APN: default,supl (asegúrate de escribirlos tal cual se muestran)

Cuando hayas rellenado todos los datos guarda la configuración y activa el punto de acceso pulsando sobre el circulo que aparece a su lado. Si el círculo aparece de color significa que ya está activado. Reinicia tu teléfono para que tu móvil se conecte definitivamente al APN de O2.

Cambia el APN de O2 en tu iPhone

Configurar el APN de O2 en tu iPhone es muy sencillo. Como todos los iPhones tienen el mismo sistema operativo (iOS) puedes seguir esta ruta independientemente del modelo que tengas. Para ello, sigue estos pasos:

  1. Accede a ajustes
  2. Elige el menú datos móviles
  3. Escoge la opción Red de datos móviles

Una vez hecho esto puedes introducir los datos del APN de O2 para que tu iPhone se conecte a la red de internet del operador. Tienes que configurar el punto de acceso con los siguientes datos:

  • Punto de acceso: telefonica.es
  • Nombre de usuario: telefonica
  • Contraseña: telefonica

Recuerda que, cuando cambies los datos del APN, tienes que reiniciar el teléfono para que los cambios se hagan operativos. Cuando vuelvas a encender tu iPhone ya podrás utilizar el internet de O2 en tu móvil.

Fernando Carrillo Fernando Carrillo Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.