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Con las guías O2 infórmate de todo

Descubre en las guías de O2 toda la información sobre el operador que necesitas. Descubre las condiciones de los servicios adicionales del operador, como las llamadas WiFi o el duplicado de SIM de O2 o cómo mejorar la experiencia con los productos del operador con sencillos trucos.

Black Friday O2 España 2021: descuentos
O2 01 diciembre 2021

Black Friday O2 España 2021: descuentos

El Black Friday de O2 España de 2021 llegaría como tarde el 26 de noviembre, fecha oficial de esta festividad. De todas formas, es probable que O2 no se sume a los descuentos de esta fecha, como ya ha hecho otros años, para facilitar a sus clientes precios ajustados durante todos los días del año, sea el día que sea.

Fernando Carrillo
Fernando Carrillo
Permanencia O2: condiciones según tarifa
O2 29 noviembre 2021

Permanencia O2: condiciones según tarifa

No hay compromiso de permanencia en O2, que no lo aplica a ninguna de sus tarifas. No obstante, el operador cuenta con una serie de condiciones que se aplican si se quiere tramitar la baja, principalmente relacionadas con la devolución de equipamiento, como el router. Además, para los clientes de Movistar, se aplicarán condiciones especiales.

Fernando Carrillo
Fernando Carrillo
O2 duplicado de SIM: cómo solicitarlo y precio
O2 08 noviembre 2021

O2 duplicado de SIM: cómo solicitarlo y precio

El duplicado de SIM de O2 permite obtener una copia de una tarjeta SIM en caso de que hayamos sufrido un robo, pérdida o deterioro de la tarjeta SIM del operador. Este proceso es gratuito para los clientes de O2, que cuentan con diferentes métodos para solicitar el duplicado.

Fernando Carrillo
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Baja O2:  cómo dar de baja móvil o fibra
O2 08 noviembre 2021

Baja O2: cómo dar de baja móvil o fibra

La baja de O2 permite cancelar de forma definitiva los servicios de móvil, fibra y fijo del operador, con la consiguiente pérdida del número de teléfono. La baja de los servicios de O2 se puede hacer mediante llamada telefónica o enviando un mail al operador, en cualquier caso deberá ser el titular de la línea el que solicite este proceso.

Fernando Carrillo
Fernando Carrillo
Cambio de titularidad O2: casos y cómo hacerlo
O2 08 noviembre 2021

Cambio de titularidad O2: casos y cómo hacerlo

El proceso de cambio de titularidad de O2 permite cambiar el nombre de la persona contratante de los servicios del operador. Este proceso es gratuito para cualquier cliente, se podrá llevar a cabo de forma sencilla a través de correo electrónico y se completa en un plazo medio de unas 48 horas.

Fernando Carrillo
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Compartir datos O2: cómo hacerlo y condiciones
O2 05 noviembre 2021

Compartir datos O2: cómo hacerlo y condiciones

Compartir datos en O2 es una función del operador que permite repartir los gigas contratados entre todas las líneas del operador que se tengan activadas. Esta función es gratuita y se puede activar en cualquier momento desde la aplicación del operador, aunque solamente se podrá modificar el estado del servicio una vez al mes.

Fernando Carrillo
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Desvío de llamadas O2: proceso en móvil y fijo
O2 05 noviembre 2021

Desvío de llamadas O2: proceso en móvil y fijo

El desvío de llamadas de O2 permite redirigir las llamadas recibidas en un móvil o fijo hacia otro terminal, también móvil o fijo. Este servicio es gratuito en la mayoría de los casos, pero existen algunas tarifas del operador que no lo incluyen. Además, se puede activar desde el propio terminal cuyas llamadas se quieran desviar.

Fernando Carrillo
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Consumo O2: cómo consultarlo y reducirlo
O2 05 noviembre 2021

Consumo O2: cómo consultarlo y reducirlo

El consumo de O2 es el registro de llamadas, megas y SMS realizados por cada línea del operador que se tenga contratada. Se puede consultar el consumo en O2 de manera online, algo que puede resultar útil para reducir el gasto mensual o para averiguar si la tarifa contratada se ajusta al uso real de cada línea.

Fernando Carrillo
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O2 llamadas WiFi: precio y cómo activarlas
O2 05 noviembre 2021

O2 llamadas WiFi: precio y cómo activarlas

Las llamadas WiFi de O2 permiten usar una conexión de internet WiFi para hacer llamadas de mayor calidad y sin depender de la cobertura móvil disponible. Estas llamadas, así como las llamadas VoLTE de O2 están incluidas en las tarifas de móvil y convergentes del operador, aunque se deben activar de manera manual desde los ajustes del dispositivo.

Fernando Carrillo
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Bono extra de datos O2: precios y contratación
O2 05 noviembre 2021

Bono extra de datos O2: precios y contratación

Un bono extra de datos de O2 permite aumentar los megas de las líneas de móvil del operador de forma puntal, ya que solamente se activan durante un ciclo de facturación. O2 ofrece diferentes opciones de bonos de datos, 5GB o 30GB, aunque la disponibilidad de uno u otro dependerá de la tarifa que se tenga contratada.

Fernando Carrillo
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eSIM de O2: Disponible para iPhone y Apple Watch
O2 04 noviembre 2021

eSIM de O2: Disponible para iPhone y Apple Watch

O2 también cuenta con la tecnología eSIM para sus clientes de tarifas de móvil. Esta nueva tarjeta SIM virtual permite al usuario no depender de la tarjeta física, pudiendo cambiarse de operador y tarifa siempre que quiera, de forma mucho más rápida y fácil. Para tener la tajeta eSIM de O2 es necesario solicitarla directamente al operador.

Fernando Carrillo
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Factura O2: cliclo de facturación y cómo consultar
O2 02 noviembre 2021

Factura O2: cliclo de facturación y cómo consultar

La factura de O2 incluye el consumo realizado por la línea fija o líneas móviles del operador durante el mes, así como el precio a pagar por estos servicios. Esta información se puede consultar en todo momento desde la aplicación del operador, que avisará cuando una nueva factura este disponible, ya que este documento no se emite en formato papel.

Fernando Carrillo
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MultiSIM O2: contratación, activación y precio
O2 02 noviembre 2021

MultiSIM O2: contratación, activación y precio

La MultiSIM de O2 permite usar la línea de móvil en hasta tres dispositivos adicionales, que compartirán los minutos de llamada, SMS y datos móviles. Este servicio de O2 es compatible con todas sus tarifas de móvil o móvil y fibra y se puede activar tanto en líneas principales como adicionales. Además, no tiene ningún compromiso, por lo que se puede dar de baja sin penalización en cualquier momento del mes y pagar solo por los días que se haya mantenido activo.

Fernando Carrillo
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▷ Contratar O2: cómo hacerlo de forma sencilla
O2 27 octubre 2021

▷ Contratar O2: cómo hacerlo de forma sencilla

Contratar con O2 es realmente sencillo. El operador te da la posibilidad de contratar todas sus tarifas desde la comodidad de tu casa y con un solo click, pero eso no significa que se hayan olvidado de métodos más tradicionales, como el teléfono. Entérate de en qué establecimientos físicos puedes contratar los servicios de O2 y qué incluye cada uno de ellos. Contratar tu tarifa de teléfono nunca había sido tan fácil.

Fernando Carrillo
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Roaming O2: precio, cómo activarlo y configurarlo
O2 27 octubre 2021

Roaming O2: precio, cómo activarlo y configurarlo

Con el roaming de O2 podrás seguir usando el internet y las llamadas de tu teléfono incluso cuando estés en el extranjero. Así, por muy lejos que viajes puedes seguir usando tu teléfono como si estuvieras en casa, aunque dependiendo de a qué país viajes se te aplicarán unas condiciones diferentes. El roaming de O2 se divide en 3 zonas, dentro de las cuales tendrás unas condiciones de uso y precios específicos. Te contamos todo sobre el roaming de O2.

Fernando Carrillo
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Identificación de llamadas O2: precio y activación
O2 27 octubre 2021

Identificación de llamadas O2: precio y activación

El identificador de llamadas de O2 es un servicio que te permite conocer quién está realizando la llamada entrante a tu teléfono. Este servicio no está disponible con todas las compañías y a veces tiene un coste adicional.

Fernando Carrillo
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APN de O2: cómo configurarlo en iOS y Android
O2 27 octubre 2021

APN de O2: cómo configurarlo en iOS y Android

Puede que al cambiarte a O2, tu móvil no sea capaz de conectarse a la red de la compañía de forma automática, ya que guarda la configuración de tu anterior operador. Configurando el APN de O2 conseguirás restablecer el camino que sigue tu smarphone para conectarse a la red y permitirte usar el internet. Te contamos cómo configurar el APN de O2 para que empieces a disfrutar de tus datos ilimitados.

Fernando Carrillo
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Test de velocidad O2: conexión de fibra y 4G
O2 26 octubre 2021

Test de velocidad O2: conexión de fibra y 4G

Si crees que el internet que tienes contratado con O2 va lento o no funciona correctamente, prueba a hacer el test de velocidad de O2. Dentro de la aplicación de Mi O2 encontrarás una opción para hacerlo de forma rápida y sencilla, además te dará la posibilidad de contactar con el servicio técnico de la compañía sin tan siquiera salir de la aplicación. Te enseñamos dónde puedes encontrar este test de velocidad de O2 y cómo hacerlo de la mejor manera posible.

Fernando Carrillo
Fernando Carrillo
Router O2: qué router instala y cómo configurarlo
O2 26 octubre 2021

Router O2: qué router instala y cómo configurarlo

El router de O2 te permitirá tener una conexión estable y rápida en tu casa. Este router cuenta con la tecnología más avanzada para que disfrutes de un router inteligente y con opciones de configuración personalizadas para que puedas gestionar tu red de la manera más eficiente y fácil posible. Además, la configuración de este router es tan sencilla que la podrás hacer hasta tú solo. Te contamos todo lo que tienes que saber el router de O2 para que le saques el máximo partido posible.

Fernando Carrillo
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TV O2: ¿Se puede contratar televisión en O2?
O2 26 octubre 2021

TV O2: ¿Se puede contratar televisión en O2?

En O2 puedes encontrar servicios de muy buena calidad a precios muy competitivos. Sin embargo, está la televisión incluida en O2. Te desvelamos si en los packs de fibra y móvil de la compañía es posible contratar un servicio de televisión. Además, si vienes de Movistar, te contamos que tienes que hacer con el servicio de TV que ya tenías contratado.

Fernando Carrillo
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Llamadas internacionales O2: tarifas y condiciones
O2 21 octubre 2021

Llamadas internacionales O2: tarifas y condiciones

Las llamadas internacionales de O2 no están incluidas en las tarifas de móvil ni fijo del operador. De esta manera, será necesario pagar cada llamada realizada en función del país al que se esté llamando, ya que el operador no ofrece bonos especiales para este tipo de llamadas ni para reducir el precio de los minutos.

Fernando Carrillo
Fernando Carrillo

Fernando Carrillo Fernando Carrillo Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.