Roams Logo
×
Movistar
movistar logo
×
Roams Logo
Reloj representa el tiempo que queda para terminar permanencia movistar

¿Existe la permanencia en Movistar? Te lo contamos

Contenido verificado por Movistar
Colaborador oficial
57 personas han leído este post
Beatriz Velasco

Beatriz Velasco Entrada actualizada el lunes, 11 de octubre de 2021

Movistar logo

La permanencia en Movistar no existe. Tanto si contratas internet para casa, como si quieres una línea de móvil, no tendrás que permanecer durante un tiempo en el operador, podrás irte cuando quieras. Te contamos todos los detalles.

Mejores tarifas de móvil, internet, fijo y TV de Movistar
TarifaDatos Velocidad Llamadas móvil Canales TVPrecio promocionadoPrecio
Fusión Inicia Infinito
Ilimitados 1 Gbps (Simétrica) Ilimitadas +80 canales 34,50 €/mes
3 meses
81 €/mes
Después
Fusión Selección LaLiga 300Mb
Ilimitados 300 Mbps (Simétrica) Ilimitadas +80 canales Sin promo95 €/mes
Fusión Champions 300Mb
Ilimitados 300 Mbps (Simétrica) Ilimitadas +80 canales 45 €/mes
3 meses
95 €/mes
Después
Fusión con Ficción 300Mb
Ilimitados 300 Mbps (Simétrica) Ilimitadas Series 45 €/mes
3 meses
95 €/mes
Después
Fusión Selección LaLiga 1Gb
Ilimitados 1 Gbps (Simétrica) Ilimitadas +80 canales Sin promo105 €/mes
Fusión Champions 1Gb
Ilimitados 1 Gbps (Simétrica) Ilimitadas +80 canales Sin promo105 €/mes
Fusión con Ficción 1Gb
Ilimitados 1 Gbps (Simétrica) Ilimitadas Series 45 €/mes
3 meses
105 €/mes
Después
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran las tarifas para particulares de móvil, internet, fijo y TV de Movistar. Ordenadas por mejor tarifa. Precios finales con IVA. Actualizado a sábado, 4 de diciembre de 2021.
Ver más resultados del comparador

Permanencia Movistar

Uno de los aspectos que más preocupa a los clientes de Movistar es si sus tarifas tienen o no permanencia. Pues bien, en Movistar no tendrás que preocuparte de si incumples o no la permanencia, porque ninguna de sus tarifas tiene permanencia.

Tanto si contratas móvil, como si contratas fibra, el compromiso de permanencia no te afecta. Sin embargo, si contratas un móvil y lo pagas a plazos asociado a una de las líneas de móvil, vas a generar una permanencia de hasta 36 meses.

En ese caso, cuando quieras irte del operador tan solo tienes que abonar el importe del móvil que te quede por pagar y listo.


Movistar fibra sin permanencia

Contrata internet sin permanencia Movistar con cualquiera de las tarifas del operador que ofrezcan conexión para tu casa. Tampoco tendrás permanencia en Movistar Fusión, las tarifas más completas del operador.

Estas tarifas incluyen tanto internet, como móvil y fijo y podrás cambiarte cuando quieras. Si con esa línea de móvil compras un smartphone, la permanencia puede ser de hasta 36 meses.


¿Hay permanencia en las tarifas de móvil Movistar?

No, en las tarifas de móvil tampoco hay permanencia en Movistar. Además, en este tipo de tarifas puedes elegir si la quieres de contrato o de prepago. En cualquiera de los casos la tarifa contará con GB de datos y con llamadas, ya sean minutos o llamadas ilimitadas.

Con las tarifas de contrato puedes comprar un móvil a plazos, y tal y como te hemos dicho antes, la permanencia Movistar en ese caso será de hasta 36 meses ya que el pago del smartphone te lo podrás repartir en 12, 24, 30 o 36 meses.

Si no cumples esa permanencia Movistar, lo que tendrás que hacer será pagar el importe que te quede del dispositivo y luego ya podrás marcharte del operador.


Cómo saber mi permanencia en Movistar

Si quieres saber la permanencia Movistar que tienes, lo único que tendrás que hacer será seguir estos pasos:

  • Entra en el área de clientes Mi Movistar
  • Busca el apartado de tus prodctos
  • Entra en la pestaña Mis permanencias
  • Ahí te aparecerán los compromisos que tengas

Si tienes alguna duda, puedes llamar al teléfono de atención al cliente Movistar 1004 y ellos te resolverán cualquier duda que tengas.


¿Movistar te paga la permanencia?

Cuando no cumples un periodo de permanencia y te vas antes de tiempo, el operador te cobra una penalización que se corresponde con el tiempo que te queda de contrato.

En este caso, si perteneces a otro operador y quieres pasarte a Movistar pero tienes permanencia, el operador no se va a hacer cargo de ese importe. Tan solo en algunos casos puntuales es posible que Movistar te pague ese dinero para que puedas realizar la portabilidad, pero no es lo habitual, tendrás que pagarlo tú.

Beatriz Velasco Beatriz Velasco Beatriz es graduada en Publicidad y RRPP especializada en SEO, Marketing digital y Neuromarketing. Tiene experiencia en marketing digital y posicionamiento orgánico y ahora lleva más de 3 años como experta en telefonía móvil e internet en Roams. Gracias a esto, puede informar con conocimiento y visión crítica sobre la oferta actual de productos y servicios de prácticamente todas las compañías telefónicas de España.