La permanencia en Movistar no existe. Tanto si contratas internet para casa, como si quieres una línea de móvil, no tendrás que permanecer durante un tiempo en el operador, podrás irte cuando quieras. Te contamos todos los detalles.
Tarifa | Datos | Velocidad | Llamadas móvil | Canales TV | Precio promocionado | Precio |
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Movistar Ilimitado | Ilimitados | 1 Gbps (Simétrica) | Ilimitadas | Movistar Plus+ Inicia | 49,90 €/mes 4 meses | 69,90 €/mes Después |
Movistar Ilimitado Esencial | Ilimitados | 1 Gbps (Simétrica) | Ilimitadas | Movistar Plus+ Inicia | 57,40 €/mes 4 meses | 79,90 €/mes Después |
Movistar Ilimitado x2 | Ilimitados | 1 Gbps (Simétrica) | Ilimitadas | Movistar Plus+ Inicia | 59,90 €/mes 4 meses | 84,90 €/mes Después |
Champions y Europa League | Ilimitados | 1 Gbps (Simétrica) | Ilimitadas | Movistar Plus+ Inicia | 72,40 €/mes 4 meses | 99,90 €/mes Después |
Ilimitado Ficción con Netflix | Ilimitados | 1 Gbps (Simétrica) | Ilimitadas | Movistar Plus+ Inicia | 76,15 €/mes 4 meses | 104,90 €/mes Después |
Movistar Max | 30 GB | 300 Mbps (Simétrica) | Ilimitadas | Movistar Plus+ Inicia | 39,90 €/mes 4 meses | 54,90 €/mes Después |
Uno de los aspectos que más preocupa a los clientes de Movistar es si sus tarifas tienen o no permanencia. Pues bien, en Movistar no tendrás que preocuparte de si incumples o no la permanencia, porque ninguna de sus tarifas tiene permanencia.
Tanto si contratas móvil, como si contratas fibra, el compromiso de permanencia no te afecta. Sin embargo, si contratas un móvil y lo pagas a plazos asociado a una de las líneas de móvil, vas a generar una permanencia de hasta 36 meses.
En ese caso, cuando quieras irte del operador tan solo tienes que abonar el importe del móvil que te quede por pagar y listo.
Contrata internet sin permanencia Movistar con cualquiera de las tarifas del operador que ofrezcan conexión para tu casa. Tampoco tendrás permanencia en miMovistar, las nuevas tarifas que sustituyen a Movistar Fusión, las más completas del operador.
Estas tarifas incluyen tanto internet, como móvil y fijo y podrás cambiarte cuando quieras. Si con esa línea de móvil compras un smartphone, la permanencia puede ser de hasta 36 meses.
No, en las tarifas de móvil tampoco hay permanencia en Movistar. Además, en este tipo de tarifas puedes elegir si la quieres de contrato o de prepago. En cualquiera de los casos la tarifa contará con GB de datos y con llamadas, ya sean minutos o llamadas ilimitadas.
Con las tarifas de contrato puedes comprar un móvil a plazos, y tal y como te hemos dicho antes, la permanencia Movistar en ese caso será de hasta 36 meses ya que el pago del smartphone te lo podrás repartir en 12, 24, 30 o 36 meses.
Si no cumples esa permanencia Movistar, lo que tendrás que hacer será pagar el importe que te quede del dispositivo y luego ya podrás marcharte del operador.
Si quieres saber la permanencia Movistar que tienes, lo único que tendrás que hacer será seguir estos pasos:
Si tienes alguna duda, puedes llamar al teléfono de atención al cliente Movistar 1004 y ellos te resolverán cualquier duda que tengas.
Cuando no cumples un periodo de permanencia y te vas antes de tiempo, el operador te cobra una penalización que se corresponde con el tiempo que te queda de contrato.
En este caso, si perteneces a otro operador y quieres pasarte a Movistar pero tienes permanencia, el operador no se va a hacer cargo de ese importe. Tan solo en algunos casos puntuales es posible que Movistar te pague ese dinero para que puedas realizar la portabilidad, pero no es lo habitual, tendrás que pagarlo tú.
Beatriz Velasco Beatriz es graduada en Publicidad y RRPP especializada en SEO, Marketing digital y Neuromarketing. Tiene experiencia en marketing digital y posicionamiento orgánico y ahora lleva más de 3 años como experta en telefonía móvil e internet en Roams. Gracias a esto, puede informar con conocimiento y visión crítica sobre la oferta actual de productos y servicios de prácticamente todas las compañías telefónicas de España.