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¿Cómo consultar el consumo en Jazzel?

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Isbelt Martín

Isbelt Martín Entrada actualizada el viernes, 23 de agosto de 2019

Para aquellos usuarios a los que le gusta saber su consumo en todo momento, averigua como puedes consultar el consumo en Jazztel fácilmente desde el área de clientes o mediante un código. De esta forma, no te sorprenderá un mensaje SMS diciéndote que se te han acabado los datos de tu línea en mitad de tu ciclo de facturación.

Consultar el consumo de Jazztel en su área de clientes

Puedes consultar el consumo de Jazztel dentro del área de clientes de Jazztel, donde podrás ver de una forma muy visual tu consumo actual o el consumo en Jazztel de meses anteriores. Consulta el consumo siguiendo los siguientes pasos:

  1. En la página web de Jazztel encontrarás en la parte superior un botón para entrar dentro del área de clientes
  2. Introduce tu DNI y tu contraseña para acceder a tu área personal
    • Si has olvidado la contraseña o todavía no tenías una, pulsa sobre el botón "Nueva contraseña", te pedirá un correo electrónico para mandarte la contraseña de tu área personal
  3. Una vez entres, dirígete a los apartados Mis servicios > Líneas contratadas. Selecciona la línea sobre la que quieres consultar el consumo en Jazztel (en el caso de que tengas más de una línea)
  4. Ahora, en la pestaña de consumo podrás encontrar la siguiente información:
    • La tarifa contratada
    • Tu período de facturación y cuántos días restan para comenzar un nuevo período
    • Los minutos consumidos y cuántos te quedan disponibles
    • Los datos que llevas consumidos y cuantos megas te quedan en Jazztel

Además de consultar el consumo de Jazztel desde la página web del operador, también es posible saber el consumo desde la app de Jazztel (disponible en Android e iOS). El proceso a seguir es el mismo, entra en la app con tus credenciales, selecciona la línea y en el apartado "Mi consumo" encontrarás toda la información.

Por otra parte, también es posible saber el consumo de los meses anteriores en Jazztel, consultando o descargando las facturas de Jazztel desde el área de clientes. Dentro de tu área personal encontrarás una sección denominada "Mis facturas", donde puedes consultar la evolución del gasto mes a mes en Jazztel.


Código Jazztel consumo

Otra opción disponible, es conocer el consumo a través de los códigos. El código de Jazztel de consumo es gratuito, además, te permitirá saber el gasto mensual actual de una manera muy rápida.

  • Código consumo Jazztel dentro de tu tarifa plana: Marca *167# y pulsa la tecla de llamada:
    • Recibirás un mensaje gratuito en tu móvil indicándote los minutos, megas y SMS disponibles en tu tarifa hasta el final del ciclo de facturación
  • Código de consumo Jazztel fuera de tu tarifa plana: Marca *169# y pulsa la tecla de llamada:
    • En el mensaje te aparecerá los euros que llevas consumidos en tu ciclo de facturación (no incluye cuotas mensuales ni descuentos). Además, de la información sobre el consumo roaming de Jazztel aproximado.

Una de las ventajas de consultar el consumo de Jazztel mediante código es que puedes hacerlo sin necesidad de estar conectado a internet. Además de que son gratis, no te cobran el mensaje SMS recibido.


Cambia a una tarifa superior para dejar de revisar el consumo de Jazztel constantemente

Siempre es recomendable mantener controlado nuestro consumo en Jazztel, aunque cuando revisamos demasiado nuestro consumo, es porque quizás tenemos una tarifa demasiado ajustada para nuestro gasto habitual.

En todas las operadoras, siempre resulta más rentable, pagar una cuota mensual superior por una tarifa mayor que suplir megas adicionales con los bonos de Jazztel o del operador en cuestión. Ya que el precio por mega dentro de los bonos adicionales suele ser bastante superior al precio de los megas incluidos en las tarifas.

Además, en Jazztel es importante controlar el consumo, debido a que se activan bonos automáticos nada más agotar los datos (te avisan vía mensaje SMS). Para no tener un gasto muy elevado, es recomendable cambiar de tarifa o establecer un límite de consumo en Jazztel. Entre las tarifas de mayor consumo en Jazztel encontramos las siguientes:

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