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Cliente vodafone consultando su consumo

Formas para consultar el consumo en Vodafone

Contenido verificado por Vodafone
Colaborador oficial
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Fernando Carrillo

Fernando Carrillo Entrada actualizada el martes, 30 de noviembre de 2021

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Podrás consultar tu consumo de Vodafone a través de Mi Vodafone, el área de clientes del operador, o a través de SMS. De esta forma podrás consultar las llamadas realizadas o los megas que te quedan este mes. Además, te mostramos las tarifas con más datos de Vodafone para llegar a final de mes con megas de sobra.

¿Cómo consultar tu consumo Vodafone?

Consultar el consumo de Vodafone nos puede ser muy útil para ver cúantos megas hemos gastado ese mes o el número de llamadas que se han hecho. Para consultar el consumo de Vodafone, el operador ofrece tres métodos diferentes:

  • A través de la app Mi Vodafone: podrás controlar tu gasto de manera visual y en cualquier lugar
  • En la web de Mi Vodafone: consulta tu gasto a través de un navegador
  • A través de código: marca el código para consultar el consumo en tu teléfono y recibirás un SMS con un resumen de tu consumo

Mientras que consultar el consumo de Vodafone a través del área de cliente Mi Vodafone es gratuito, tanto desde la web como desde la app, el servicio de SMS tendrá un coste asociado que tendrás que pagar a final de mes.


Consultar consumo Vodafone desde la App

Para controlar tu gasto es conveniente que revises tu consumo para no pasarte, puedes consultar el consumo Vodafone desde la App siguiendo estos pasos:

  1. Descarga Mi Vodafone Si no tienes la aplicación descárgala desde la tienda de tu smartphone. Está disponible para Android e iOS
  2. Inicia sesión Introduce tu usario y contraseña. Si no tienes, podrás registrarte directamente desde la app
  3. Consulta tu consumo En el menú elige la opción "Consumo", podrás consultar los megas y minutos gastados, SMS o cualquier otro servicio

De esta forma podrás consultar el consumo de Vodafone desde la App estés donde estés. Recuerda que para usar la app debes de darte de alta en Mi Vodafone para que te asignen un nombre de usuario y una contraseña.

Además de tu consumo, también puedes consultar tu saldo en la app Mi Vodafone siempre que quieras de forma gratuita, ya que la navegación dentro de esta aplicación no consume datos de tu tarifa.


Consultar consumo Vodafone en la web

También puedes consultar el consumo de Vodafone en la web oficial del operador siguiendo estos pasos:

  1. Entra en la web de Vodafone En la esquina superior derecha encontrarás un acceso al área de clientes Mi Vodafone
  2. Inicia sesión en Mi Vodafone Introduce tu usuario y contraseña o, si no estás registrado, crea una cuenta
  3. Dirígete a Mis Productos Escoge esta opción en el menú y elige la línea de móvil cuyo consumo quieres consultar
  4. Accede a un resumen de tu consumo Selecciona la opción "Resumen", donde apareceran todos los gastos realizados por esa línea a lo largo del mes

Para consultar el consumo en Vodafone desde la web puedes utilizar un ordenador o también puedes utilizar el navegador de tu smartphone sin necesidad de descargarte la app. Lo que si debes es estar dado de alta en Mi Vodafone para poder entrar en tu área personal.


Código para consultar consumo Vodafone

Otra opción para consultar el consumo en Vodafone es hacerlo mediante un código:

  1. Marca en tu teléfono el código *123# y pulsa la tecla de llamada
  2. Ahora, marca 1 y la tecla de llamada para consultar el saldo. Pulsando nuevamente la opción 1 te da la opción de consultar el consumo de datos y bonos y te llega un SMS indicándotelo.

Consultar el consumo de Vodafone mediante código tiene un coste de 0,18 céntimos (IVA incluido). Lo bueno de esta opción es que podrás consultar el consumo Vodafone sin la necesidad de tener internet ni estar dado de alta en Mi Vodafone.


Cómo saber cuántos megas te quedan en Vodafone

Saber cuántos megas de tu tarifa te quedan en Vodafone es muy sencillo, podrás comprobar tanto los megas gastados como los restantes a través de tu área de cliente Vodafone, tanto en la web como en la app o marcando el *123# desde la aplicación de teléfono.

A través de todas estas opciones podrás comprobar un gráfico con los megas que has consumido de tu tarifa y los megas que te quedan para gastar durante ese mes.


Cambia de tarifa y olvídate de mirar el consumo de Vodafone reiteradamente

A todos nos gusta tener controlado nuestro consumo para no pasarnos a final de mes, si tienes una tarifa ajustada, tendrás que revisar el consumo más a menudo para no tener que comprar un bono de datos Vodafone.

Si detectas que tu tarifa se te ha quedado corta de megas, lo mejor que puedes hacer es contratar una tarifa con mayor cantidad de datos y no estar preocupado de revisar el consumo constantemente. Recuerda que a través del número gratuito de Vodafone siempre puedes mejorar tu tarifa.

Vodafone cuenta con tarifas de móvil con gran variedad en la cantidad de datos incluido, por ejemplo, con las tarifas ilimitadas, no tendrás límite de datos para navegar a alta velocidad.

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Si no quieres cambiar tu tarifa, puedes optar por los bonos Vodafone Pass. Con estos, podrás usar tus aplicaciones favoritas de redes sociales, mapas, música o vídeo sin consumir los datos de tu tarifa. Descubre qué incluye Vodafone Pass.

Fernando Carrillo Fernando Carrillo Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.