Cómo hacer un duplicado SIM Euskaltel fácilmente
Puedes pedir un duplicado de SIM en Euskaltel llamando al 1717 o en alguna de sus tiendas físicas. Este proceso tiene un precio de 6€, pero según la situación el operador lo ofrece de forma gratuita. Descubre las condiciones de este servicio de Esukaltel.
¿Cómo pedir un duplicado de SIM en Euskaltel?
Puedes pedir un duplicado de SIM en Euskaltel de dos formas diferentes:
- LLamando por teléfono al 1717
- Acudiendo a una tienda Euskaltel
Si quieres pedir el duplicado de SIM por teléfono llamando a atención al cliente de Euskaltel. Si eliges esta opción deberás explicar al operario tu caso y por qué la necesitas, y en función de todo ello, te pedirá los datos bancarios (en el caso de que lleve coste), del titular, y dirección de envío.
Si pides el duplicado por teléfono tendrás que atenerte a los horarios del servicio de atención del operador. Podrás pedir el duplicado tanto para la línea principal como para la segunda línea móvil de Euskaltel.
La segunda opción es yendo a una tienda Euskaltel. Aquí también deberás explicar por qué quieres duplicar la tarjeta SIM, y si tu motivo es de pago, deberás abonar allí mismo el precio que te digan. Como en otras gestiones así de rápidas, tan solo será necesario que comentes los datos del titular.
¿Cuánto cuesta un duplicado de SIM con Euskaltel?
Todos los duplicados de tarjeta en los que haya que pagar tendrán un precio de 6€.
Debes de tener en cuenta que no siempre tendrás que pagar por el proceso de duplicado de SIM en Euskaltel, ya que el permite realizarlo de forma gratuita en algunos casos concretos. Si te encuentras en alguno de ellos podrás pedir el duplicado sin pagar por él.
Si nos centramos en los casos gratuitos empezamos por:
- Darse de alta como nuevo cliente. Como es lógico, si entras como nuevo cliente en Euskaltel no tendrás que pagar el duplicado de tarjeta SIM ya que esos gastos corren por su cuenta.
- Robo de móvil. Si presentas la denuncia el duplicado es gratuito.
- Incidencias en los servicios. Como pueden ser que no te deje llamar pero sí usar los datos, o viceversa.
- Si ya has hecho un duplicado de tarjeta y lo han realizado mal.
- Al comprar un terminal con ellos y tu tarjeta SIM no cabe, ellos te hacen un duplicado gratis
Pero si hablamos de los casos en los que te cobrarán:
- Si pierdes tú el móvil ya que se considera como negligencia del cliente.
- Si tu tarjeta SIM está dañada por el paso del tiempo, uso o mal trato del mismo.
- Si necesitas cambiar el tamaño de tarjeta de tu teléfono pero no lo has comprado en Euskaltel.
Si eres una persona olvidadiza, lo mejor para ahorrarte todos los duplicados de SIM de Euskaltel sería la tarjeta eSIM de Euskaltel, una tarjeta digital que no podría perderse ni romperse. Aunque este servicio todavía no está disponible en el operador.
¿Cuánto tarda un duplicado de SIM con Euskaltel?
Depende de la vía que hayas escogido para realizar el duplicado de tarjeta SIM tardará más o menos; es decir, si lo has realizado por teléfono, el duplicado puede tardar en llegarte entre 3 y 7 días dependiendo de las complicaciones que surjan el envío.
Pero si lo has hecho en tienda de manera presencial, que es lo más común, no tendrás que esperar nada porque se realiza en el momento. Además, te podrán ayudar a configurar tu nueva SIM sin problema, desde conocer el PIN y el PUK a activar el desvío de llamadas Euskaltel en tu nueva tarjeta.
Si vas a realizar dentro de poco un duplicado de tarjeta SIM, y además estas pensando en cambiarte de tarifa, puedes aprovechar y hacer las dos cosas a la vez. Euskaltel ha sacado tarifas de móvil sin permanencia lo cual se te hará más fácil cambiarte de ella cuando te aburras.
¿Por qué hacer un duplicado de SIM con Euskaltel?
Existen varios motivos por los que hacer un duplicado de SIM con Euskaltel. Algunos de los motivos más frecuentes son:
- Robo de móvil Euskaltel: cuando te roban el móvil nadie te devolverá tu tarjeta SIM, lo cual, necesitarás hacer un duplicado de ésta.
- Pérdida del móvil: si tienes suerte y encuentras tu terminal no hará falta que hagas un duplicado de tarjeta SIM, pero en caso contrarío sí lo necesitarás.
- SIM defectuosa: si por un casual te han dado una SIM en mal estado (no es lo normal) debes hacer un duplicado de tarjeta SIM para utilizar tu dispositivo.
- SIM dañada: es posible que tu tarjeta SIM este rallada debido a los cambios de móvil, caídas, etc. por eso es recomendable hacer un duplicado y cambiarla.
- Tamaño de la SIM: si has cambiado de móvil y necesitas un tamaño inferior es posible que necesites una NanoSIM de Euskalte, así que deberás de hacer un duplicado para poder utilizar tu nuevo móvil.
Recuerda que un duplicado de SIM en Euskaltel te permitirá obtener una nueva copia de tu tarjeta, pero la anterior quedará inutilzada, por lo tanto no te servirá para tener dos copias y usarla en dos dispositivos, como un módem MiFi Euskaltel o una tablet, para ello necesitarás el servicio MultiSIM.
En el caso de robo, pérdida o daño de tu smartphone antiguo, con Euskaltel puedes renovarlo con el operador. Aunque antes podías hacerlo con el programa de puntos Euskaltel, ahora puedes financiarlo fácilmente sin intereses.
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