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Toda la información necesaria para el desvío de llamadas de Euskaltel

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Sofía Villasur

Sofía Villasur Entrada actualizada el martes, 12 de enero de 2021

Si sueles recibir llamadas importantes al teléfono fijo de casa o del trabajo, y hay muchas veces que no puedes cogerlo, quizás deberías plantearte activar el desvío de llamadas de Euskaltel. De esta forma no lograrás perdete nada.

Desvío de llamadas de Euskaltel: qué es y sus tipos

El desvío de llamadas de Euskaltel es un servicio que te permite redestinar las llamadas que recibas a tu fijo o a una línea móvil, a lo que elijas.

La persona que te llame tendrá que pagar el €/minuto + el establecimiento de llamada que tenga contratada en su tarifa; mientras, para ti este coste será gratuito. Todos estos datos están limitados al territorio nacional.

Si te decantas por activarlo puedes desviar todas las llamadas al número que elijas, independientemente del que sea (fijo-móvil o viceversa). Partiendo de la base de que ya lo tienes, vamos a explicarte los casos en los que puedes aprovecharlo:

  1. Cuando el número comunica.
  2. Cuando no contestas y la línea está libre.
  3. Cuando tienes el móvil apagado o fuera de cobertura.

Cuando tu número comunica

En el caso de que alguien quiera llamarte y tu línea esté comunicando, desde Euskaltel te ofrecen la posibilidad de desviar la llamada a otro número automáticamente. Para ello deberás pulsar el código **67 + el teléfono de destino.

Cuando tu línea está libre

Lo mismo pasa aquí. Aunque la línea que estés actualmente utilizando quede libre, si has marcado que quieres que te llegue a otro, te llegará al que has decidido tras marcar **61 + el número de teléfono de destino.

Cuando tu teléfono esté apagado

Aunque por último, esta situación es diferente. Suele utilizarse en zonas de poca cobertura, teléfonos fijos... Para no perderte cualquier llamada, es recomendable desviarlo hacia una línea que sabes que sí vas a coger.


¿Cómo activar el desvío de llamadas de Euskaltel?

Para poder activar el desvío de llamadas de Euskaltel solo tienes que saber primero qué tipo de desvío es el que vas a utilizar y luego a qué número quieres destinar todas las llamadas. Si por ejemplo tienes más de un terminal, puedes destinar a cada número un tipo de desvío si lo prefieres.

  • Si quieres adquirir el desvío de llamadas para cuando comunicas solo tienes que llama al **67 + el número de teléfono de destino.
  • Para el desvío de llamadas cuando no contestas deberás de llamar al **61 + el número de teléfono de destino.
  • El número para cuando no tienes cobertura es **62 + el número de teléfono de destino.
  • Y si quieres desviar todas las llamadas solo tienes que marcar el **21 + el número de teléfono de destino.

¿Cómo desactivar el desvío de llamadas de Euskaltel?

En cambio, si no lo quieres, para desactivar el desvío de llamadas de Euskaltel necesitas seguir un proceso muy básico y sencillo ya que se asemeja mucho a la activación del mismo. Según el tipo de desvío de llamada de Euskaltel que quieras desactivar deberás marcar un número u otro.

  • Desactivar desvío de llamadas Euskaltel para cuando comunicas:##67#
  • Desactivar desvío de llamadas Euskaltel para cuando no contestas: ##61#
  • Desactivar desvío de llamadas Euskaltel para cuando no tienes cobertura o lo tienes apagado: ##62#
  • Desactivar desvío de llamadas Euskaltel para todas las llamadas: ##21#

Ventajas y desventajas del desvío de llamadas de Euskaltel

Tener activado el desvío de llamadas de Euskaltel trae consigo una serie de ventajas y de desventajas. Si comenzamos hablando de las ventajas que supone encontramos dos. La primera de ellas es que podremos coger todas las llamadas que llegan a nuestro teléfono fijo.

Normalmente damos nuestro número de casa sin tener en cuenta si a la hora a la que nos pueden llamar estaremos o no disponibles, es por esto que con el desvío de llamadas no perderemos ninguna llamada ya que las recibiremos en nuestro móvil o en el número que queramos.

Otra de las ventajas es que si tienes un negocio o perteneces a uno donde se requiere tu presencia constantemente es bueno que tengas un desvío de llamadas de Euskaltel ya que así podrás esta pendiente siempre de lo que ocurre en tu puesto de trabajo.

Por otro lado, esto también tiene sus desventajas, una de ellas es la saturación que puedes vivir ya que si desvías el número del trabajo a tu móvil personal no vas a descansar nunca porque aunque decidas no cogerlo si es tu negocio no vas a poder hacerlo. Pasa igual si eres trabajador/a de una empresa y estás comprometido/a con tu empresa.

Esto nos lleva a la segunda desventaja que es tener el desvío de llamadas de Euskaltel activado te sature de tal forma que acabes por apagar el móvil, lo cual hace que te puedas perder muchas cosas como llamadas de gente que quiere contactar contigo a nivel personal o simplemente WhatsApps de grupo.


Precio del desvío de llamadas de Euskaltel

Si deseas contratar el desvío de llamadas con Euskaltel deberás de saber que es gratis, eso es, Euskaltel te deja a tu disposición el querer tener este servicio. No supone ningún tipo de coste ni darse de alta ni darse de baja ya que para ellos no supone ningún coste adicional ya que debes ser tu mismo quien lo haga.

Pero si eres tú quien llama a un número que tiene el desvío de llamadas de Euskaltel activado te cobrarán el establecimiento de llamadas + €/minutos que tengas contratado con tu operador, a no ser que tengas una tarifa de llamadas ilimitadas, que entonces podrás llamar las veces que quieras y el tiempo que quieras que te saldrá completamente gratis.

Así que como consejo, lo mejor que puedes hacer es que si siempre llamas a algún número que tiene desvío de llamadas contrates con Euskaltel una tarifa de llamadas ilimitadas.

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