¿Qué cosas cubre el seguro del hogar y no sabes?
¿Qué cubre el seguro de hogar y no sabemos? Este tipo de pólizas pueden ser complejas a nivel de coberturas, por eso es posible que la tuya cubra riesgos en los que ni siquiera has reparado. Te cuento las garantías básicas que suelen incluir estas pólizas, cuáles pueden contemplar sin tú saberlo y aquellos riesgos que están excluidos.
10 Cosas que cubre el seguro de hogar y probablemente no sabías
Son tantas las garantías que incluyen las pólizas de hogar actuales que es fácil perder alguna de vista. Es fundamental tenerlas controladas para no dejar de lado protecciones que ya estás pagando o para evitar contratar servicios externos innecesarios.
Antes de ver el detalle, aquí tienes un resumen rápido de la probabilidad de encontrar estas coberturas en una póliza estándar:
| Cobertura Sorpresa | ¿Suele venir incluida? | Detalle clave |
|---|---|---|
| Atraco en la calle | ✅ Frecuente | Incluye efectivo y móviles (con límite). |
| Alimentos refrigerados | ✅ Muy Frecuente | Por fallo eléctrico superior a X horas. |
| Manitas (arreglos) | ✅ Casi siempre | Límite de horas o visitas al año. |
| Uso fraudulento tarjetas | ⚠️ Variable | Suele requerir denuncia policial. |
| Borrado huella digital | ❌ Solo Premium | Borrado de datos en internet. |
1. Pérdida de llaves y cambio de cerraduras
Aunque no todas las pólizas lo incluyen en la modalidad básica, muchas cubren los gastos si pierdes las llaves de casa o te las roban. Es importante diferenciar:
- Por robo: cubierto prácticamente siempre (cambio de cerradura incluido).
- Por pérdida/olvido: depende de si tienes contratada la asistencia en el hogar.
2. Atraco y robo fuera de la vivienda
Es una de las grandes desconocidas. Tu seguro de casa te protege también en la calle. Si sufres un hurto o robo fuera de casa con intimidación, la mayoría de aseguradoras cubren el valor de lo sustraído (dinero en efectivo, reloj, etc.) hasta un límite fijado en las condiciones particulares.
3. Deterioro de alimentos en el frigorífico
Si hay un apagón o el frigorífico se avería y la comida se echa a perder, la aseguradora te indemniza. Por lo general, cubren entre 150€ y 300€ por los alimentos estropeados, aunque suelen pedir el ticket de compra o una foto de los alimentos dañados.
4. Servicio de manitas y bricolaje
Desde colgar unas cortinas y montar un mueble hasta purgar los radiadores. El servicio de manitas es un clásico infrautilizado. Revisa tu póliza para ver cuántas visitas anuales (suelen ser 2 o 3) y horas de mano de obra incluye.
5. Uso fraudulento de tarjetas de crédito
Si te roban la cartera y utilizan tus tarjetas antes de que te dé tiempo a anularlas, muchas pólizas de hogar actúan como respaldo, cubriendo las cantidades sustraídas hasta un límite (habitualmente hasta 1.000€).
6. Placas solares y energías renovables
Con el auge del autoconsumo, las aseguradoras se han puesto las pilas. Cada vez más compañías permiten asegurar los paneles solares como parte del continente (si son fijos) o contenido, protegiéndolos ante granizo o robo.
7. Protección digital y control parental
Las pólizas modernas incluyen servicios de asistencia informática que van más allá de arreglar el PC. Ofrecen herramientas para bloquear contenido inadecuado para menores, rastreo de dispositivos e incluso informes de actividad online de tus hijos.
8. Borrado de la huella digital
Relacionado con la defensa jurídica, este servicio se encarga de eliminar información personal que aparezca en buscadores y redes sociales, normalmente tras el fallecimiento del asegurado.
9. Telemedicina y orientación psicológica
Mucho antes de que se pusiera de moda con la pandemia, seguros como el de Allianz o DKV (en hogar) ya ofrecían líneas médicas 24 horas para consultas rápidas, dudas sobre medicamentos o apoyo psicológico telefónico.
10. Aparatos dañados por subidas de tensión
Es la cobertura reina de los despistes. Si una tormenta o un pico de tensión funde la placa de tu televisión, el ordenador o la nevera, la cobertura de daños eléctricos se hace cargo de la reparación o sustitución del aparato.
Diccionario de coberturas: todo lo que cubre el seguro de hogar
Un seguro de hogar es un producto complejo con decenas de garantías específicas. Para que no te quede ninguna duda, hemos elaborado el directorio definitivo de coberturas organizado por categorías. Haz clic en cada elemento para saber si tu seguro suele cubrirlo, qué límites aplican y en qué casos estarías desprotegido.
Agua, tuberías y baño
Daños por agua generales Rotura de tuberías Goteras y filtraciones Humedades en paredes y techos Atascos y desatascos Grifos y llaves de paso Inodoros Bañeras Platos de ducha Mamparas
Electrodomésticos, climatización y tecnología
Electrodomésticos (general) Daños eléctricos Averías de la caldera Aire acondicionado Radiadores y calefacción Televisión y Smart TV Rotura de vitrocerámica Pantalla de móvil
Contar con un buen servicio técnico para tus electrodomésticos marca la diferencia en el día a día. Te aconsejamos contrastar estas garantías con nuestro
Seguridad, Robo y Acceso
Robo en la vivienda Hurto y robo fuera de casa Joyas y objetos de valor Servicio de cerrajería Pérdida de llaves Puertas Trasteros y garajes Actos vandálicos y grafitis
Estructura, exterior y otras garantías
Lo que NO cubre el seguro de hogar (exclusiones)
Para terminar, ten claras las líneas rojas. Ninguna compañía te pagará en estos supuestos:
- Falta de mantenimiento: si se rompe una tubería porque estaba oxidada desde hace 20 años y nunca la cambiaste, se considera negligencia.
- Daños intencionados: si rompes algo a propósito para cobrar la indemnización (esto es fraude).
- Hurtos al descuido fuera de casa: si te dejas el móvil en la mesa de una terraza y te lo quitan sin que te enteres (esto es hurto, no robo con violencia) muchas pólizas básicas no lo cubren.
- Daños en el exterior por lluvia/viento leve: si llueve, pero no se supera el umbral de litros/m2 estipulado en la póliza (normalmente 40 litros/m2), no se considera fenómeno atmosférico extraordinario.
¿Cubre el seguro las catástrofes naturales?
No directamente. Inundaciones por desbordamiento de ríos, terremotos o erupciones volcánicas las cubre el Consorcio de Compensación de Seguros. Pero ojo: el Consorcio solo te paga si tienes una póliza de hogar vigente. Si no tienes seguro privado, el Estado no te cubrirá nada.
¿Cómo descubrir cosas que cubre tu seguro de hogar y no sabes?
Como te digo, saber qué cubre exactamente tu seguro de hogar es complicado muchas veces. La lista de coberturas puede hacerse eterna, así que no siempre basta con echar un vistazo a la póliza. Lee con calma los pormenores del contrato, porque ahí viene absolutamente todo.
Y si lo que estás es pensando en qué incluir en tu póliza, mi consejo es que contactes gratuitamente con nuestros expertos de Roams Insurtech. Cuéntales tus necesidades o pídeles asesoramiento y ellos te confeccionarán a medida el seguro de hogar que mejor te proteja. Basta con que marques el
Preguntas frecuentes sobre qué cubre el seguro de hogar
Es posible que alguna compañía incluya la campana extractora entre sus coberturas. Te recomiendo que lo consultes con la aseguradora en cuestión para salir de dudas.
Los seguros de hogar pueden ofrecer coberturas relacionadas con el jardín, tanto para proteger el continente (muros, rejas o árboles) como el contenido (sillas, macetas o mecedoras).
Lo habitual es que una caída en casa no esté incluida. No obstante, siempre hay excepciones, por lo que te recomendamos leer nuestro contenido sobre accidentes domésticos y el seguro de hogar.
Sí, existen algunas aseguradoras que contemplan la apertura de la caja fuerte en su cobertura de hogar; es el caso de compañías como Mapfre, Axa, Zurich y Caser.
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