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¿Qué cosas cubre el seguro del hogar y no sabes?

Última actualización: 11 de marzo de 2025
127 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

¿Qué cubre el seguro de hogar y no sabemos? Este tipo de pólizas pueden ser complejas a nivel de coberturas, por eso es posible que la tuya cubra riesgos en los que ni siquiera has reparado. Te cuento las garantías básicas que suelen incluir estas pólizas, cuáles pueden contemplar sin tú saberlo y aquellos riesgos que están excluidos.

Descubre qué incluye tu seguro de hogar
Mujer mirando por la ventana pensando en que le cubre el seguro de hogar

Cosas que cubre el seguro de hogar y no sabemos

Son tantas las coberturas que incluyen los seguros de hogar que es fácil que pierdas alguna de vista. Y es importante tenerlas controladas, ya sea para no dejar de lado protecciones que necesita tu vivienda o para no pagar de más con coberturas innecesarias.

Estas son algunas cosas que cubre el seguro de hogar y que puede que no sepas:

Pérdida de llaves y repuesto de cerraduras

Aunque no todas las pólizas lo incluyen, muchas sí que te reponen las llaves perdidas y, aún más importante, te reponen la cerradura si se atasca o te causa algún problema que te impide entrar o salir de casa.

Esta parte de la cobertura se diferencia de la del robo, que también contempla la resposición de cerraduras cuando son forzadas en un intento.

El robo fuera de casa

Por extraño que parezca, algunos seguros de hogar cubren el robo y el atraco fuera del hogar. Esta garantía puede incluir tanto objetos personales como dinero en efectivo.

Por ejemplo, Santalucía cubre hasta un máximo de 700€, mientras que Reale estipula un límite que oscila entre los 600€ y los 3.600€ en función de lo que decidas en la contratación.

Pérdida de alimentos refrigerados

Si el frigorífico se estropea por un corte de luz o simplemente deja de funcionar durante horas y nuestros alimentos se echan a perder, la aseguradora te indemniza hasta el límite estipulado en la póliza que suele ser entre 150€ y 300€.

Servicio de manitas y bricolaje

Hay multitud de cuestiones como colgar unas cortinas, arreglar una puerta o montar un mueble para las que podrías recibir ayuda gracias al servicio de manitas del hogar. Prácticamente todas las compañías incluyen uno, pero es importante saber cuántas veces y horas están disponibles al año y el tipo de servicio que incluyen exactamente.

Esto depende de cada aseguradora, ya que algunas incluyen trabajos de fontanería mientras otras envían a un electricista. Consulta tu póliza para saber exactamente qué te cubre este servicio.

Uso fraudulento de tarjetas tras robo

En caso de que te roben la tarjeta de crédito (tanto dentro como fuera de casa) y la utilicen de manera fraudulenta extrayendo dinero de ella, los seguros de hogar contemplan una indemnización en este caso.

Los propios bancos también suelen tener mecanismos para ayudarte en estos casos, siendo lo más recomendable cancelar la tarjeta de crédito lo antes posible en cuánto sepas a ciencia cierta que la has perdido.

Placas solares

Esta es una garantía muy específica que no siempre va a estar cubierta. No todas las compañías las contemplan, pero sí hay cada vez más que permiten añadir las placas solares como parte del continente de tu vivienda.

Por eso es importante que tengas en cuenta particularidades de tu casa como estapara contratar las coberturas que realmente necesitas.

Protección digital de menores

Si te preocupa que tus hijos consuman contenidos que no deberían a través de una pantalla, que sepas cada vez más seguros de hogar incluyen servicios de protección para el acceso a medios digitales.

Borrado de la huella digital

Otro servicio informático muy interesante que podría cubrir tu póliza y tú no saberlo es el borrado de la huella digital.

Básicamente, consiste en eliminar el rastro que no te interese que sobre ti en internet, ya sea en redes sociales o en cualquier otra plataforma de contenido.

Orientación médica y/o psicológica

Hay seguros de hogar como el de Allianz que incluyen servicios de orientación médica y psicológica.

Consiste en consultas telefónicas durante las 24 horas del día para resolver todo tipo de dudas relativas a tu salud física y mental.

Reparación de aparatos electrónicos por subidas de tensión

Si tu ordenador, tu teléfono o cualquier otro aparato electrónico se estropea en tu casa por culpa de una subida de tensión, el seguro te lo cubre.

También si es por culpa de cualquier corriente anómala, un cortocircuito o una caída de rayo. Mucha gente no lo sabe, pero estos supuestos están contemplados en la cobertura de daños eléctricos, muy habitual en las pólizas de hogar.


¿Cómo descubrir cosas que cubre tu seguro de hogar y no sabes?

Como te digo, saber qué cubre exactamente tu seguro de hogar es complicado muchas veces. La lista de coberturas puede hacerse eterna, así que no siempre basta con echar un vistazo a la póliza.

El primer consejo que te daría es que tengas paciencia para leer con calma los pormenores del contrato, porque ahí viene absolutamente todo. Y si ves alguna cobertura que no conocías, puede ser que realmente no la nsecesites.

Por eso no está de más solicitar la opinión de expertos como los que tenemos en Roams Insurtech. Te asignaremos un agente personal que revisará a fondo tu póliza para identificar coberturas que sobran y también las que faltan para que puedas hacer los cambios pertinentes.

No te preocupes, nosotros nos encargamos de todo, y de forma gratuita.

¿Necesitas ayuda para confeccionar tu póliza y no pagar de más en tu seguro de hogar?


¿Qué coberturas básicas tiene un seguro de hogar habitualmente?

Hay una serie de garantías esenciales que suelen estar incluidas en cualquier seguro de hogar y que están destinadas a proteger tanto el continente como el contenido de tu vivienda. Las más comunes son:

  • Incendio: no solo cubre los daños provocados por el fuego, también por el humo. Suele ir de la mano de la cobertura de explosiones.
  • Fenómenos atmosféricos: protege la casa ante inclemencias meteorológicas como lluvia, viento, nieve o granizo, aunque te recomiendo que consultes tu póliza para comprobar bajo qué condiciones se hace responsable el seguro.
  • Responsabilidad civil: cubre los daños que tu vivienda (o los provocados en ella) puedan dañar también a una tercera persona. Por ejemplo, si un incendio iniciado en tu casa llega a la del vecino.
  • Daños eléctricos y por agua: protege aparatos eléctricos e instalaciones de cortocircuitos o subidas de tensión. En los daños por agua se contemplan también las humedades.
  • Roturas: puede incluir cristales, encimeras, sanitarios, vitrocerámicas... Es importante comprobar qué dice la póliza exactamente, porque no se cubren todos estos materiales en todos los casos.
  • Daños estéticos: los gastos necesarios para recuperar la armonía estética del hogar después de un determinado siniestro. Si hay que pintar la pared después de arreglar una humedad, por ejemplo.
  • Robo y hurto: la compañía te indemniza por los objetos robados y/o daños causados durante el acto según los límites que estipule la póliza

¿El seguro de hogar cubre las catástrofes naturales?

No, los seguros de hogar no cubren las catástrofes naturales, sino que lo hace el Consorcio de Compensación de Seguros.

Eso sí, si ocurre algún evento extraordinario de carácter climático y tu casa queda dañada, esta entidad solo te indemnizará en caso de que tengas una póliza de hogar contratada.


¿Qué no cubre el seguro de hogar?

Es importante conocer las situaciones en las que un seguro para viviendas nos protege, pero igual de necesario es saber en qué casos el seguro de hogar no cubre. Por lo general, todas estas situaciones están excluidas:

  • Daños intencionados o a mala fe por parte del asegurado
  • Desastres naturales
  • Daños por descuidos del asegurado
  • Averías por el mero paso del tiempo
  • Daños por fenómenos atmosféricos a bienes en el exterior

Preguntas frecuentes sobre qué cubre el seguro de hogar

¿El seguro de hogar cubre la campana extractora?

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Es posible que alguna compañía incluya la campana extractora entre sus coberturas. Te recomiendo que lo consultes con la aseguradora en cuestión para salir de dudas.

¿El seguro hogar cubre la fontanería?

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Sí, uno de los muchos servicios que ofrecen los manitas es el de fontanería. Con esto estarás cubierto ante cuestiones como atascos o roturas de tuberías.

¿El seguro hogar cubre el jardín?

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Los seguros de hogar pueden ofrecer coberturas relacionadas con el jardín, tanto para proteger el continente (muros, rejas o árboles) como el contenido (sillas, macetas o mecedoras).

¿Me cubre el seguro de hogar una caída en casa?

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Lo habitual es que una caída en casa no esté incluida. No obstante, siempre hay excepciones, por lo que te recomendamos leer nuestro contenido sobre accidentes domésticos y el seguro de hogar.

¿Cubre el seguro de hogar una avería de aire acondicionado?

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Si sufres algún siniestro que provoque daños en tu aire acondicionado es posible que tu compañía te cubra. Si simplemente se avería, no. puedes informarte bien sobre esto en nuestro post sobre el aire acondicionado en el seguro de hogar.

¿Cubre el seguro hogar los daños por volcán?

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No es el seguro del hogar el que cubre los daños por volcán que sufra tu casa, sino el Consorcio de Compensación de Seguros al considerarse un hecho extraordinario.

¿Cubre la apertura de la caja fuerte el seguro de hogar?

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, existen algunas aseguradoras que contemplan la apertura de la caja fuerte en su cobertura de hogar; es el caso de compañías como Mapfre, Axa, Zurich y Caser.

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Personas que han participado en este post:
Gonzalo Blanco
Actualizado por Gonzalo Blanco
Gonzalo Blanco es periodista y tiene un máster en Guion y Narrativa Audiovisual. Sus 10 años escribiendo para medios online e impresos le han permitido prescribir reviews de productos de todo tipo. Gonzalo ahora está centrado en desarrollar post de ayuda para usuarios que buscan mejorar sus servicios contratados en seguros y telefonía. Gonzalo es experto elaborando rankings de mejores seguros y comparativas entre distintas compañías, tanto aseguradoras como de telefonía. Con su conocimiento experto en ambos sectores, produce completas guías que te ayudarán a encontrar el mejor servicio según tus necesidades. Gonzalo también es experto en el mundo de los videojuegos, la gastronomía y el cine.
Laura Burón
Editado y revisado porLaura Burón
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