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Teléfono de Atlantis Seguros: ¿a quién llamar ahora?

Última actualización: 15 de junio de 2026
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En pocas palabras

Atlantis Seguros ya no funciona como aseguradora independiente: desde julio de 2023 forma parte del Grupo AXA. Por eso, el teléfono de atención al cliente de Atlantis es ahora el de AXA: el 900 909 014 o el 918 070 055.

Si tu consulta es urgente, AXA dispone de líneas directas para urgencias médicas y asistencia en carretera que te detallamos más abajo.

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¿Cuál es el teléfono de Atlantis Seguros?

El teléfono de Atlantis Seguros para atención al cliente es el 900 909 014 o el 918 070 055, que son los números de AXA, el grupo al que pertenece Atlantis desde 2023. Desde estas líneas puedes tanto contratar como resolver cualquier gestión de tu póliza.

Para que los tengas a mano por si es urgente, a continuación te dejo algunos de los contactos más importantes de Axa. Si quieres conocer todos los canales de la marca, los tienes en nuestro post sobre la atención al cliente de Axa.

Teléfonos de Atlantis Seguros (Grupo AXA)
Servicio Número de teléfono
Atención al cliente de Atlantis 900 909 014 / 918 070 055
Urgencias médicas 24 horas 900 908 795 / 933 125 748
Asistencia en carretera 24 horas 900 300 188 / 911 119 543

¿Tienes dudas de cómo queda tu seguro tras el baile de compañías? No te preocupes, en Roams podemos ayudarte. Llámanos gratis al 910 053 518 y te asignaremos un asesor personal para que revise tu póliza y te diga si te interesa mantenerla o mejorarla.

¿Qué ha pasado con Atlantis Seguros y por qué ahora es AXA?

Atlantis Seguros forma parte del Grupo AXA desde julio de 2023, cuando AXA cerró la compra de la filial española de Crédit Mutuel (GACM), que englobaba tanto a Atlantis como a Agrupació Mutua. Desde entonces, Atlantis dejó de operar como compañía independiente y sus pólizas pasaron a integrarse en la estructura de AXA.

En la práctica, esto significa que tu póliza de Atlantis sigue siendo válida y mantiene sus coberturas, pero la atención al cliente, los siniestros y cualquier trámite se gestionan a través de los canales de AXA que te hemos indicado.

Si llamas a AXA y al principio no localizan tu póliza, no te alarmes: puede pasar con contratos que aún arrastran referencias de la antigua marca. Facilita tu DNI y el número de póliza original de Atlantis y, si hiciera falta, indica que eres cliente procedente de la integración de GACM para que puedan rastrearlo.

Si tenías un seguro con Atlantis y no sabes en qué situación queda tu póliza tras la integración, en Roams te ayudamos a revisarla, comparar con otras compañías y decidir si te compensa seguir o cambiar.

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Atlantis?

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alma2 Sept 2025

¿Cómo solicitar el servicio de manitas?
Buenos días Alma, puedes solicitar el servicio de manitas con ATLANTIS Seguros, puedes comunicarte con su servicio de asistencia en el hogar llamando al 930 039 697. Este servicio está diseñado para ayudarte con pequeñas reparaciones y tareas de mantenimiento en tu hogar. Recuerda tener a mano tus datos de póliza para agilizar el proceso. Ten en cuenta que como Agrupació Mutua opera bajo el Grupo AXA, el número de teléfono que te proporciono es el que tenemos asociado a dicha compañía
César de Juan
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César de Juan
ana7 Ago 2025

Necesito un cerrajero urgente, estoy en la calle y no puedo entrar en casa.
Buenas Ana, para solicitar un cerrajero urgente a través de ATLANTIS Seguros, puedes comunicarte con su servicio de asistencia en el hogar llamando al 930 039 697. Este número está disponible para atender emergencias domésticas, como la necesidad de un cerrajero. Recuerda tener a mano tus datos de póliza para agilizar el proceso. Recuerda que como Agrupació Mutua opera bajo el Grupo AXA, el número de teléfono que te proporciono es el que tenemos asociado a dicha compañía
César de Juan
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alexandra29 Jun 2025

Quiero que venga una grúa, estoy tirada en la carretera.
Hola Alexandra, puedes solicitar una grúa con ATLANTIS Seguros, llama al servicio de asistencia en carretera al 934 964 880. Este número está disponible para atender emergencias viales y coordinar el envío de una grúa a tu ubicación. Recuerda tener a mano tus datos de póliza y la ubicación exacta para agilizar el proceso. Ten en cuenta que como Agrupació Mutua opera bajo el Grupo AXA, el número de teléfono que te proporciono es el que tenemos asociado a dicha compañía
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blanca12 Jun 2025

Necesito el teléfono de asistencia en viaje.
Buenos días Blanca, si necesitas solicitar asistencia en viaje con ATLANTIS Seguros, puedes llamar al 934 964 880 Este número está disponible para atender emergencias relacionadas con tu vehículo durante tus desplazamientos. Recuerda tener a mano tus datos de póliza y la ubicación exacta para agilizar el proceso. Te recuerdo que como Agrupació Mutua opera bajo el Grupo AXA, el número de teléfono que te proporciono es el que tenemos asociado a dicha compañía
César de Juan
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César de Juan
germán2 Jun 2025

¿Podría venir un médico a mi domicilio para asistirme?
Hola, si quieres solicitar asistencia médica a domicilio con ATLANTIS Seguros, puedes comunicarte con su servicio de orientación y atención médica llamando al 930 039 696. Este servicio está disponible para coordinar visitas médicas en tu domicilio, según las coberturas de tu póliza. Recuerda tener a mano tus datos de asegurado para agilizar el proceso. No olvides que como Agrupació Mutua opera bajo el Grupo AXA, el número de teléfono que te proporciono es el que tenemos asociado a dicha compañía
César de Juan
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heriberto24 May 2025

Quisiera hablar con un gestor. ¿Cuál es el número?
¡Buenos días Herberto! Si deseas hablar con un gestor de llama directamente al 91 005 41 55. Un gestor personal de Roams VIP te atenderá para resolver todas las dudas que tengas. Además, si quieres resolver alguna consulta adicional no dudes en escribir a hola@roams.es.
César de Juan
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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