Teléfono de Atlantis Seguros: ¿a quién llamar ahora?
Atlantis Seguros ya no funciona como aseguradora independiente: desde julio de 2023 forma parte del Grupo AXA. Por eso, el teléfono de atención al cliente de Atlantis es ahora el de AXA: el 900 909 014 o el 918 070 055.
Si tu consulta es urgente, AXA dispone de líneas directas para urgencias médicas y asistencia en carretera que te detallamos más abajo.
¿Cuál es el teléfono de Atlantis Seguros?
El teléfono de Atlantis Seguros para atención al cliente es el 900 909 014 o el 918 070 055, que son los números de AXA, el grupo al que pertenece Atlantis desde 2023. Desde estas líneas puedes tanto contratar como resolver cualquier gestión de tu póliza.
Para que los tengas a mano por si es urgente, a continuación te dejo algunos de los contactos más importantes de Axa. Si quieres conocer todos los canales de la marca, los tienes en nuestro post sobre la
| Servicio | Número de teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente de Atlantis | 900 909 014 / 918 070 055 |
| Urgencias médicas 24 horas | 900 908 795 / 933 125 748 |
| Asistencia en carretera 24 horas | 900 300 188 / 911 119 543 |
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¿Qué ha pasado con Atlantis Seguros y por qué ahora es AXA?
Atlantis Seguros forma parte del Grupo AXA desde julio de 2023, cuando AXA cerró la compra de la filial española de Crédit Mutuel (GACM), que englobaba tanto a Atlantis como a Agrupació Mutua. Desde entonces, Atlantis dejó de operar como compañía independiente y sus pólizas pasaron a integrarse en la estructura de AXA.
En la práctica, esto significa que tu póliza de Atlantis sigue siendo válida y mantiene sus coberturas, pero la atención al cliente, los siniestros y cualquier trámite se gestionan a través de los canales de AXA que te hemos indicado.
Si llamas a AXA y al principio no localizan tu póliza, no te alarmes: puede pasar con contratos que aún arrastran referencias de la antigua marca. Facilita tu DNI y el número de póliza original de Atlantis y, si hiciera falta, indica que eres cliente procedente de la integración de GACM para que puedan rastrearlo.
Si tenías un seguro con Atlantis y no sabes en qué situación queda tu póliza tras la integración, en Roams te ayudamos a revisarla, comparar con otras compañías y decidir si te compensa seguir o cambiar.
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