Dar de baja Sanitas: cómo cancelar tu seguro paso a paso (2026)
Darse de baja en Sanitas es muy fácil: basta con que envíes un escrito a la aseguradora antes de llegar al último mes de vigencia del seguro. La mejor manera de hacerlo es por correo, escribiendo a atencioncliente@sanitas.es, pero puedes hacerlo por teléfono llamando al 91 752 28 52 o al 93 362 34 49. Te cuento todos los detalles que necesitas saber.
¿Cómo puedo dar de baja mi seguro de Sanitas?
Para dar de baja
Una vez claro el plazo, elige la vía que más te convenga:
Por email (la opción más recomendada)
El correo electrónico para darse de baja de Sanitas es atencioncliente@sanitas.es. Es la vía que más recomiendo porque el envío queda registrado con fecha y hora exacta, no tienes que moverte de casa y tienes constancia escrita de que has cumplido el plazo.
Por teléfono
Sanitas admite la baja mediante llamada telefónica con grabación. Puedes llamar al 91 752 28 52 o al 93 362 34 49 e indicar al agente que quieres tramitar la baja de tu póliza. Ten a mano el número de póliza y tu DNI antes de llamar.
Pide siempre que te envíen confirmación escrita por email antes de colgar. Sin ese documento no tienes constancia de que la baja está en marcha.
Por correo postal
Envía una carta certificada con acuse de recibo a: Sanitas Sociedad Anónima de Seguros, Departamento de Atención al Cliente, C/ Ribera del Loira, 52, 28042 Madrid.
La carta certificada con acuse de recibo es la opción con más garantías legales porque queda constancia de la fecha de entrega. Te aconsejo guardar siempre el justificante del envío. El único inconveniente es que es la vía más lenta.
En oficina
Puedes acudir a cualquier oficina de Sanitas con tu solicitud escrita y una fotocopia de tu DNI. Pide que te sellen una copia como justificante de recepción. No lo recomiendo salvo que vivas cerca de una oficina, ya que tienes que desplazarte y es habitual que intenten retenerte como cliente.
Y si no quieres ocuparte de nada, en Roams gestionamos el trámite por ti. Solo tienes que escribir a
Escrito para darse de baja en Sanitas
La carta de baja de tu seguro de
A la compañía aseguradora:
Sanitas Sociedad Anónima de Seguros, C/ Ribera del Loira, 52, 28042 Madrid
Yo, , con DNI y con domicilio en , manifiesto mi deseo de dar de baja mi seguro de Sanitas con número de póliza , cuya fecha de vencimiento es el , siendo esta la fecha en que deseo que tenga efecto la baja.
Según el artículo 22 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro, cumplo con el preaviso de un mes de antelación respecto a la fecha de renovación de la póliza.
Solicito asimismo la cancelación de la domiciliación bancaria y que no se realicen nuevos cargos a mi cuenta.
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Debes tener en cuenta que, si tienes varios seguros con Sanitas, cada póliza tiene su propio número y su propia fecha de vencimiento. Dar de baja uno no cancela el otro automáticamente, sino que tienes que comunicar la baja de cada producto por separado.
¿Cómo fue tu experiencia con Sanitas? 
Preguntas frecuentes sobre dar de baja Sanitas
La única razón legítima por la que Sanitas puede no tramitar tu baja es que hayas superado el plazo. Si no comunicaste la cancelación con al menos un mes de antelación al vencimiento, la póliza se renueva automáticamente por otro año. En ese caso, tienes que esperar al siguiente vencimiento. Fuera de eso, Sanitas no puede negarte la baja.
Hay casos en los que puedes cancelarlo antes sin penalización: si acabas de contratar y estás dentro de los 14 días naturales de derecho de desistimiento, si Sanitas modifica el precio o las coberturas sin avisarte o si se produce el fallecimiento del tomador. En cualquier otro caso, la baja se tramita pero la cobertura se mantiene hasta el fin del período contratado.
No, darse de baja de Sanitas es completamente gratuito y no conlleva ninguna penalización económica, siempre que lo hagas dentro del plazo establecido. Lo que sí ocurre si te sales fuera de plazo es que la póliza se renueva, teniendo que abonar la anualidad completa.
Sanitas tiene un plazo de hasta 10 días desde que recibe tu solicitud para tramitar la baja y enviarte la confirmación por escrito. Si pasado ese tiempo no has recibido nada, llama al 91 752 28 52 o al 93 362 34 49 para confirmar que el proceso está en marcha. No des por hecho que todo está tramitado hasta que no tengas la confirmación.
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