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David SalazarExperto en Seguros de Roams
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Los mejores seguros de Caser

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Caser?
GIANCARLO28 Ago 2025
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Caser Hogar...La peor experiencia del mundo. La peor experiencia del mundo. Tengo el seguro del hogar con Caser, vinculado a la hipoteca. 20 años pagando, ni un sólo parte. Hace unas semanas les doy parte de un microondas, valorado en 60...
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Leire Arrieta Iturriaga21 Ago 2025
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no suelo escribir reseñas, pero lo de Caser ha sido un caos. Fuga de agua en la cocina un domingo, llamo y me pasan de un agente a otro… y en mitad de la llamada se cortó el servico. Tardaron 5 días en enviar un fontanero y encima me...
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  • Caser fue multada con 12,2 millones de euros por pactar precios junto a otras aseguradoras (1) . Los hechos se realizaron entre los años 2002 y 2007, pero esta sentencia fue ratificada por el Tribunal Supremo en el año 2021 y procede de una resolución de la CNMC del año 2009.

Preguntas frecuentes de Caser

¿Cómo contactar con Caser Seguros?

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La forma más rápida es llamando al teléfono de Caser. Dependiendo de la gestión que quieras realizar, tendrás que marcar un número u otro. Si lo que te interesa es contratar una póliza en Caser, llama al 91 005 37 24.

¿Cómo dar de baja un seguro de Caser?

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Para dar de baja un seguro Caser debes ponerte en contacto con la aseguradora y comunicar tu decisión por escrito, incluyendo los datos personales del tomador y el número de la póliza que quieres anular. Si necesitas ayuda, contacta con Roams en darbajaseguro@roams.es y resolveremos tu problema en cuestión de minutos.

¿Cómo comunicar siniestros en Caser?

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Para dar un parte a Caser tienes que contactar con la aseguradora en los siguientes siete días a la ocurrencia del siniestro llamando al teléfono gratuito 91 155 34 72.

¿Cómo pedir asistencia en Caser?

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Para pedir asistencia en Caser puedes llamar al 91 005 42 02 tanto desde España como desde el extranjero. Si lo prefieres, también puedes hacerlo desde la propia app de la aseguradora.

Fuentes del artículo
  1. Giménez, Ó. El Supremo confirma una histórica multa de 12 millones a Caser por cártel de precios. elconfidencial.com. https://www.elconfidencial.com/empresas/2021-03-25/supremo-caser-multa-cartel-precios_3005887/

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augustin6 Oct 2025

Tengo una factura pendiente de pago y deseo abonarla.
Hola Agustin, si quieres abonar una factura pendiente con Caser, accede a tu Área de Clientes en línea. Una vez dentro, selecciona la póliza correspondiente y dirígete a la sección de "Recibos" para consultar los detalles de los recibos pendientes. Desde allí, podrás realizar el pago de forma segura y rápida. Si prefieres realizar el pago por teléfono, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Caser llamando al 91 005 42 02. Además, Caser ofrece la opción de pagar tus recibos mediante Bizum, facilitando aún más el proceso de pago.
César de Juan
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david1 Oct 2025

¿Me podéis mandar información sobre el seguro de viaje que ofrece Caser?
¡Hola David! Si necesitas información sobre el seguro de viaje puedes contactar directamente con Roams VIP para que un gestor te informe de forma detallada y personal. LLama al 91 005 37 24 o puedes escribir a hola@roams.es y podremos resolver cualquier consulta que tengas.
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maría26 Sept 2025

Quería cambiar un dato de mi póliza de seguro
Buenos días María, si quieres modificar un dato en tu póliza de seguro con Caser, accede a tu Área de Clientes. Una vez dentro, selecciona la póliza que deseas actualizar y dirígete al apartado "Operar". Allí encontrarás opciones como "Modificar datos bancarios" o "Modificar datos de contacto" para realizar los cambios necesarios. Si prefieres utilizar una aplicación móvil , Caser ofrece una app que te permite gestionar tus pólizas y consultar información relevante desde tu dispositivo móvil.
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paula51519 Sept 2025

Ha subido mucho el precio de mi seguro y quiero cambiarlo por otro más barato.
¡Hola! Si quieres cambiar el precio de tu seguro porque es elevado llama al 91 005 37 24. Un agente de Roams VIP te ayudará a rebajar el precio de tu seguro basandose en tus necesidades.
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barbara rodríguez18 Sept 2025

Estoy interesada en el seguro de responsabilidad civil de Caser. ¿Cómo consigo información?
¡Buenos días Barbara! Si quieres información sobre el seguro de responsabilidad civil puedes contactar a Roams VIP llamando al 91 005 37 24 y un agente personal te asesorá en todo lo que necesites además de resolver cualquier dudas que tengas.
César de Juan
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natalia-24314 Sept 2025

Tengo una urgencia en este momento
¡Hola! Para urgencias, contacta a Caser según el servicio: Asistencia en carretera al 91 590 96 31 (España) o +34 91 594 94 22 (extranjero), asistencia en el hogar al 91 590 97 52 y urgencias médicas al 91 590 96 40. Todos están disponibles 24/7.
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Personas que han participado en este post:
David Salazar
Actualizado por David Salazar
David es el analista del producto de seguros en Roams. Conoce el condicionado de todos y cada uno de los productos de las aseguradoras que trabajan con distintos ramos, y se encarga de aportar su visión experta al hablar de comparativas y asesoramiento sobre los distintos tipos de póliza.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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