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Tonos de espera Vodafone: cómo activar y desactivar esta función

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Última actualización: 22 de febrero de 2024
Beatriz Gallinas
8.830 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Para desactivar el tono de espera Vodafone llama al 22077, oirás una locución y tendrás que pulsar 0 para opciones de ayuda, después 4 para dar de baja el servicio y, por último, 2 para confirmar la desactivación. También puedes enviar un SMS al 22077 con la palabra "sibaja".

¿Qué es el tono de espera de Vodafone?

Paquete adicionalDescubre este tema en nuestro episodio de BienGastando

El tono de espera de Vodafone, te permite personalizar el tono por defecto que escuchan las personas que te llaman hasta que coges la llamada. De esta forma, puedes cambiar el típico sonido de tono de espera por la música que tu elijas.

En el caso de que actives un tono de espera en Vodafone y posteriormente cambias de smartphone, el servicio continuará funcionando siempre y cuando no cambies de número de teléfono. Si cambias de número de teléfono acuérdate de dar de baja los tonos de espera de Vodafone.

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Así tu interlocutor no estará tan aburrido esperando a que cojas el teléfono o durante el tiempo que tarda en saltar el buzón de voz.

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Activar o desactivar el tono de espera Vodafone

Para activar o desactivar los tonos de espera Vodafone tienes dos opciones, llamar o enviar un SMS al 22077

Si quieres desactivar el tono de espera Vodafone por llamada:

  1. Llama al 22077
  2. Pulsa 0 para acceder a opciones de ayuda
  3. Pulsa 4 para desactivar el tono de espera
  4. Confirma la desactivación pulsando 2

En caso de que no puedas llamar actualmente a Vodafone, no te preocupes, ya que tienes la posibilidad de guardar el teléfono de contacto de la compañía. De esta manera, puedes resolver todas tus cuestiones en el momento en el que tengas disponibilidad.

Si quieres desactivar por SMS el tono de espera Vodafone:

  1. Envía sibaja por SMS al 22077
  2. Recibirás un SMS con el aviso de baja
  3. Contesta SI al SMS
  4. Recibirás la confirmación de la baja

Este no es el único servicio que podrás activar o deshabilitar con Vodafone a través de una llamada o con un código. También puedes desactivar los mensajes dictados Vodafone por lo que mandas un texto a esa persona que llamas y no ha podido atenderte o activar la llamada a tres en Vodafone para realizar multiconferencias.

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Qué precio tiene el tono de espera Vodafone

El primer mes de suscripción al servicio es gratis, después el precio del tono de espera de Vodafone es de 0.90€ a la semana. Esta suscripción incluye una tarifa plana de tonos, donde puedes elegir cualquier tono de espera.

Por otra parte, el precio de las descargas de tono de espera Vodafone es de 3,09€. De esta forma, tendrás que pagar la suscripción al servicio y el tono de llamada que quieras tener activo.

El importe del servicio se cargará en tu factura de contrato o se descontará de tu saldo en caso de ser de prepago. Infórmate de las mejores tarifas de móvil Vodafone para disfrutar de los tonos de espera.

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Dar de baja tono de espera Vodafone

Si quieres dar de baja la suscripción del tono de espera Vodafone tienes varias formas para hacerlo:

  1. A través de la App de Identity o en la web (http://miweb.vodafone.es/) desde tu smartphone:
    • Dirígete a la opción "Mis Tonos" donde podrás dar de baja los tonos que tienes activados
  2. Envía un SMS con la palabra SIBAJA (sin espacios) al 22077 :
    • Cuando lo hayas enviado, recibirás un SMS de confirmación "Si quieres cancelar tu suscripción envía SI al 22077", envía el último SMS que se te indica y ya habrás dado de baja el tono de Vodafone.
  3. También podrás dar de baja un tono de espera Vodafone llamando al 22077 y siguiendo las instrucciones que se te indican en la llamada automatizada.

En caso de duda recuerda que siempre puedes llamar a atención al cliente de Vodafone para que te ayudne con el procedimiento y te confirmen que ya no te lo pasarán al cobro.

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Personas que han participado en este post:

Beatriz GallinasRoams
Actualizado por Beatriz Gallinas

Beatriz es periodista con más de 6 años de experiencia en medios de comunicación e Instituciones Públicas. En Roams, Beatriz es la responsable de prensa, por lo que trata los sectores de telefonía, streaming, finanzas, energía, seguros y alarmas. En telefonía, Beatriz asesora sobre tarifas tanto en sus post como en el área de Customer Support.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón