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Trabajador hablando por teléfono el cual a desactivado el tono de espera

Tono de espera Movistar: cómo activar o desactivar de forma sencilla

Contenido verificado por Movistar
Colaborador oficial
7.689 personas han leído este post
Jorge Torres

Jorge Torres Entrada actualizada el lunes, 11 de octubre de 2021

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El servicio de tono de espera Movistar permite modificar el tono que se escucha cuando se realiza una llamada a tu número de teléfono. Llama a Movistar para activar o desactivar este servicio o envía un SMS para dar de baja tu tono de espera.

Tonos de espera en Movistar

El servicio de tono de espera, que hace años se llamaba Yavoy Movistar, te permite personalizar el sonido que escucha la persona que está llamando a tu teléfono hasta que respondas la llamada.

Puedes configurar el tono de espera llamando al teléfono para clientes de Movistar. En caso de que actives este servicio, el tono de llamada en espera de Movistar seguirá funcionando incluso cuando cambies de smartphone.

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Si vas a cambiar de número de teléfono recuerda dar de baja el servicio de tono de espera de Movistar
foto del autorJorge Torres

Activar o desactivar tono de espera de Movistar

Puedes activar o desactivar el tono de espera de Movistar de dos maneras:

  • Llama al 910 053 416 para que un técnico de Movistar active o desactive tu tono de espera
  • Desactiva el tono de espera enviando un SMS con la palabra BAJA al 2218.

Precio del tono de espera en Movistar

Puedes probar gratis durante una semana el tono de espera de Movistar, después el servicio pasará a tener un precio de 0,99€/semana. Además, cada mes podrás descargar hasta cinco tonos distintos.

Este importe se cargará mensualmente en tu factura de Movistar si dispones de una tarifa móvil de contrato con Movistar o se descontará de tu saldo si eres cliente de prepago.

También puedes contratar otros servicios del operador como por ejemplo Avísame Movistar, con el que te avisarán en el momento en el que la persona a la que has llamado, deja de tener la línea ocupada.

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Cómo desactivar la música de la llamada en espera de Movistar

Envía al 2218 un SMS con la palabra "BAJA" para desactivar el tono de espera de Movistar.

Si tienes alguna incidencia o no consigues dar de baja el tono de espera Movistar, llama al teléfono para clientes Movistar: 910 053 416.

En la misma llamada podrás consultar cómo activar o desactivar otros servicios de la compañía, por ejemplo, las llamadas en espera para fijos Movistar.

En el caso de que tengas activado Yavoy, el servicio de música para llamas en espera, también existe una manera de quitar la música de llamada en Movistar. Solo tiene que enviar un mensaje al 2217 con el texto "BAJA". Recibirás un SMS confirmando la baja del servicio en un plazo de 24h.

Jorge Torres Jorge Torres Jorge es graduado en Periodismo con 4 años de experiencia como creador y editor de contenidos para distintos medios de comunicación sobre plataformas de streaming y contenido online. Jorge es experto en servicios de suscripción, por lo que es asesor especialista en las tarifas que llevan televisión en Roams.