Desactiva el servicio rellamada de Vodafone fácilmente

Con el servicio rellamada de Vodafone , cuando te llamen y no contestes la persona que intenta contactar contigo recibirá un aviso con la posibilidad de que realice una llamada automática cuando tu móvil vuelva a estar disponible. Si no quieres disfrutar de este servicio, puedes desactivar la rellamada Vodafone de forma fácil, te contamos cómo puedes hacerlo.

Qué es el servicio de rellamada Vodafone

Rellamada de Vodafone es un servicio al que pueden acceder todos los clientes del operador, y con el que podrás ponerte en contacto con quien te haya llamado cuando tu teléfono estaba ocupado, apagado o no disponible. Si tienes activado este servicio, la persona que te llame podrá solicitar al sistema una rellamada automática en el momento en el que tu móvil vuelva a estar disponible.

Esta persona escuchará una locución en la que se le explicará en qué consiste ese servicio, y podrá elegir si quiere utilizarlo o no. Si decide seguir con la rellamada, después de la locución escuchará un sonido con el que se iniciará la rellamada.

Es decir, rellamada Vodafone te permite volver a contactar con la persona a la que has llamado pero no está disponible y no tiene contestador donde dejarle un mensaje. Cuando esa persona esté disponible, te llegará la rellamada con el número de esa persona, y al responder esa llamada te pondrás en contacto con la persona con la que intentabas hablar.

Si el número al que intentas llamar no tiene activado este servicio, tendrás que seguir probando a llamarle hasta que responda. Si no ha quitado el contestador automático Vodafone, podrás dejarle un mensaje que escuchará después.


Desactivar rellamada Vodafone

El servicio de rellamada Vodafone podrás gestionarlo siempre que quieras, así que si no quieres disfrutar de este servicio, puedes desactivar la rellamada tantas veces como quieras.

Para realizar este trámite simplemente tendrás que entrar en el área de clientes Mi Vodafone y seguir los pasos que te contamos a continuación:

  • Entra en Mi Vodafone con tu nombre de usuario y contraseña
  • En el menú principal, selecciona la opción Mis productos
  • Haz clic sobre la línea en la que quieres desactivar la rellamada Vodafone
  • En la parte superior vete a Opciones y configuración
  • Debajo de esa opción, encontrarás Opciones de llamada, haz clic ahí
  • Vete al apartado de rellamada y allí podrás desactivarlo

Para desactivar rellamada Vodafone desde la app Mi Vodafone, entra con tu usuario y contraseña, accede a la sección Ajustes y extras, y después a Opciones de llamada. Allí podrás desactivarlo en el apartado de rellamada.

Si tras desactivarlo alguna vez quieres volver a utilizar ese servicio, para activarlo simplemente tendrás que seguir los mismos pasos desde el área personal y pulsar sobre el botón que encontrarás a la derecha en el apartado de rellamada y el servicio volverá a activarse.

Existe otra forma de activarlo, puedes marcar *203# para activar la rellamada cuando tu teléfono comunique, esté apagado o fuera de cobertura, o si solamente quieres activar rellamada cuando comuniques, marca *203*1#


Cuánto cuesta el servicio de rellamada

Activar o desactivar rellamada Vodafone no tiene ningún coste para ti, y podrás hacerlo tantas veces como quieras. Sin embargo, el servicio sí que puede tener algún coste dependiendo de si recibes o mandas una rellamada.

La activación, o la recepción de una rellamada no tiene ningún coste para ti, sin embargo, por enviar una rellamada sí que tendrás que pagar un pequeño importe que te contaremos a continuación.

Si eres cliente Vodafone y envías una rellamada a otro número Vodafone o Movistar, el periodo de locución en el que te avisarán del servicio será totalmente gratuito, sin embargo, en cuanto escuches el sonido final se te cobrarán 30 centimos IVA incluido.

A este importe tendrás que sumarle el precio de una llamada normal que dependerá de la tarifa que tengas contratada en Vodafone. Es decir, la mejor opción en estos casos será tener una tarifa con llamadas ilimitadas con la que solo tendrás que pagar los 30 céntimos.

En Vodafone podrás encontrar dos tipos de tarifas con llamadas ilimitadas, por un lado están aquellas que solamente incluyen línea de móvil, y por otro lado están las tarifas Vodafone One que incluyen móvil e internet para tu casa.

Si quieres una tarifa de móvil con llamadas ilimitadas , tendrás que elgir una de las tarifas Red del operador. Son tres tarifas que cuentan con 6GB, 12GB o 25GB de datos según la que selecciones, y como te hemos comentado, podrás realizar tantas llamadas como quieras.

Si prefieres una tarifa más completa que también incluya conexión de internet para tu hogar, podrás contratar cualquiera de las tarifas de Vodafone One. Todas ellas incluyen llamadas ilimitadas y tendrás que combinar la velocidad de fibra de 100Mb, 600Mb o 1Gbps , con 4GB, 6GB, 12GB o 25GB de datos.

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Entrada actualizada por: Beatriz Velasco el Jueves, 22 de Agosto de 2019

Beatriz Velasco