Roams Logo

Cómo consultar el consumo de O2 de datos y fijo

logo Roams
Última actualización: 18 de octubre de 2023
Fernando Carrillo
2.379 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Para consultar el consumo de O2 accede al apartado Consumo de Mi O2, ya sea desde la web o app. Esta opción te permitirá ver tu consumo mensual de llamadas y datos de todas tus líneas de móvil y fijo, aunque también puedes llamar al 1551 para consultar el gasto mensual por teléfono.

Contrata una tarifa con O2

Cómo consultar el consumo de O2

Para consultar el consumo de O2 tendrás que acceder a Mi O2, disponible en versión web y app. Solamente habrá que registrarse en la plataforma, o iniciar sesión si ya tienes cuenta, y pulsar en la opción "Consumo". Allí podrás consultar todos los gastos en llamadas, datos y SMS de cada línea de móvil contratada.

Esta será la mejor opción para consultar el consumo de O2 y de todas tus líneas de móvil. De todas formas, si no puedes registrarte en la aplicación de Mi O2 o quisieras consultar el consumo sin necesidad de tener contigo el móvil, siempre puedes llamar al operador al 1551.

Contar con una herramienta tan útil para consultar el consumo de O2 de forma rápida y sencilla es también uno de los puntos que más destacan en la opinión sobre el móvil de O2.

Consulta tu consumo en O2 descargando la app
Disponible en Google PlayConsíguelo en el App Store

Consultar el consumo de datos de O2

Puedes consultar el consumo de datos de O2 desde la app y web del operador, Mi O2. Para ello, solamente será necesario registrarse en la plataforma o entrar con tus credenciales y acceder al apartado "Consumo". Dentro, selecciona la opción de datos móviles que aparecerá en el menú superior.

De todas formas, nada más acceder a la app de Mi O2, puedes ver un gráfico donde se refleja el consumo de datos de cada una de las líneas móviles que tengas en el operador, sin necesidad de acceder a ningún menú. Cuando el círculo que refleja el consumo de datos en O2 esté completo, habrás consumido el total de datos de tu tarifa.

Si has decidido activar la opción datos compartidos de O2, este círculo reflejará la proporción de datos que ha gastado cada línea, aunque si pulsas en el círculo podrás ver en más detalle de cuánto se trata este gasto. Otra opción es consultar la factura de O2 para ver reflejado ese consumo.

Si no quieres estar pendiente de saber tu consumo de datos en O2 de forma constante, lo mejor será que cambies a una tarifa con una mayor cantidad de datos. Por ejemplo, si quieres una tarifa de solo móvil, podrás elegir la opción de 150GB, la más completa del operador.

Móvil
Móvil
Contrato sin permanencia
150 GB Datos incluidos
Ilimitadas Llamadas móvil
5G Red móvil
Telefónica Cobertura móvil
Explicación del producto Sin permanencia
Precio final
20
mes
IVA incluido

Cómo ver el consumo de O2 de la línea fija

Puedes ver el consumo de la línea fija en O2 a través de la app o web de Mi O2. Esto te permitirá ver cuántas llamadas se hacen al mes, la duración de las llamadas, tanto en total como por separado, el destino y el posible coste de estas. Para consultar el conumo de fijo en O2 sigue estos pasos:

  1. Accede a Mi O2
  2. Pulsa la opción Fijo
  3. Consulta el gasto de llamadas

Al consultar el conusmo de la línea fija de O2 puedes ver el número de llamadas que haces mes a mes y su duración. Además, podrás conocer de manera gráfica y sencilla si tienes algún gasto extra en tu servicio de fijo, por ejemplo si has hecho alguna llamada a algún número de tarificación especial, y el importe total de esos costes extras.

Todas las tarifas con fijo del operador incluyen llamadas ilimitadas desde el fijo hacia cualquier número nacional, por lo que comprobar tu consumo de llamadas en O2 no te quitará el sueño. No obstante, algunas llamadas a números especiales, como un 902, no están incluidas entre estas llamadas, por lo que consultar el consumo extra puede resultar útil en algunas ocasiones.


¿Cómo reducir tu consumo de O2?

Para reducir tu consumo de O2, principalmente el de datos, deberás realizar una serie de configuraciones desde tu dispositivo. Lo principal será desactivar la actualización en segundo plano de las aplicaciones, esto evitará que las apps que no estés utiliazando consuman datos de tu tarifa. Por otro lado, las propias aplicaciones ofrecen ajustes para limitar su consumo, como puede ser modos de bajo consumo de datos o ajustes para desactivar la descarga automática de archivos.

De todas formas, no deberías estar preocupado por reducir tu consumo en O2. Si ves que tu tarifa no da de sí, lo mejor que puedes hacer es mejorarla. O2 ofrece opciones con grandes cantidades de datos, hasta 200GB tanto en sus tarifas convergentes como de móvil. Además, la mejora no supondrá un gran cambio en tu cartera.

Mejorar la tarifa de O2 es siempre una mejor opción que contratar bonos de datos adicionales, ya que a la larga saldrá mucho más económico. Además, no tendrás que estar preocupado de tu consumo y podrás usar tu móvil con más libertad.

¿Quieres conseguir una tarifa de O2?

Tu opinión cuenta

¿Eres cliente de O2?

Valora tu experiencia como cliente para ayudar a otras personas
Sí, soy cliente
No soy cliente
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de telefonía móvil e internet se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en telefonía.

Personas que han participado en este post:

Fernando CarrilloRoams
Actualizado por Fernando Carrillo

Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez
 Rodrigo San Martín
Productos verificados por Rodrigo San Martín