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APN Movistar: configuración en Android e iOS

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Última actualización: 12 de febrero de 2024
Laura Burón
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En pocas palabras

El APN de Movistar es el nombre del punto de acceso, un código o controlador que indica a tu smartphone o router qué camino debe seguir para conectarse a internet. Si no tienes conexión y lo has intentado todo para solucionarlo quizás la culpable sea la configuración del APN de Movistar. Nosotros te enseñamos a solucionarlo.

¿Qué es el APN de Movistar?

El APN de Movistar es el código que indica a tu smartphone qué ruta debe seguir para conectarse a internet con la cobertura móvil de Movistar.

Por lo tanto, es necesario configurar correctamente el APN de Movistar en tu teléfono móvil o router para poder utilizar, por ejemplo, los siguientes servicios de la compañía con la conexión de Movistar:

Si tienes contratada una tarifa prepago Movistar o una oferta de contrato del operador azul y no consigues conectarte a internet después de activar tu tarjeta SIM Movistar, o si no puedes navegar con tu multiSIM Movistar o con tu nanoSIM Movistar, consulta a continuación cómo puedes configurar el APN Movistar de forma sencilla en tu smartphone.


Como configurar el APN de Movistar para Android

Para configurar el APN de Movistar en un teléfono Android lo primero que debes comprobar es que tienes activados los datos y a continuación, tienes que seguir los siguientes pasos:

  1. Entra en Ajustes
  2. Accede a Conexiones.
  3. Haz clic en Redes móviles
  4. Pincha en Nombres de los puntos de acceso
  5. Clica en Añadir

Una vez que has llegado aquí puedes restablecer los valores de fábrica del smartphone. Para ello, entra en el menú y a continuación restaura los valores predeterminados.

Puedes revisar si la configuración del APN de Movistar es correcta y si lo prefieres, crear un nuevo APN. En este caso, pulsa donde pone Menú y luego en APN Nuevo.

Para configurar tu APN Movistar deberás introducir los siguientes parámetros:

  • Nombre: Movistar
  • APN: movistar.es
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: MOVISTAR
  • Contraseña: MOVISTAR
  • Servidor: no definido
  • MMSC: https://mms.movistar.com
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto MMS: No definido
  • MCC: 214
  • MNC: 7
  • Tipo autentificación: No definido
  • Tipo APN: default

Con estos parámetros y los que se completan de forma automática habrás configurado el APN de Movistar en Android. Solo tendrás que guardar los cambios y luego seleccionar el nuevo APN para poder conectarte a internet.

Por ejemplo, estos son los pasos para configurar el APN Movistar en un Samsung, un Xiaomi o un Huawei.


Configuración APN para iOS

Configurar el APN Movistar para iPhone es mucho más sencillo. Lo primero es comprobar que tienes el paquete de datos activado, y si ya lo has hecho y sigues sin poder conectarte a la red, debes entrar en la configuración del APN siguiendo estos pasos:

  1. Accede al menú Ajustes
  2. Entra en Datos Móviles
  3. Pincha en Red de datos móviles

Una vez dentro, se mostrarán los códigos APN de Movistar, que deben ser:

  • Punto de acceso: movistar.es
  • Nombre de usuario: MOVISTAR
  • Contraseña: MOVISTAR

Estos códigos APN Movistar también podrían ser válidos:

  • Punto de acceso: telefonica.es
  • Nombre de usuario: telefonica
  • Contraseña: telefonica

En muchos dispositivos iPhone no es necesario configurar internet Movistar, ya que con introducir y activar la tarjeta SIM Movistar, los códigos APN se cargarán de forma automática.


Configurar el APN Movistar en tablets

Para conectarse a internet Movistar desde una tablet Android o un iPad deberás seguir los mismos pasos que hemos detallado para los sistemas operativos Android e iOS.

Tendrás que entrar en los ajustes de tu tablet, buscar las redes o datos móviles y buscar el APN para introducir los parámetros que te hemos indicado.


APN Movistar en un router 4G

Si has comprado un router 4G para tu hogar y va a funcionar gracias a una tarjeta SIM Movistar necesitarás configurar el APN de Movistar para conectarte a internet.

Al acceder al menú de configuración del router 4G desde tu ordenador, deberás introducir los siguientes parámetros:

  • Usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Punto de Acceso o APN: movistar.es
  • Tipo de Autentificación: PAP
  • Tipo PDP: IPv4
  • Tipo de APN: default

Si tienes un router Movistar y quieres cambiar algún parámetro de su configuración, tienes a tu alcance el Portal Alejandra, donde podrás resolver todas tus dudas y consultas.


Problemas para configurar internet de Movistar

Si has seguido todos los pasos que te hemos dado para configurar la red APN de Movistar y aun así no consigues conectarte a internet lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con atención al cliente de Movistar, llamando al teléfono 910 053 375.

Llama al 910 053 375 y resuelve en una sola llamada todas tus dudas relacionadas con tu servicio contratado, por ejemplo:

Ten a mano todos tus datos personales y de la línea, por si les hiciera falta para hacer alguna consulta.

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Personas que han participado en este post:

Laura BurónRoams
Actualizado por Laura Burón

Licenciada en Periodismo, Laura tiene 20 años de experiencia en comunicación. Especializada en comunicación publicitaria y periodismo empresarial, en la actualidad coordina al equipo de redacción como Project Manager SEO en Roams. Laura es experta en tarifas de internet y móvil para empresas, pero también asesora en otros servicios para particulares.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez
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