¿Qué se necesita para activar la SIM de Movistar?
Ya sea porque es la primera vez que te das de alta en Movistar o porque llegas con una portabilidad desde otro operador, lo primero que tendrás que hacer es activar tu nueva tarjeta SIM Movistar. Si has recogido la tarjeta en una tienda, la tarjeta SIM se activará en el momento. Si te la han enviado a casa, tendrás que realizar una llamada para que se active. Te contamos todo sobre la tarjeta SIM Movistar, cómo hacer un duplicado y en que consisten los servicios eSIM y MultiSIM de Movistar.
- · Cómo activar la tarjeta SIM de Movistar
- · Activar la tarjeta SIM de prepago de Movistar
- · Cómo activar una eSIM de Movistar
- · Cómo desbloquear la tarjeta para activar tu SIM Movistar
- · ¿Puedo hacer un duplicado de tarjeta SIM de Movistar?
- · Preguntas frecuentes sobre la activación de la SIM de Movistar
Cómo activar la tarjeta SIM de Movistar
La primera vez que utilices tu nueva tarjeta SIM de Movistar, lo que tendrás que hacer es introducirla en tu móvil, y, al encenderlo, ingresar el código PIN que aparece en la tarjeta de donde has extraído la SIM.
- Si has ido a una tienda a recogerla, la tarjeta SIM de contrato se activará en el momento.
- Si has pedido que te la envíen a casa, tendrás que realizar una llamada a cualquier destino para que se active.
Si has optado por la segunda opción es importante que actives la tarjeta casi de forma inmediata, por que solo .
Una vez hayas activado tu tarjeta SIM, no pierdas la tarjeta con el código PUK Movistar y el PIN, así como el numero ICC SIM Movistar, ya que puede que los necesites más adelante. Y es que en el operador los códigos PIN son muy importantes y están por todos lados, como el PIN parental de Movistar que necesitarás al usar Movistar Plus+.
Activar la tarjeta SIM de prepago de Movistar
Puede que no te interese darte de alta con una línea móvil de contrato. Para estos casos, Movistar cuenta con una tarjeta SIM de prepago. Estas tarjetas incluyen llamadas a cualquier destino nacional todos los días a 0 cent/min o 6 cent/min, según la tarifa, y establecimiento de llamada a 30 cent.
Si has elegido esta opción, puedes comprar tu SIM Movistar por internet y esperar a que te llegue. En el albarán de entrega encontrarás un código de activación. Para activar tu tarjeta prepago de Movistar, sigue estos pasos:
- Regístrate en www.movistar.es/activación-prepago Introduce el ICC de la tarjeta y el código de activación
- Rellena el formulario Tendrás que identificarte mostrando tu documento de identidad a la cámara y haciéndote un selfie
- Elige tu tarifa prepago Existen opciones para todos los gustos
- Introduce la SIM en tu móvil Tendrás que encender el teléfono e introducir el PIN
- Navega o haz tu primera llamada ¡Ya está! Tu SIM prepago de Movistar ya estaría activada
Tienes distintas opciones de tarifas prepago de Movistar en función de los datos y minutos que necesites, como la tarifa Prepago Premium, que es una tarifa que ofrece 80GB de datos, minutos ilimitados a teléfonos nacionales y 400 minutos de llamadas internacionales por solo 15€ .
La tarjeta SIM de prepago de Movistar se activa con la primera llamada y, desde ese momento, la SIM tiene una validez de 6 meses que se renovará cada vez que lo recargues. Pasados esos 6 meses, si no has recargado, el saldo caducará y podrás recuperarlo recargando antes de que pasen 54 días. Si continúas sin meter saldo, la tarjeta se dará de baja definitivamente y perderás tu número.
Si te cansas de consultar tu saldo Movistar y de estar pendiente de cuánto has gastado, recuerda que siempre puedes hacer una migración de prepago a contrato Movistar. Solo tendrás que elegir entre las opciones de Movistar tarifas de móvil contrato y llamar al operador para que inicien el proceso. Disfrutarás de todas las ventajas de la cobertura móvil Movistar.
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Primeros 3 meses, 36% de descuentoCómo activar una eSIM de Movistar
Queda muy poco para que dejemos de ver las tarjetas SIM que conocemos, , y que comencemos a familiarizarnos con las tarjetas virtuales o eSIM. Movistar fue uno de los operadores en comenzar a utilizar estas nuevas tarjetas que sustituirán en el futuro a la SIM física.
Las eSIM de Movistar llegaron hace ya algún tiempo para facilitarle la vida a los clientes de la operadora ya que le aporta un gran número de ventajas, como por ejemplo, no tener que pedir duplicados de SIM, no tener que solicitar una nueva tarjeta al hacer una portabilidad, poder cambiar de tarifa en un clic o compartir las características de tu línea móvil en varios dispositivos a la vez.
Puedes solicitar la eSIM de Movistar en nuevas altas de línea, cambiando la tarjeta de tu actual línea Movistar o con el servicio MultiSIM. Para activar la eSIM de Movistar, la compañía te facilitará una tarjeta de activación con datos como el PIN, el PUK y un QR. Ten en cuenta que la configuración dependerá del dispositivo en el que quieras instalar tu nueva eSIM.
Cómo desbloquear la tarjeta para activar tu SIM Movistar
Al encender el móvil, se te pedirá un código PIN que debes introducir para comenzar a utilizar la línea de móvil contratada. Si ese código lo introduces mal 3 veces, por seguridad se bloquea la tarjeta SIM y necesitas introducir el llamado código PUK.
Aquellos clientes de Movistar tanto de contrato como de prepago que no se acuerden de su código PUK, pueden obtenerlo de forma sencilla:
- Llamando al 1004
- Entrando en la app Mi Movistar, después en 'Mis productos', luego entra en 'miConectividad' y selecciona la línea de móvil de la que quieres saber el PUK. Dentro encontrarás una opción más abajo llamada 'Consultar PUK'.
- Mandando un mensaje gratuito al 1004 con la palabra PUK
¿Puedo hacer un duplicado de tarjeta SIM de Movistar?
Si necesitas un duplicado de tarjeta SIM Movistar porque la actual no funciona, el titular de la línea debe acudir a cualquiera de las tiendas de Movistar que tenga cerca y pedir que le realicen el duplicado. Te lo harán en el momento.
El precio del duplicado de la tarjeta SIM de Movistar será 14,50 euros por cada SIM que quieras duplicar. En cuanto al tamaño, dependiendo de lo que necesite tu dispositivo, podrá ser SIM, MicroSIM y NanoSIM.
Hacer un duplicado de la tarjeta SIM de Movistar es una gran ventaja, ya que podremos usar otros dispositivos como la tablet, como si fueran nuestro propio móvil. Solicitarlo es muy sencillo, tan solo tendrás que contactar por teléfono con el operador. Ten en cuenta, eso sí, que este servicio llamado MultiSIM Movistar, tiene un coste de 8€/mes.
Preguntas frecuentes sobre la activación de la SIM de Movistar
¿Qué hago si mi SIM Movistar no se activa?
Ante cualquier problema con la activación de tu SIM de Movistar, te recomendamos llamar al teléfono de atención al cliente de la compañía. En el 1004 sabrán como solución tu problema. También puedes consultar el blog de Movistar o publicar tu pregunta en su foro, donde un moderador te ayudará a resolver la incidencia.
¿Dónde puedo comprar una tarjeta para activar mi SIM de Movistar?
Para comenzar a utilizar tu tarjeta SIM de Movistar puedes hacer que te la envíen a casa o, si lo prefieres, puedes acercarte a una de las tiendas de Movistar y recogerla allí. Debe acudir el titular de la línea con su DNI a recogerla pero, si por algún motivo no puede, tendrá que autorizar a otra persona para que lo haga. Para que el autorizado pueda recoger la SIM de otra persona, el titular tiene que escribir una autorización y firmarla, adjuntando también una copia de su DNI.
Debes tener en cuenta que, si llegas a Movistar desde otro operador, no podrás recoger tu tarjeta SIM hasta que finalice el proceso de portabilidad, ya que la SIM no se encontrará activa hasta ese momento. Esto es importante si dispones de líneas adicionales Movistar. Será el titular del contrato el que tenga que pedir el duplicado.
¿Cómo activo el duplicado de mi SIM Movistar?
Si has realizado un duplicado de tu SIM Movistar y tienes problemas con la activación, lo mejor es que llames a atención al cliente. Puede ser que en la tienda no hayan realizado correctamente el proceso de activación y, por eso, no te funciona. Si es ese el caso, tendrás que volver al establecimiento para que te activen el duplicado y asignar el nuevo ICC a tu líena.
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