Si acabas de contratar los servicios de DIGI mobil y tienes problemas para acceder a internet, probablemente sea porque no tienes configurado el APN de DIGI en tu dispositivo. En el siguiente post te enseñamos cómo activarlo en muy sencillos pasos en función de tu dispositivo.
Escuchamos muchas veces el término APN pero realmente, ¿qué significa? APN, o Punto de Acceso en castellano, hace referencia al camino virtual por el que guiamos a nuestro teléfono para conectarse a internet.
Normalmente cuando introducimos una nueva tarjeta SIM en nuestro dispositivo, éste se conecta automáticamente a internet, pero en otras ocasiones puede darnos algún que otro problema. Para ello tenemos que activar nuestro APN y así poder navegar sin ningún problema.
A continuación, te enseñaremos cómo configurar el APN de DIGI mobil de forma manual si al introducir tu nueva SIM no lo ha hecho automáticamente.
DIGI mobil nos da la posibilidad de conectaros a su APN de tres maneras diferentes: manualmente, mediante SMS o a través de "Mi Cuenta Digi". De esta forma, podrás acceder y navegar sin problemas por internet.
Si decides configurar tu APN de forma manual, deberás seguir los siguientes pasos:
En cambio, si decides configurarlo a través de SMS, deberás solicitarlo marcando al *1480#. Recibirás en tu teléfono el código a introducir y deberás seguir los mismos pasos que con el proceso manual: activa tus datos, la itinerancia de datos y la dirección internet.digimobil.es
Por último, si te decantas por esta opción deberás acceder a Mi Cuenta DIGI, ya sea desde la web o desde la APP, y seguir los pasos para solicitar la clave. Ésta te llegará por SMS a tu número de teléfono, y una vez la tengas, deberás seguir los mismos pasos que te explicamos en los puntos anteriores: activa tus datos, la itinerancia de datos y escribre la dirección internet.digimobil.es
Si el dispositivo en el que has introducido tu SIM de DIGI mobil cuenta con un sistema operativo Android los pasos a seguir para configurar tu APN son muy sencillos:
Dependiendo del dispositivo que tengas, quizás los nombres varían un poco, pero las normas suelen ser generales para todos los que dispongan del sistema operativo Android.
Quizás tengas que reiniciar el teléfono para que los cambios sean efectivos por completo, pero ya lo tendrías todo para poder navegar por internet desde tu dispositivo Android.
Sin embargo, si lo que necesitas es configurar el APN para iPhone, los valores son diferentes frente a otros sistemas operativos. Para ello deberás seguir los siguientes pasos:
A diferencia de los dispositivos con el sistema operativo de Android, aquí, independientemente del modelo de iPhone que tengas, el sistema operativo es el mismo. iOS no varía en este caso y ofrece los mismos valores de ajustes para todos.
Sandra Donda Sandra Donda es periodista, con experiencia como redactora en distintos medios de comunicación y empresas desde 2016. Actualmente está especializada en el área de telefonía en Roams, experta en tarifas de internet y despliegue de coberturas. Además, es quien resuelve las dudas sobre sus servicios y facturas de móvil e internet a través del área de Customer Support.
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