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Fernando Carrillo Entrada actualizada el miércoles, 28 de septiembre de 2022
El cambio de titular de Llamaya se hace enviando el formulario que el operador ha habilitado para este propósito en su página web. Este proceso no es gratuito, tiene un precio de 3,63€, y el cambio se hará efectivo en un plazo de tres días desde la comprobación de la documentación por parte de Llamaya.
Para hacer un cambio de titular en Llamaya descarga y rellena el formulario que la compañía ofrece en su página web. Una vez cumplimentado, debes enviarlo junto con la documentación necesaria a cambiotitular@llamaya.com. Rellena los datos personales del titular actual y del futuro titular, además del número de teléfono para el que solicita el cambio de titular.
En el caso del titular actual bastará con incluir el nombre completo, la nacionalidad y el DNI. Para el nuevo titular, la información a facilitar es más amplia e incluye la siguiente información:
El cambio de titularidad no está relacionado con una portabilidad de Llamaya. En vez de cambiar de compañía lo que hacemos es cambiar el titular de las tarifas de Llamaya contratadas.
Si el actual titular y el nuevo no pudieran firmar el documento conjuntamente, pueden enviarlo por separado con la firma e información de cada uno. En este caso, Llamaya realizará el cambio de titular cuando reciba los formularios firmados por ambas partes y las copias de los documentos necesarios.
La documentación que necesitamos para realizar un cambio de titular en Llamaya es la siguiente:
En el caso de tratarse de personas jurídicas, los documentos necesarios para hacer el cambio de titular en Llamaya son diferentes, puesto que se necesitará la información de las personas jurídicas implicadas. En esta caso, la documentación necesario es esta:
Para comprobar si el cambio de titular en Llamaya se ha completado, entra en tu área de cliente de Llamaya y comprueba los datos del titular de las líneas contratadas. De todas formas, si no has recibido el SMS de confirmación, lo más probable es que el cambio de titular no se haya llevado a cabo.
Otra opción para comprobar el cambio de titular de Llamaya es comprobar la información que aparece en la factura a final de mes. En el caso de recibir la factura a tu nombre, comprueba las fechas de facturación y asegúrate de que coinciden con las fechas en las que has realizado el cambio de titularidad.
Contrata tu tarifa móvil en Llamaya
Aunque la compañía no especifica los requisitos necesarios para hacer el cambio de titular de Llamaya, lo más normal es que tengas que cumplir una serie de condiciones para que la compañía apruebe el cambio de la titularidad. Por norma general, los requisitos necesarios son los siguientes:
Además de esto, antes de tramitar el cambio de titular de Llamaya, es recomendable que compruebes si has devuelto los dispositivos prestados por la compañía, como el router, por ejemplo, y que no tienes saldo pendiente en tu línea prepago en ese momento, ya que podría perderse con el cambio. De todas formas, contacta con el operador para confirmar las condiciones por si hubiera algún requisito adicional.
El precio de hacer un cambio de titular en Llamaya es de 3,63€ IVA incluido por los gastos administrativos.
El cambio de titularidad en Llamaya se hará efectivo en unos tres días hábiles después de recibir correctamente la documentación necesaria. Para confirmarte que el cambio de titular se ha tramitado, Llamaya te enviará un SMS de confirmación.
Puedes cambiar los datos del titular llamando a Atención al cliente del operador. Esta opción solo es posible para cambiar algún dato erróneo del titular, como el número del DNI, pero no para hacer un cambio de titular en Llamaya.
Cuando realizas un cambio de titular en Llamaya, el nuevo titular hereda la tarifa de Llamaya que tuviera contratado el primer titular. Esto incluye aspectos como el precio o la permanencia, aunque se podrá modificar una vez hecho el cambio.
Fernando Carrillo Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.
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