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El identificador de llamadas Jazztel es un servicio que te permitirá conocer quién llama a tu teléfono fijo. A pesar de que esta opción es gratuita para antiguos clientes, aquellos que se den de alta en el operador deberán pagar por ella, aunque se trata de algo opcional. Podrás gestionar la identificación de llamada de Jazztel llamando al operador o a través del área de clientes.
El servicio de identificador de llamada de Jazztel permite conocer qué número está llamando al teléfono fijo de la compañía. Además, si se tiene guardado este número en la agenda telefónica, mostrará quién es la persona que llama en función del nombre que hayamos puesto a ese número en la agenda.
De todas formas, el servicio de indetificación de llamadas de Jazztel tiene algunas limitaciones. Por ejemplo, si la persona que llama lo hace desde un número oculto o privado, no tendrás manera de saber qué número es el que ha llamado.
Para poder hacer uso de este servicio se necesita un teléfono fijo compatible con la identificación de llamadas de Jazztel. Por lo general, cualquier fijo con pantalla será suficiente para utilizarlo.
El identificador de llamada de Jazztel tiene un precio de 2€/mes. No obstante, este servicio es opcional y podrás desactivarlo sin compromiso. Además, aquellos clientes que contrataran su tarifa antes del 6 de mayo de 2018 (excepto ADSL indirecto) tendrán este servicio de forma gratuita.
Recuerda que, aunque seas cliente de Jazztel desde antes del 06/05/2018, si cambiaste de tarifa después de este periodo, por ejemplo de ADSL a fibra, Jazztel está en su derecho de cobrarte por el servicio de identificación de llamada, ya que se aplicarán las condiciones de la nueva tarifa.
De todas formas, no es necesario contar con el servicio de identificación de llamadas para contar con el fijo de Jazztel en casa, ya que es completamente opcional y se podrá activar y desactivar en cualquier momento y según tus necesidades.
Fernando CarrilloPodrás activar el identificador de llamadas Jazztel desde tu área de cliente, ya sea desde la página web o app del operador. Para ello, solamente tienes que iniciar sesión con tus credenciales (DNI y contraseña) y seguir estos pasos:
Si no consigues acceder a tu área privada de Jazztel para clientes o no pudieras activar el servicio de forma satisfactoria, lo más recomendable es ponerse en contacto con el operador. Puedes llamar al 910 059 725 para gestionar este y otros servicios de tu línea fija de manera sencilla.
Podrás desactivar el identificador de llamadas de Jazztel en cualquier momento y sin compromiso desde tu área de cliente Jazztel. Para dar de baja la identificación de llamada solamente necesitarás acceder a la plataforma con tu DNI y contraseña y seguir estas indicaciones:
Por último, ten en cuenta, que puedes desactivar el identificador de llamadas de Jazztel por teléfono llamando gratis al servicio de atención al cliente de la compañía.
El identificador de llamadas es uno de los servicios de telefonía que ofrece Jazztel, pero no el único:
Fernando Carrillo Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.
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