Roams Logo
Infórmate gratis sobre Guuk

Buzón de voz de Guuk: cómo configurarlo y desactivarlo

Última actualización: 21 de marzo de 2025
240 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

El buzón de voz de Guuk permite a tus contactos dejarte mensajes de voz cuando no contestas el teléfono por un motivo u otro. Este servicio es gratuito con todas las tarifas de móvil o convergentes y viene activado por defecto, pero puedes desactivarlo marcando el #002# y el botón de llamar o desde el área de clientes.

Mujer dejando un mensaje en el buzón de voz guuk

¿Para qué sirve el buzón de voz de Guuk?

El buzón de voz de Guuk es un servicio que permite a las personas que te llaman dejar un mensaje de voz cuando no contestas el teléfono, ya sea porque estás ausente o porque la línea está ocupada. Recibirás una notificación y podrás escuchar después todos estos mensajes.

El buzón de voz te ayuda a no perderte esas llamadas importantes, ya que la persona que llama puede dejarte un mensaje explicándote lo que quería contarte y podrás escucharlo más tarde. Puedes disfrutar de este servicio con todas lastarifas Guuk que incluyan una línea de móvil.

Móvil
Móvil
Contrato sin permanencia
100GB Datos incluidos
Ilimitadas Llamadas móvil
5G Red móvil
Movistar, Orange y Yoigo Cobertura móvil
Precio final
29
mes
IVA incluido
Fibra
Fibra
Fijo
Fijo
Contrato con 12 meses de permanencia
800Mbps Velocidad
Ilimitados Llamadas fijo a fijo
60 min Llamadas fijo a móvil
Orange y MásMóvil Cobertura internet
Precio final
39
mes
IVA incluido
Móvil
Móvil
Fibra
Fibra
TV
TV
Fijo
Fijo
Contrato sin permanencia
800Mbps Velocidad
100GB Datos incluidos
Ilimitadas Llamadas móvil
5G Red móvil
Movistar, Orange y Yoigo Cobertura móvil
Teléfono móvil con número 2, versión en línea fina del icono de una línea adicional.
Segunda línea1GB | Llamadas ilimitadas
Gratis
Televisor antiguo con antenas en la parte superior, versión en línea fina del icono de televisor clásico
PremiumAgile TV box 4K + 80 canales
Incluido
Símboo de reproducción dentro de un hexágono verde, icono de la plataforma de streaming Agile TV.
+80
Precio final
52
mes
IVA incluido

¿Cómo desactivar en Guuk el buzón de voz?

Este servicio viene activado por defecto, pero puedes quitar el buzón de voz de Guuk marcando en tu móvil el código ##002# y pulsando la tecla de llamada.

Si más tarde quieres volver activarlo, puedes optar por las siguientes opciones:

  • Marca **62*242# y pulsa la tecla de llamada si quieres activar el buzón de voz Guuk en el caso de apagado/fuera de cobertura
  • Marca **61*242# y pulsa la tecla de llamada si quieres activar el buzón de voz Guuk en el caso de no contesta
  • Marca **67*242# y pulsa la tecla de llamada si quieres activar el buzón de voz Guuk en el caso de ocupado

Si te encuentras en el extranjero, es probable que se te cobre por la llamada que hagas para activar o desactivar el contestador de Guuk, incluso aunque estés usando el roaming gratuito de Guuk. Por eso, es recomendable esperar hasta que estés en territorio nacional.


¿Cómo escuchar los mensajes del buzón de voz Guuk?

Cada vez que alguien te deje un mensaje en el buzón de voz, recibirás un SMS de Guuk. Puedes escuchar tus mensajes llamando al 242 desde tu móvil de Guuk. Haciendo esto, también borrar los mensajes recibidos y almacenados en el contestador de Guuk de manera sencilla.

Esta llamada es gratuita, por lo que puedes consultar tu buzón de voz las veces que quieras sin preocuparte por pagar por ello. Si llamas desde un número de Guuk no pagarás ni por el establecimiento de la llamada ni por los minutos que dure tu consulta.

El uso del contestador de Guuk no tiene ninguna restricción ni horario, solamente debes asegurarte de que tienes acceso a la cobertura de móvil de Guuk, es decir que tienes conexión a la hora de hacer la llamada. Así, podrás hacer la llamada en toda España, da igual si estás en A Coruña o quieres hacer la llamada de Guuk en Galdakao.


¿Cuánto cuesta el buzón de voz de Guuk?

El buzón de voz de Guuk es un servicio completamente gratuito para los clientes del operador. Recibir mensajes a través de él no te costará nada. Asimismo, las personas que dejen su mensaje en el buzón pagarán como si hubieran hecho una llamada normal.

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Guuk?

Comentarios

Tu opinión nos importa. ¡Cuéntanos!
CTA acción
Comentar
CTA acción
Comparte tu opinión
¡Gracias por tu comentario!
CTA acción
Comentar
Infórmate gratis sobre Guuk
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de telefonía móvil e internet se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en telefonía.
GuukObtenemos ingresos por ayudar a Guuk a captar clientes, pero eso no afecta a la imparcialidad de nuestras comparativas.
Personas que han participado en este post:
Andrea Benito
Actualizado por Andrea Benito
Andrea Benito es licenciada en Periodismo y tiene un Máster en Comunicación Social. Con una experiencia de más de diez años en medios de comunicación, en Roams Andrea es experta en telefonía, especialmente en telefonía internacional, y en el sector de alarmas para el hogar.
Laura Burón
Editado y revisado porLaura Burón
 Rodrigo San Martín
Productos verificados por Rodrigo San Martín
Infórmate gratis sobre Guuk