Opiniones Finetwork: ventajas y desventajas sobre sus servicios
¿Qué opinan los usuarios de Finetwork?
Opiniones generales de Finetwork
Finetwork es de las compañías que más destaca en el mercado, ya que dispone de tarifas con precios muy competitivos. Y es que no todos los operadores son capaces de ofrecer buenos servicios con un coste tan bajo. En cambio, entre sus varias virtudes, Finetwork también tiene aspectos a mejorar. Aquí te dejo una comparativa con lo mejor y lo peor de la operadora morada:
Lo mejor de Finetwork
- ✅ Cobertura 5G en gran parte del territorio gracias a Vodafone
- ✅ Máxima velocidad de conexión, tanto en fibra como en móvil
- ✅ Puedes contratar datos ilimitados
- ✅ Amplio catálogo de tarifas con precios asequibles
- ✅ Puedes compartir datos y acumular aquellos que no gastes
- ✅ Roaming incluido en Zona 1
Lo peor de Finetwork
- ❌ La atención al cliente es mejorable
- ❌ No incluye servicio de fijo
- ❌ Las tarifas que incluyen fibra tienen 12 meses de permanencia
- ❌ No dispone de tarifas prepago en su catálogo
- ❌ No tiene disponible el servicio eSIM
Además, Finetwork te permite disfrutar del mejor entretenimiento gracias a su servicio +MEDIATV, antigua Elige TV. Puedes elegir entre su paquete básico o premium y ver canales temáticos, las mejores series, infinidad de películas y toda LaLiga Hypermotion. ¿Lo mejor de todo? Su precio, ya que está disponible desde 4,90€/mes.
Hazte con una tarifa de Finetwork
Opiniones sobre la fibra de Finetwork
Las opiniones sobre la fibra de Finetwork son buenas, teniendo en cuenta que tiene precios muy bajos en comparación a otras compañías. Además, tienes acceso a la red de Vodafone, por lo que dispones de cobertura en gran parte del territorio.
Todas sus tarifas de fibra ofrecen velocidad simétrica, aunque debes asegurarte de que esté disponible en tu localidad. Para evitar cualquier susto, lo mejor es que consultes en la web del operador el tipo de fibra que puedes contratar.
No obstante, tengo que advertirte de una cosa importante: tanto si eliges una tarifa solo fibra de Finetwork como si te decantas por un pack convergente , tendrás que estar un año en la compañía. En caso de que te vayas antes, la penalización a la que tendrás que hacer frente será de 175€.
Por lo demás, la fibra de Finetwork es rápida, fiable y barata, ya que no tienes que pagar por extras que no usas, como el teléfono fijo.
Opiniones de las tarifas de móvil Finetwork
Las tarifas de móvil Finetwork son uno de los puntos fuertes de la compañía, ya que tienen unas características muy competitivas. Pero, si Finetwork destaca por algo es por ofrecer la tarifa móvil con datos ilimitados más barata del mercado.
También puedes contratar planes con menos datos, en caso de no necesitar un bono tan grande. Los gigas de tu tarifa son acumulables y puedes compartirlos con otros clientes de Finetwork. Además, navegar a máxima velocidad es posible gracias a su 5G.
Y si quieres unir varios servicios en la misma factura, tienes disponibles las tarifas convergentes de Finetwork, las cuales ofrecen fibra simétrica de hasta 1Gbps y datos para tu línea de móvil.
Opiniones sobre la cobertura de Finetwork
Las opiniones sobre la cobertura de Finetwork son más que satisfactorias, ya que el operador utiliza la red de Vodafone, una de las más grandes de España. De esta manera, nunca vas a tener problemas para navegar por internet.
Y es que, en núcleos urbanos, la conexión con Finetwork llega al 5G. Si bien es cierto que en determinadas zonas puedes tener poca conectividad, solamente se trata de casos aislados. La infraestructura de Vodafone te garantiza el acceso a otras velocidades.
Tampoco tienes que preocuparte si vives en un núcleo rural porque, en estos casos, con Finetwork tienes conexión al 3G, velocidad suficiente para utilizar el teléfono en el día a día.
Finetwork inició en 2022 su plan para desplegar su propia red de fibra óptica. Sin embargo, la compañía ha decidido reorientar su estrategia, renunciando a este objetivo para poder centrarse en el marketing y la publicidad. (1)
Opiniones atención al cliente de Finetwork
Las opiniones sobre la atención al cliente de Finetwork son variadas. Los clientes destacan la gestión personalizada que recibes por parte de los agentes de la compañía. También dispones de una app para realizar todo tipo de trámites. Además, tienes diversas vías para contactar con Finetwork.
- Número de teléfono: 91 385 02 43
- Correo electrónico
- Perfiles de redes sociales: X, Facebook e Instagram
- Aapartado de preguntas frecuentes en la web
En cambio, existen opiniones negativas centradas en la falta de presencia de tiendas físicas o en mejorar la manera en la que resuelven determinadas incidencias.
¿Cómo fue tu experiencia con Finetwork? - Muñoz, R. (2023). Finetwork apuesta por los patrocinios antes que por una red propia. El País. https://elpais.com/economia/2023-09-12/finetwork-apuesta-por-los-patrocinios-antes-que-por-una-red-propia.html
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