Este es proceso para pedir un duplicado de SIM en DIGI
Un duplicado de sim DIGI consiste en una copia de tu tarjeta SIM actual. Si necesitas realizar un duplicado, primero ponte en contacto con atención al cliente y después acude a uno de sus puntos de venta para que te realicen la copia.
Cómo hacer un duplicado de tu SIM DIGI
Si necesitas realizar un duplicado de SIM DIGI, suponemos que es porque se te ha roto, te la han robado o la has perdido. Si es así, lo primero que tienes que hacer es llamar al 1200 y comunicarles que es necesario que te bloqueen la tarjeta.
Cuando hayas avisado al servicio de atención al cliente, ellos te indicarán cuándo puedes pasarte por una de las tiendas DIGI para que lleves a cabo allí el duplicado de tarjeta SIM DIGI.
Si estás de viaje fuera de España y necesitas hacer un duplicado de SIM DIGI porque se te ha perdido o se te ha roto, lamentamos comunicarte que hasta que no regreses a España no podrás realizarlo, pero puedes llamar también al 1200 y ellos bloquearan tu tarjeta.
Cuándo hacer un duplicado de tarjeta SIM DIGI
Como te puedes imaginar, no está permitido que hagas un duplicado de la tarjeta DIGI cuando quieras, tienes que tener un motivo de peso. Los motivos más comunes por los que se suele pedir un duplicado de tarjeta DIGI son:
- Deterioro de la tarjet SIM
- Pérdida de la SIM
- Robo de la tarjeta SIM
Es decir, cualquier motivo que te impida volver a utilizar la tarjeta DIGI Mobil que tenías. Como te hemos dicho, tan solo tendrás que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente DIGI y acudir a uno de sus puntos oficiales.
Duplicado SIM DIGI: precio
Estás de suerte, y es que realizar un duplicado de SIM DIGI no tiene ningún coste. Sí, has leído bien, es totalmente gratis y además te entregarán el duplicado de tu tarjeta DIGI en unos minutos.
Existen operadores en los que te cobran unos 5€ por realizar este trámite, sin embargo el duplicado de SIM DIGI no te costará nada.
¿Cómo fue tu experiencia con DIGI? 
Preguntas frecuentes del duplicado de SIM DIGI
No me llegado el duplicado de mi tarjeta SIM, ¿qué hago?
Será la empresa de mensajería la encargada de avisarte de la llegada de tu tarjeta duplicada SIM. Si hubiera algún problema, la operadora se pondría en contacto contigo y recuerda que también puedes hacer un seguimiento de tu pedido desde la web de DIGI.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi duplicado SIM?
No una vez que hayas hecho el pedido, pero sí podrás indicar a la empresa de mensajería una nueva dirección si no consiguieron encontrarte en el lugar que indicaste inicialmente.
Comentarios