Si te han robado tu teléfono móvil, tu tarjeta no funciona o el tamaño de la SIM no es válido para tu dispositivo puedes pedir un duplicado de tu SIM Orange. Acude a una tienda Orange y recibe en el momento la copia de tu SIM o haz el encargo por teléfono y espera a que te llegue. El coste será de 5 euros y de 12 euros, respectivamente.
Puedes pedir un duplicado de tu tarjeta SIM de Orange en los siguientes casos:
Para solicitar un duplicado para tener MultiSIM de Orange debes:
Existen otros muchos trámites que puedes realizar en Orange, como por ejemplo:
No es posible solicitar un duplicado de tarjeta sin ser el titular de la línea Orange.
Por política de seguridad solo el titular Orange, con su DNI, puede pedir un duplicado de la tarjeta SIM Orange.
Si acudes a una tienda Orange para solicitar el duplicado de una SIM, recibirás en el momento la copia de tu tarjeta. Pero si realizas tu encargo por teléfono, deberás preguntar en la misma llamada cuánto tiempo tardarás en recibir la copia de tu SIM Orange.
Si quieres realizar un duplicado de una SIM Orange, lo mejor es que acudas a una tienda Orange. Podrás recoger tu nueva tarjeta al momento y no pagarás gastos de envío.
El coste del duplicado de la tarjeta SIM en Orange es de 5€ (IVA incluido).
Si solicitas tu tarjeta en una tienda Orange este será el importe total a pagar, si realizas tu encargo a través del teléfono se aplicarán costes adicionales en concepto de gastos de envío:
Cuando recibas el duplicado de tu SIM Orange podrás activarla siguiendo los mismos pasos que al activar una tarjeta SIM nueva de Orange.