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Opiniones Adamo: todo sobre sus servicios, lo mejor y lo peor

Última actualización: 2 de marzo de 2026
246 veces leído
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4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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¿Qué opinan los usuarios de Adamo?

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Cira Insua Martínez22 Oct 2025
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Promociones falsas que no cumplen o manipulan para no cumplir. Además fatal el trato con lo agentes, la cobertura de móvil malísima, en fin, una muy mala decisión cambiarse a esta compañía que no recomiendo a nadie. No pongo cero estrellas porque no se puede
HORRENDA2 Oct 2025
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La compañía más mala que existe en la vida. Por un error suyo no hicieron el cobro a su tiempo y adivinen… cortaron la línea sin avisar de 3 teléfonos y un router … me dispongo a llamar para pagarla y después de pagarla tú 56 llamadas y 3 días que llevo sin línea no saben darme una explicación d e porque aún no he recuperado las líneas de teléfono. 3 DÍAS Y 56 LLAMADAS , cada persona que me atiendes es mas inútil que la anterior, no saben date una solución no saben explicarte nada … primero te dicen que en un máximo de 24h tienes línea, otro te dice que un plazo máximo de 48h… llevo 76h incomunicada… de vergüenza vamos…. De vergüenza. Y ya si hablamos de servicio, cobertura que se va sin ningún sentido cada 2x3, internet que no funciona en la habitación de alado … servicio penoso en absolutamente todo.. y que no se te ocurra decirles que te vas , porque te dan de baja los números de teléfono y los pierdes.
Fani10 Sept 2025
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Es mala. La fibra no funciona llamo atencion al cliente dicen que lo solucionan y en cuestion de horas volvemos a estar igual
Unai Hernández Iglesias5 Sept 2025
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La cobertura del movil con Adamo va a trompicones; la fibra a veces bien y otras no carga ni un video. La instalación tardó 10 días mas de lo prometido. No es terrrible, pero tampoco fiable. Creo que me cambiaré en breve si sigue igual.
Irene Ramírez Caballero29 Ago 2025
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El tecnico vino puntual y dejó todo montado rápido. La fibra de 600 me da buena velocidad casi siempre; cuando se cae (pocas veces) tardan en contestar, pero al final me resolvieron por chat. Precio ok. No es la mejor, pero tampoco la peor. OJO: el router que ponen es bastante basico.
Desastre21 Ago 2025
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Hace dos meses que me di de alta y es un desastre , se pierde la conexión y ahora mismo 21 /08/25 llevamos 48 horas sin internet y en las llamadas solo te dicen que ya han agendado con el servicio técnico y se pondrán en contacto contigo. Nadie se pone en contacto ni lo solucionan. Nunca más , no lo recomiendo.

Valoración de Adamo por Roams:

6.8 Puntuación media
6 Cobertura
7 Atención al cliente
8 Calidad de servicios
6 Variedad de servicios

Opiniones generales de Adamo

Pocas compañías telefónicas tienen la capacidad de ofrecer los mejores servicios de telefonía con un catálogo tan limitado. De esta manera, Adamo destaca por la sencillez de sus tarifas. Sin embargo, este operador tiene otras características e inconvenientes. Aquí te dejo una comparativa con lo mejor y lo peor de Adamo:

Lo mejor de Adamo

  • ✅ Precios muy económicos
  • ✅ Contratación rápida y sencilla
  • ✅ Fibra óptica rápida y sin cortes
  • ✅ Cobertura móvil con conexión 5G
  • ✅ Instalación gratuita si cumples con la permanencia
  • ✅ Posibilidad de añadir servicios como el fijo y/o la televisión

Lo peor de Adamo

  • ❌ Su oferta es bastante limitada
  • ❌ Penalización si te das de baja antes de cumplir con la permanencia
  • ❌ La cobertura de Adamo no llega a todas partes
  • ❌ El alta de activación cuesta 12,10€
  • ❌ No hay tarifas de solo móvil Adamo

Una de las grandes ventajas que te ofrece Adamo es su gran disponibilidad en zonas rurales. El operador centra sus esfuerzos en llevar la tecnología de fibra óptica a localidades o áreas rurales donde todavía no se puede contratar este tipo de servicios a través de ningún operador.


Opiniones sobre la fibra de Adamo

Los servicios de este operador se centran principalmente en ofrecer fibra óptica de Adamo de alta velocidad. De hecho, Adamo fue el primer operador en España en traer una conexión de 1Gbps, pero también puedes contratar velocidad de 400Mbps. Además, tienes la opción de sumar fijo con llamadas ilimitadas y Adamo TV.

Este operador se encuentra en constante expansión y pretende llegar al máximo de hogares en nuestro país. Por ahora, tiene presencia en algunos municipios de las siguientes Comunidades Autónomas:

  • Cataluña
  • Madrid
  • Andalucía
  • Asturias
  • Galicia
  • País Vasco
  • Castilla y León
  • Navarra
  • Extremadura
  • Castilla La Mancha
  • Cantabria
  • La Rioja
  • Comunidad Valenciana
Nuestra opinión experta

Aunque la permanencia en Adamo es de doce meses, tienes la instalación y el router totalmente gratis. Ten en cuenta que si te vas antes de cumplir con la permanencia, tienes que pagar 163,35€ (IVA incluido) en concepto de gastos de instalación. Pero si respetas ese tiempo, la compañía se hace cargo de dicho coste.

Contrata ahora una tarifa Adamo
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Raúl del ValleRedactor especializado en Telefonía

Opiniones tarifas fibra y móvil Adamo

Las tarifas de fibra y móvil de Adamo son uno de los principales servicios que ofrece la compañía. Y es que vas a poder navegar a máxima velocidad tanto en casa como en la calle.

Si contratas ahora una de las tarifas de fibra y móvil te la llevas gratis hasta abril, lo que significa que la primera factura de Adamo llegará a tu banco en mayo. Además, incluye AdamoTV con LaLiga Hypermotion también gratis hasta el 15 de marzo.

Eso sí, estos planes no son personalizables, es decir, no vas a poder escoger la velocidad de fibra ni el bono de datos porque ya vienen predefinidos.

Por otra parte, lo que sí puedes elegir con Adamo es si quieres tener fijo ilimitado o añadir un paquete de su servicio de televisión. Si quieres contratar más líneas de móvil, con Adamo puedes sumar líneas adicionales a tu tarifa desde 1€/mes.

Hay que recalcar que, aunque Adamo venda sus tarifas con datos ilimitados, únicamente vas a poder disfrutar de la máxima velocidad en los primeros 60GB. Una vez agotados, la conexión se reduce a 16Kbps.

Encuentra la mejor tarifa gracias a Roams VIP


Opiniones de Adamo TV

Adamo TV es el servicio de televisión de la compañía que permite a todos sus clientes disfrutar de los contenidos de la TDT. Puedes contratarlo con cualquier tipo de tarifa de Adamo, ya que solo necesitas conexión a internet y, además, no tiene ninguna permanencia.

Tienes disponibles tres paquetes diferentes: Basic, Premium y Total. En todos ellos tienes acceso a un mínimo de 140 canales con contenidos de todo tipo. Además, si lo que más te gusta es el fútbol, también puedes ver toda LaLiga Hypermotion.

Conoce todo sobre Adamo TV

Pero si algo echan en falta los cliente de la compañía de este servicio es que no es compatible con otras plataformas de streaming.


Opiniones de la cobertura de Adamo

A diferencia de otras compañías pequeñas, el servicio de fibra de Adamo utiliza cobertura propia. Y es que la compañía no emplea la red de los grandes operadores, sino que ha hecho su propio despliegue y cubre ya 10.000 kms en España.

La cobertura de Adamo

En cambio, para la cobertura móvil, Adamo sí que utiliza la infraestructura de otras operadoras. En concreto, se apoya en la red de MásMóvil, que a su vez se la alquila a Movistar y Orange para proporcionar internet 5G en sus líneas de móvil.

Pero si tienes dudas sobre si la red de Adamo llega hasta tu domicilio, te recomiendo que compruebes tu cobertura antes de contratar.


Opiniones sobre la atención al cliente Adamo

Las opiniones sobre la atención al cliente que proporciona Adamo no son muy positivas. Aunque la compañía ofrece varias vías de contacto para sus usuarios, la atención deja que desear. Esto se debe a que, a menudo, no responden al teléfono, no dan facilidades para realizar ciertas gestiones o se producen problemas con sus facturas.

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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de telefonía móvil e internet se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en telefonía.
Personas que han participado en este post:
Raúl del Valle
Actualizado por Raúl del Valle
Raúl del Valle es graduado en Periodismo. Con más de dos años de experiencia en agencias de noticias y medios de comunicación como la radio, Raúl es experto en deporte y plataformas de televisión. En Roams, informa sobre toda la actualidad deportiva y asesora de manera objetiva sobre la oferta en streaming.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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