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Opiniones Adamo: todo sobre sus servicios, lo mejor y lo peor

Última actualización: 22 de junio de 2025
1.523 personas han leído este post en los últimos 12 meses
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¿Qué opinan los usuarios de Adamo?

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Awatef22 Abr 2025
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No contesta nadie salta makina
Paula Herrero10 Abr 2025
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El servicio es algo inestable, a veces se corta el internet sin aviso. La atención al cliente intenta ayudar, pero no siempre da soluciones rápidas.

Valoración de Adamo por Roams:

6,8 Puntuación media
6 Cobertura
7 Atención al cliente
8 Calidad de servicios
6 Variedad de servicios

Opiniones generales de Adamo

Pocas compañías telefónicas tienen la capacidad de ofrecer los mejores servicios de telefonía con un catálogo tan limitado. De esta manera, Adamo destaca por la sencillez de sus tarifas. Sin embargo, este operador tiene otras características e inconvenientes. Aquí te dejo una comparativa con lo mejor y lo peor de Adamo:

Lo mejor de Adamo

  • ✅ Precios muy económicos
  • ✅ Contratación rápida y sencilla
  • ✅ Fibra óptica rápida y sin cortes
  • ✅ Cobertura móvil con conexión 4G en todo momento
  • ✅ Instalación gratuita si cumples con la permanencia
  • ✅ Posibilidad de añadir servicios como el fijo y/o la televisión

Lo peor de Adamo

  • ❌ Su oferta es bastante limitada
  • ❌ Penalización si te das de baja antes de cumplir con la permanencia
  • ❌ La cobertura de Adamo no llega a todas partes
  • ❌ No encuentras tarifas con 5G
  • ❌ El alta de activación cuesta 12,10€
  • ❌ No hay tarifas de solo móvil Adamo

Una de las grandes ventajas que te ofrece Adamo es su gran disponibilidad en zonas rurales. El operador centra sus esfuerzos en llevar la tecnología de fibra óptica a localidades o áreas rurales donde todavía no se puede contratar este tipo de servicios a través de ningún operador.


Opiniones sobre la fibra de Adamo

Los servicios de este operador se centran principalmente en ofrecer fibra óptica de Adamo de alta velocidad. De hecho, Adamo fue el primer operador en España en traer una conexión de 1Gbps, pero también puedes contratar velocidad de 400Mbps. Además, tienes la opción de sumar fijo con llamadas ilimitadas.

Fibra
Fibra
Contrato con 12 meses de permanencia
400Mbps Velocidad
Adamo Cobertura internet
Precio final
29
mes
IVA incluido
Fibra
Fibra
Contrato con 3 meses de permanencia
1Gbps Velocidad
Adamo Cobertura internet
Precio final
39
mes
IVA incluido
Fibra
Fibra
Fijo
Fijo
Contrato con 3 meses de permanencia
1Gbps Velocidad
Ilimitados Llamadas fijo a fijo
400 min Llamadas fijo a móvil
Adamo Cobertura internet
Precio final
45
mes
IVA incluido

Este operador se encuentra en constante expansión y pretende llegar al máximo de hogares en nuestro país. Por ahora, tiene presencia en algunos municipios de las siguientes Comunidades Autónomas:

  • Cataluña
  • Madrid
  • Andalucía
  • Asturias
  • Galicia
  • País Vasco
  • Castilla y León
  • Navarra
  • Extremadura
  • Castilla La Mancha
  • Cantabria
  • La Rioja
  • Comunidad Valenciana
Nuestra opinión experta
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Aunque la permanencia en Adamo es de doce meses, tienes la instalación y el router totalmente gratis. Ten en cuenta que si te vas antes de cumplir con la permanencia, tienes que pagar 163,35€ (IVA incluido) en concepto de gastos de instalación. Pero si respetas ese tiempo, la compañía se hace cargo de dicho coste.

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foto del autor
Raúl del ValleRedactor especializado en Telefonía

Opiniones tarifas fibra y móvil Adamo

Las tarifas de fibra y móvil de Adamo son uno de los principales servicios que ofrece la compañía. Y es que vas a poder navegar a máxima velocidad tanto en casa como en la calle.

Eso sí, estos planes no son personalizables, es decir, no vas a poder escoger la velocidad de fibra ni el bono de datos porque ya vienen predefinidos.

Por otra parte, lo que sí puedes elegir con Adamo es si quieres tener fijo ilimitado o añadir un paquete de su servicio de televisión.

Móvil
Móvil
Fibra
Fibra
Contrato con 12 meses de permanencia
400Mbps Velocidad
17GB Datos incluidos
Ilimitadas Llamadas móvil
4G Red móvil
Movistar, Orange y Yoigo Cobertura móvil
Precio final
29
mes
IVA incluido
Móvil
Móvil
Fibra
Fibra
Contrato con 12 meses de permanencia
400Mbps Velocidad
50GB Datos incluidos
Ilimitadas Llamadas móvil
4G Red móvil
Movistar, Orange y Yoigo Cobertura móvil
Precio final
34
mes
IVA incluido
Móvil
Móvil
Fibra
Fibra
Contrato con 12 meses de permanencia
1Gbps Velocidad
17GB Datos incluidos
Ilimitadas Llamadas móvil
4G Red móvil
Movistar, Orange y Yoigo Cobertura móvil
Precio final
34
mes
IVA incluido
Móvil
Móvil
Fibra
Fibra
Contrato con 12 meses de permanencia
1Gbps Velocidad
90GB Datos incluidos
Ilimitadas Llamadas móvil
4G Red móvil
Movistar, Orange y Yoigo Cobertura móvil
Opcional
Teléfono móvil con el símbolo plus, versión en línea fina del icono de líneas adicionales.
Línea adicional30GB | Llamadas ilimitadas
8€/mes
Precio final
39
mes
IVA incluido
Móvil
Móvil
Fibra
Fibra
Fijo
Fijo
Contrato con 3 meses de permanencia
1Gbps Velocidad
90GB Datos incluidos
Ilimitadas Llamadas móvil
4G Red móvil
Movistar, Orange y Yoigo Cobertura móvil
Opcional
Teléfono móvil con el símbolo plus, versión en línea fina del icono de líneas adicionales.
Línea adicional30GB | Llamadas ilimitadas
8€/mes
Precio final
45
mes
IVA incluido

Hay que recalcar que, aunque Adamo venda sus tarifas con datos ilimitados, únicamente vas a poder disfrutar de la máxima velocidad en los primeros 90GB. Una vez agotados, la conexión se reduce a 16Kbps. Y si quieres contratar más líneas de móvil, con Adamo puedes sumar líneas adicionales a tu tarifa desde 6€/mes.

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Opiniones de Adamo TV

Adamo TV es el servicio de televisión de la compañía que permite a todos sus clientes disfrutar de los contenidos de la TDT. Puedes contratarlo con cualquier tipo de tarifa de Adamo, ya que solo necesitas conexión a internet y, además, no tiene ninguna permanencia.

Tienes disponibles tres paquetes diferentes: Basic, Premium y Total. En todos ellos tienes acceso a un mínimo de 140 canales con contenidos de todo tipo. Además, si lo que más te gusta es el fútbol, también puedes ver toda LaLiga Hypermotion.

Conoce todo sobre Adamo TV

Pero si algo echan en falta los cliente de la compañía de este servicio es que no es compatible con otras plataformas de streaming.


Opiniones de la cobertura de Adamo

A diferencia de otras compañías pequeñas, el servicio de fibra de Adamo utiliza cobertura propia. Y es que la compañía no emplea la red de los grandes operadores, sino que ha hecho su propio despliegue y cubre ya 10.000 kms en España (1) .

La cobertura de Adamo

En cambio, para la cobertura móvil, Adamo sí que utiliza la infraestructura de otras operadoras. En concreto, se apoya en la red de MásMóvil, que a su vez se la alquila a Movistar, Orange y Yoigo para proporcionar internet 4G en sus líneas de móvil.

Pero si tienes dudas sobre si la red de Adamo llega hasta tu domicilio, te recomiendo que compruebes tu cobertura antes de contratar.


Opiniones sobre la atención al cliente Adamo

Las opiniones sobre la atención al cliente que proporciona Adamo no son muy positivas. Aunque la compañía ofrece varias vías de contacto para sus usuarios, la atención deja que desear. Esto se debe a que, a menudo, no responden al teléfono, no dan facilidades para realizar ciertas gestiones o se producen problemas con sus facturas.

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Fuentes del artículo
  1. Adamo. Contrata Internet Fibra, móvil y fijo al mejor precio. Adamo. Consultado en https://adamo.es/es/sobre-adamo/quienes-somos

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AdamoObtenemos ingresos por ayudar a Adamo a captar clientes, pero eso no afecta a la imparcialidad de nuestras comparativas.
Personas que han participado en este post:
Raúl del Valle
Actualizado por Raúl del Valle
Raúl del Valle es graduado en Periodismo. Con más de dos años de experiencia en agencias de noticias y medios de comunicación como la radio, Raúl es experto en deporte y plataformas de televisión. En Roams, informa sobre toda la actualidad deportiva y asesora de manera objetiva sobre la oferta en streaming.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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