Atención al cliente Adamo: teléfono gratuito 900 651 651 y todos los canales de contacto
El teléfono de atención al cliente de Adamo es el 900 651 651, gratuito para clientes y disponible de lunes a domingo de 08:00 a 21:00 h. Sirve tanto para incidencias y averías como para consultas de facturación o contrato. Si aún no eres cliente y quieres contratar, el número es el 900 838 770.
En este post
¿Cuál es el teléfono gratuito de Adamo para clientes?
El teléfono gratuito de Adamo para clientes es el 900 651 651, pero no es el único. Según la gestión que necesites, Adamo tiene números distintos. Aquí los tienes todos actualizados a 2026:
| Gestión | Teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Atención al cliente (clientes) | 900 651 651 | L-D, 08:00-21:00 h |
| Contratación (no clientes) | 900 838 770 | L-D, 08:00-21:00 h |
| Empresas y autónomos | 900 651 081 | L-D, 08:00-21:00 h |
| Buzón de voz | 242 | — |
| Desde el extranjero | +34 900 651 651 | L-D, 08:00-21:00 h |
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¿Cuál es el teléfono de Adamo para empresas y autónomos?
Las empresas y autónomos que contratan con Adamo tienen una línea exclusiva: el 900 651 081, gratuito y disponible de lunes a domingo de 08:00 a 21:00 h. Desde este número puedes contratar tarifas para negocios, gestionar incidencias de tu línea empresarial o consultar el catálogo de soluciones para pymes y grandes empresas.
Además, Adamo tiene tiendas físicas repartidas por buena parte de España: Galicia, Asturias, Cantabria, Castilla y León, País Vasco, Navarra, Cataluña, Comunidad Valenciana, Andalucía, Extremadura y Castilla-La Mancha. Si prefieres resolver tu gestión empresarial en persona, puedes acercarte a la tienda más cercana.
Si eres autónomo o tienes una pyme y quieres comparar las tarifas de Adamo con otras opciones del mercado, en Roams te asesoramos sin coste y te asignamos un gestor especializado en telefonía para empresas.
¿Qué otras vías para contactar con Adamo existen? Correo, WhatsApp, chat y redes sociales
Además del teléfono, hay otras vías para contactar con Adamo: WhatsApp, correo electrónico, chat, app y redes sociales. Cada canal tiene su propio ritmo de respuesta, así que conviene saber cuál usar según tu urgencia:
- WhatsApp para clientes: escribe al 622 845 826. La vía más rápida para consultas sin esperar en línea.
- WhatsApp para contratar: si todavía no eres cliente, el WhatsApp comercial de Adamo es el 900 651 563.
- Correo electrónico para clientes: cliente@adamo.es. Ideal para enviar documentación o hacer una reclamación por escrito.
- Correo electrónico para no clientes: info@adamo.es si todavía no tienes ningún servicio contratado con Adamo.
- App Mi Adamo: disponible en iOS y Android. Desde ahí puedes consultar facturas, gestionar tu contrato y usar el chat en directo con soporte.
- Chat en la web: disponible en cualquier página de adamo.es (esquina inferior derecha), en horario de atención.
- Formulario de contacto: en la sección Contacto de su página oficial.
- Correo postal: C/ Llacuna nº 22, 1º 3ª (CP 08005), Barcelona. Para comunicaciones formales o requerimientos legales.
- Redes sociales: @adamo_es en X (Twitter) e Instagram, y /adamo en Facebook, mediante mensaje directo.
Área de clientes Mi Adamo : inicia sesión y accede a la sección de contacto directamente desde tu cuenta.
Si llevas días sin respuesta de Adamo o tienes una incidencia urgente, desde Roams te ayudamos.. Llámanos gratis al
¿Cuál es el horario de atención al cliente de Adamo?
El horario de atención al cliente de Adamo es de lunes a domingo de 08:00 a 21:00 horas, incluidos festivos. No hay turno de noche ni atención 24 horas para particulares.
¿Qué puedes gestionar llamando al 900 651 651?
- Reportar una avería de fibra o móvil y hacer seguimiento del parte técnico.
- Consultar o modificar tu tarifa contratada.
- Resolver dudas sobre tu factura o solicitar una factura duplicada.
- Tramitar una portabilidad a Adamo desde otro operador.
- Gestionar la baja del servicio.
- Verificar si hay cobertura de fibra en tu dirección.
- Consultar el estado de un pedido o instalación pendiente.
Preguntas frecuentes sobre la atención al cliente de Adamo
Sí, puedes llamar al 900 651 651 para darte de baja, además de enviar un correo a cliente@adamo.es con tu nombre, DNI y número de contrato, o rellenar el formulario de desistimiento disponible en la web de Adamo. Si estás dentro de los primeros 14 días naturales desde la contratación, puedes cancelar sin ninguna penalización.
Adamo no tiene un número exclusivo para averías: el 900 651 651 es el teléfono único para clientes y desde él te derivan al soporte técnico si hay una incidencia. Está disponible de lunes a domingo de 08:00 a 21:00 h. Si la avería ocurre fuera de ese horario, puedes dejar un mensaje en el buzón de voz marcando el 242 desde tu línea Adamo.
Sí. Desde fuera de España puedes contactar con Adamo marcando el +34 900 651 651. Ten en cuenta que llamar a un número 900 desde el extranjero puede generar costes de roaming según tu tarifa. Si quieres evitar cargos, escríbeles por WhatsApp al 622 845 826 sin coste adicional.
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