Cómo desactivar el identificador de llamadas de Vodafone
Para desactivar el identificador de llamadas Vodafone solamente hay que entrar en Mi Vodafone, a través de la web o app, y deseleccionar el servicio de identificación de llamadas de la línea fija desde el apartado de configuración de llamadas.
¿Cómo funciona la identificación de llamadas en Vodafone?
La identificación de llamadas de Vodafone es un servicio que nos permite visualizar en nuestra pantalla del teléfono fijo quién nos está llamando, o en caso de tener llamadas perdidas, poder consultar quien nos ha llamado mientras no estábamos en casa.
Recuerda que en Roams te damos la oportunidad de guardar los teléfonos de Vodafone en tus dispositivos para que puedas consular dudas o cuestiones en el momento que quieras.
¿Cómo desactivar el identificador de llamadas Vodafone?
Para desactivar el identificador de llamadas de Vodafone puedes utilizar diferentes vías:
- Desactiva el identificador de llamadas desde el
área de clientes Vodafone :- Entra en tu área personal con tu usuario y tu contraseña
- Ve a la pestaña de "Opciones y configuración"
- Ahora, dentro del apartado de "Configuración de llamadas", desactiva la casilla
- Dale a "Guardar cambios"
- Desactivar identificación de llamadas desde la app Mi Vodafone:
Descarga la app Vodafone si no la tienes instalada- Entra con tu usuario y contraseña para acceder a tu área personal
- Selecciona la línea de Vodafone en la que quieres realizar los cambios en el menú lateral
- Entra en "Más opciones/Opciones de llamada"
- Donde pone "identificación de llamadas" deja desmarcada la casilla
- Si no puedes desactivar el identificador de llamadas de Vodafone con los anteriores métodos, puedes pedir que te desactiven el servicio a través del
foro de Vodafone . Sin proporcionar datos personales, te los pedirán después por un mensaje privado.
No existe un código para desactivar el identificador de llamadas Vodafone de tu fijo. No hay
Si ninguno de estos métodos te ha funcionado, lo mejor es que te pongas
En atención al cliente Vodafone también podrás realizar trámites como:
Comprobar desactivación identificador de llamadas Vodafone
Una vez hayas desactivado el servicio y quieras comprobar que la desactivación del identificador de llamadas de Vodafone se ha realizado correctamente puedes seguir los siguientes métodos:
- Compruebalo a través de tu área personal de Vodafone: pasadas unas horas desde la desactivación del identificador de llamadas, vuelve a entrar en Mi Vodafone y dirígete hacia el mismo lugar donde activaste el identificador de llamadas, y comprueba que la casilla se encuentra desmarcada.
- Comprueba la desactivación del identificador de llamdas a través del foro de Vodafone: publica un comentario en el foro indicando que has desactivado el identificador de llamadas y quieres verificar que se te ha dado de baja en el servicio correctamente. Te pedirán que les envíes un mensaje privado con los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- NIF
- Los números de teléfono relacionados
- Los servicios que quieres desactivar
Por último, para cualquier duda relacionada con los productos de Vodafone o para la contratación de nuevas tarifas o servicios, puedes ponerte en contacto por teléfono con el operador.
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