Puedes liberar un móvil Vodafone desde la web o app de Mi Vodafone o llamando al 22123, en cualquier caso tendrás que tener el código IMEI del móvil a mano. Este proceso es gratuito para clientes y antiguos clientes del operador.
Antes de proceder a liberar un móvil es importante conocer cuáles son los requisitos para liberar un móvil de Vodafone y conseguir que tu teléfono sea libre:
Si incumples cualquiera de estos puntos no se te permitirá liberar el móvil con Vodafone. En esta situación, para formalizar tu situación, ponte en contacto con la operadora.
Desde hace alguno años, los teléfonos móviles que comercilizan las operadoras son libres, es decir, podrás usarlos con la tarjeta SIM de cualquier operador sin que tengas que realizar ningún trámite.
Una vez que compruebes que cumples con todos los requisitos puedes liberar tu móvil Vodafone a través de uno de los métodos que vamos a explicar a continuación:
Una vez solicites el código de desbloqueo para liberar el móvil de Vodafone y hayan comprobado que efectivamente cumples con todos los requisitos expuestos en el anterior apartado. Dependiendo de la marca y el modelo de tu teléfono móvil tardarán más o menos en proporcionarte el código.
En el caso de que el código de desbloqueo necesario no se encuentre en la base de datos de Vodafone, tendrás que esperar un máximo de 4 días laborables, recibirás las notificaciones de Vodafone mediante SMS, correo electrónico o incluso podrían llamarte.
Ten en cuenta que en el caso de que quieras liberar un iPhone Vodafone por IMEI, no necesitarás un código de desbloqueo, el proceso de liberación se realiza a través de iTunes. Aún así, debes solicitar igualmente el desbloqueo del terminal como hemos explicado y seguir los pasos que te indiquen.
En cualquier caso, siempre te puedes poner en contacto con el departamento de atención al cliente de Vodafone y preguntar por el estado del proceso.
Si la marca del dispositivo que quieres liberar ya ha quebrado o haya dejado de fabricar smartphones, no se podrá liberar el móvil ya que sería imposible conseguir un código de desbloqueo.
Si al intentar liberar el móvil de Vodafone introduciendo el código de desbloqueo nos da error, no introduzcas el código más de dos veces seguidas.
Cada dispositivo permite un número máximo de intentos y si lo superas, se quedaría bloqueado ya no se podría liberar el móvil.
En definitiva, si te da error el código que te han proporcionado, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente llamando al 910 053 468 para comprobar que el código que te han dado es el correcto.
A través del foro de Vodafone también pueden ayudarte en el proceso de liberación de un móvil Vodafone siempre y cuando:
Para proceder a la solicitud de liberar el móvil Vodafone a través del foro te pedirán los siguientes datos:
Escribe una breve descripción de tu caso en el foro de Vodafone para que puedan comenzar con el tratamiento de tu solicitud. Recuerda que todos los datos personales te los pedirán por privado, en el comentario del foro no expongas tus datos personales.
Y si estás pensando en cómo liberar el decodificador de Vodafone si eres cliente de Vodafone TV, solo podemos decirte que te vayas quitando esa idea de la cabeza, ya que no es posible liberarlo.
Liberar el móvil Vodafone es gratis en el caso de que seas cliente de la compañía. En el caso de que ya no pertenezcas a la compañía, te cobrarán un precio. En el número de teléfono 607 123 000 te informarán sobre los precios y tramitarán el desbloqueo de tu teléfono.
Además, si liberas un iPhone, te podrían cobrar un importe de 9,68€ como gastos de gestión desde Apple. Parece un importe un poco elevado, pero merecerá la pena si tu smartphone se encuentra en buenas condiciones, ya que los teléfonos de Apple suelen durar bastante.
Los smartphones que comercializan las operadoras de telefonía son libres, lo que quiere decir que puedes usarlos con la compañía que prefieras, sin restricciones. Eso te permite que puedas aprovechar las ventajas del Plan Renove Vodafone, con la segurida de poder cambiar de compañía cuando quieras.
Aunque ya no pertenezcas a la compañía telefónica, todavía puedes pedir liberar el móvil Vodafone sin ser cliente.
En este caso el único método disponible para liberar tu móvil de Vodafone es llamar al número de Vodafone para no clientes: 607 100 139.
Recuerda que al liberar el móvil Vodafone sin ser cliente debes cumplir con los requisitos expuestos en el primer apartado. Cuando llames, ten a mano los siguientes datos:
Hoy en día, prácticamente todos los smartphones que compramos vienen liberados. Liberar un móvil de Vodafone antiguo te permitirá tener un teléfono en el que podremos utilizar una tarjeta SIM de cualquier compañía telefónica, que no es los datos en itinerancia Vodafone, algo que tiene que ver con la cobertura y no con la red que utiliza el smartphone.
Y es que a todos nos viene bien tener un teléfono de emergencia, por ejemplo, cuando tenemos que salir de casa y descubres que apenas te queda batería en tu actual smartphone. Le cambias la tarjeta SIM y podrás salir de casa y estar bien comunicado.
Si quieres renovar tu antiguo teléfono, llévate un smartphone con Vodafone, tienes en su catálogo los mejores smartphones del mercado. Además, los puedes pagar cómodamente a plazos.
Para llevarte un móvil de Vodafone deberás acompañarlo de una tarifa de la compañía, puedes elegir desde sus tarifas de móviles hasta sus tarifas convergentes que agrupan varios servicios.
Fernando Carrillo Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.