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¿Qué puedo hacer para liberar el decodificador de Vodafone TV?

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Última actualización: 22 de febrero de 2024
Beatriz Velasco
2.409 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

No es posible liberar el decodificador de Vodafone TV si te has dado de baja. Lo recomendable es que devuelvas los equipos al operador. Te contamos los detalles y te mostramos las tarifas con televisión más interesantes de Vodafone.

¿Se puede liberar el decodificador Vodafone TV?

No es posible liberar el decodificador de Vodafone TV. Si ya no tienes ningún servicio contratado con el operador, ese decodificador no te servirá prácticamente para nada.

Para que el decodificador pueda emitir la señal de la televisión de Vodafone y utilizar las funcionalidades de este servicio, por ejemplo, Vodafone últimos 7 días o grabar en Vodafone TV, es necesario tener contratado Vodafone TV con una tarifa.

Descubre Vodafone TV: canales, programación y tarifas

Por lo tanto, si tienes intención de contratar una tarifa con televisión para recibir el decodificador y darte de baja posteriormente con intención de liberar el decodificador de Vodafone TV, no te servirá. Aunque intentes reiniciar tu decodificador Vodafone TV, este dispositivo no captará la señal de los canales de la compañía.

Además, los equipos que entregan las operadoras (ya sea el decodificador o el router de Vodafone) al contratar sus servicios, son prestados, y cuando te des de baja en la operadora tienes que devolver los equipos Vodafone.

Si no devuelves los equipos en un plazo de 30 días, después de tramitar la baja en Vodafone, podrías incurrir en una penalización de 120€ por no devolver los equipos. Dentro de los 20 días siguientes a la baja, recibirás un código de devolución para realizar la entrega de los equipos mediante la Oficina de Correos o mediante la recogida de un mensajero.

Ante la imposibilidad de liberar este aparato, te recomendamos que lo devuelvas. Puedes averiguarlo contactando con el teléfono 22123 o, si ahora no puedes llamarles, guardando sus principales contactos para hacerlo más tarde.


¿Para qué puedo utilizar un decodificador liberado?

En el caso de que tengas un decodificador por ejemplo que te haya prestado un familiar, sea de la compañía que sea, igualmente no te servirá para nada.

Si el decodificador no fuera tuyo, lo mejor es que se lo devuelvas a esa persona por si se lo reclama la operadora, ya que en el caso de no devolver los equipos puedes tener gastos de penalización.

Tampoco podrás utilizar un decodificador ajeno para ver Vodafone TV en dos televisores. Si estás buscando un segundo decodificador para disfrutar de los contenidos de Vodafone otro televisor puedes contratar un decodificador adicional por 6€/mes.

También puedes ver Vodafone TV en un segundo televisor conectando los siguientes dispositivos a tu tv:

Cómo gestionar los dispositivos de Vodafone TV

Aprovecha las promociones en televisión de Vodafone

Vodafone es uno de los operadores con más promociones para su televisión. En estos momentos, las promociones más interesantes son las que te regalan para siempre el pack Serielovers, que incluye HBO Vodafone gratis y Amazon Prime gratis, entre otros contenidos.

Además, al contratar una de las tarifas con opción a televisión podrás añadir líneas adicionales a un precio reducido y disfrutar de las instalación, el alta y el router gratis.

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Personas que han participado en este post:

Beatriz VelascoRoams
Actualizado por Beatriz Velasco

Beatriz es graduada en Publicidad y RRPP especializada en SEO, Marketing digital y Neuromarketing. Tiene experiencia en marketing digital y posicionamiento orgánico y ahora lleva más de 4 años como experta en telefonía móvil e internet en Roams. Gracias a esto, puede informar con conocimiento y visión crítica sobre la oferta actual de productos y servicios de prácticamente todas las compañías telefónicas de España.

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Editado y revisado por Nadia Pérez
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