Movistar Home Station: cómo configurar el router y cambiar contraseña
El Home Station de Movistar es un modelo de router antiguo que utilizan los clientes de ADSL. A lo largo del post te voy a contar cómo configurarlo o cambiar su contraseña, pero te recuerdo que la red de ADSL de Telefónica está en proceso de desaparición.
Configurar router Home Station de Movistar
Ahora mismo, la mejor forma de acceder a la configuración avanzada de tu Home Station es introduciendo en el navegador la IP 192.168.1.1.
Movistar disponía de una plataforma llamada Portal Alejandra que te permitía configurar de forma sencilla multitud de características de tu router Home Station Movistar. No obstante, esta herramienta dejó de estar disponible el 11 de julio de 2024.
Una vez accedas a la configuración puedes hacer cosas como estas:
- Abrir los puertos del router
- Cambiar la contraseña del Home Station
- Configurar la red local
- Guardar configuraciones del router
- Proporcionar WiFi a tus invitados con un código QR o pulsando el botón WPS del router Movistar
- Actualizar el firmware del router
En caso de no poder configurar tu router, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Movistar.
¿Cómo actualizar el Home Station de Movistar?
Para que un router funcione, necesita un software llamado firmware. Estos se encuentran en cualquier dispositivo electrónico y se mejoran periódicamente para arreglar posibles fallos o incluir novedades. Por este motivo, para aprovechar al máximo el rendimiento de tu aparato es aconsejable que lo actualices periódicamente.
El problema es que el Home Station de Movistar es un router antiguo y, probablemente, ya no tenga actualizaciones. En ese caso, lo mejor que puedes hacer es buscar una alternativa para mantener tu conexión.
Como sabes, la conexión ADSL está a punto de desaparecer, así que si quieres seguir disfrutando del servicio de internet con Movistar, te recomiendo que le eches un vistazo a sus tarifas de fibra o, si no te llega este servicio, pregunta por el internet satélite o el 5G. Aquí te dejo algunos ejemplos que podrían interesarte.
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Contraseña del router Movistar Home Station
La contraseña más común y establecida de fábrica por defecto es "admin" o "1234". También puedes dar la vuelta al dispositivo y comprobar que estos datos estén en una pegatina debajo.
Normalmente, la contraseña suele ser un conjunto de números y letras que puedes olvidar fácilmente. Por eso, la mejor opción es que seas tú mismo quien configure una clave lo más segura posible. Si tienes dudas de cómo hacerlo, ponte en contacto con Movistar.
Para cambiar la contraseña del Movistar Home Station tienes que entrar desde la web a la configuración de tu router. Dentro vas a encontrar una opción que se llama WiFi/Contraseña en la que tienes que pulsar para acceder a la pestaña Mi contraseña. Allí hay un cuadro con la contraseña actual y solo tienes que cambiarla por la nueva que quieras poner.
Si probaste este método y volviste a olvidar la contraseña, puedes recuperarla realizando una restauración del router. Para ello solo tienes que dejar pulsado con algo punzante el hueco de Reset, ubicado en la parte de atrás del aparato. Una vez llevado a cabo, la contraseña volvería a ser la de fábrica.
¿Cómo devolver el router Home Station de Movistar?
El router que te ofrece Movistar es propiedad suya, y por ese motivo, cuando ya no pertenezcas a la compañía tienes que devolver el dispositivo. Desde el momento en el que das de baja tu servicio de internet, cuentas con 15 días para realizar su devolución.
Si pasados los 15 días no lo has entregado, Movistar te cobra una penalización. Esta sanción depende del tipo de router que tengas. En este caso, al tratarse de un aparato de ADSL, el precio que tienes que pagar es de 31,46€.
Revisa el siguiente post por si quieres ampliar la información sobre cómo devolver el router a Movistar.
¿Cómo fue tu experiencia con Movistar? 
Preguntas frecuentes sobre Movistar Home Station
¿Puedo mejorar la conexión del Home Station de Movistar?
En caso de que tu internet en casa vaya lento, tranquilo porque sí que puedes mejorar la conexión del Home Station de Movistar. Para ello, te voy a dar una serie de consejos:
- Encuentra una ubicación que no tenga excesivos obstaculos delante del router.
- Coloca el router lo más alto posible para que la cobertura sea mayor.
- Para que la conexión llegue a todos los puntos de la casa, sitúa el router en una zona central.
¿Son compatibles Alexa y Home Station de Movistar?
No, Movistar Home Station no es compatible con Alexa, pero si quieres disfrutar de un altavoz inteligente con tu router, puedes conseguir el dispositivo Aura de Movistar para controlar tanto tu internet como el resto de servicios.
¿Cómo abrir los puertos del router Home Station de Movistar?
Para abrir los puertos en el Home Station, tienes que acceder a la página de configuración sencilla del router y, una vez allí, clicar sobre la pestaña "Configurar aplicaciones y puertos". Puedes revisar toda la información en nuestro post específico sobre abrir puertos del router Movistar.
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