Atención al cliente de MásMóvil: teléfonos y canales de contacto en 2026
El principal teléfono de atención al cliente de MásMóvil es el 2373. Es un número gratuito si llamas desde una línea del operador y funciona las 24 horas. Si llamas desde otra compañía, el número que debes marcar es el 900 696 000.
¿Cuál es el teléfono de MásMóvil?
El número de atención al cliente de MásMóvil es el 2373, pero el operador amarillo dispone de varias líneas según el tipo de cliente que seas (particular o empresa) y desde dónde llames.
Para evitarte esperas, a continuación te indicamos qué teléfono gratuito de MásMóvil debes utilizar según tu necesidad.
| Servicio | Teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Cliente particular MásMóvil | 2373 | Lunes a domingo 24h |
| Particulares desde otro operador | 900 696 000 | Lunes a domingo 24h |
| Particulares desde el extranjero | +34 911 333 333 | Lunes a domingo 24h |
| Contratación de |
900 622 505 | L-V 8-23h / S-D 10-22h |
| Atención empresas desde línea MásMóvil | 1497 | L-D 7:00 a 1:00 |
| Empresas desde otro operador | 900 622 497 | L-D 7:00 a 1:00 |
| Empresas desde el extranjero | +34 693 772 373 | L-D 7:00 a 1:00 |
Como puedes ver, el horario de atención al cliente de MásMóvil es muy amplio, cubriendo las 24 horas para particulares.
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¿A qué teléfono llamar para averías o bajas de MásMóvil?
Si tienes problemas técnicos, el teléfono gratuito de MásMóvil para averías es el 2373, el mismo que el de atención al cliente. Es un teléfono gratuito y disponible las 24 horas.
Si lo que buscabas era el teléfono para bajas de MásMóvil, también debes marcar la numeración 2373. Ten a mano el DNI del titular.
¿Tiene la atención al cliente de MásMóvil más vías?
Además del número de teléfono gratuito de MásMóvil, la compañía ofrece alternativas digitales y presenciales para quienes prefieren no llamar o necesitan enviar documentación:
- WhatsApp: puedes escribir al 605 51 54 54 para consultas rápidas (disponible de 8 a 22h).
- Tiendas: si prefieres el trato personal, localiza tu punto de venta en el
buscador de tiendas de MásMóvil . - Domicilio social: Parque Empresarial "La Finca", Paseo del Club Deportivo, 1, Edif. 8, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid).
- Correo electrónico: para reclamaciones formales puedes escribir a
hola@masmovil.com . - Redes Sociales: atienden dudas rápidas a través de X, Facebook e Instagram.
- App y Área de Cliente: la herramienta ideal para descargar facturas o consultar tu consumo de datos en tiempo real.
¿Cómo fue tu experiencia con MásMóvil? 
Preguntas frecuentes sobre atencion al cliente MásMóvil
Aunque puedes reclamar por email, si necesitas validez legal (burofax), debes enviar tu escrito al domicilio social: Parque Empresarial "La Finca", Paseo del Club Deportivo, 1, Edif. 8, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Te recomendamos esta vía postal o el correo electrónico para dejar constancia.
Sí, el +34 911 333 333 es gratuito siempre y cuando tengas una tarifa móvil que incluya llamadas.
Si has perdido la tarjeta donde venía el PIN y el PUK, escribe "Puk" por WhatsApp al +34 605 51 54 54 y el asistente virtual te lo facilitará.
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