¿Llega Euskaltel a Barcelona?

Cobertura de Euskaltel en Barcelona: estado y servicios

Aunque la operadora vasca cada vez esté cogiendo más fuerza fuera de País Vasco, la cobertura de fibra óptica de Euskaltel en Barcelona aún no está presente. Sin embargo, la cobertura de móvil está disponible sin ningún problema. Gracias al acuerdo que mantiene la operadora vasca con Orange sobre sus líneas de teléfono móvil podrás navegar a velocidad 4G/4G+ y minutos ilimitados en Barcelona y cualquier rincón de la península.

¿Cómo puedo hacer una copia de SIM de Euskaltel en Barcelona?

Si ya eres cliente y necesitas realizar una copia de tu SIM de Euskaltel en Barcelona, ya sea porque has perdido el móvil o necesites otro tamaño para tu smartphone, nosotros te contamos cómo hacerlo sin ningún problema.

Puedes solicitar una copia de tu SIM llamando al servicio de atención al cliente de Euskaltel. Durante la llamada te pedirán los motivos de su duplicado, datos del titular, datos bancarios (en el caso de que llevase coste esta operación) y la dirección de envío.

• Deberás tener encuenta que el servicio de atención al cliente de Euskaltel en Barcelona es de lunes a viernes de 8:00h a 22:00h y los sábados de 9:00h a 14:00h.

Solicitar una copia de una SIM de Euskaltel en Barcelona puede venir derivada de muchos factores, y desde Roams queremos informarte de cuáles tienen coste y cuáles no. Los casos en los que es gratuito el duplicado son:

• Darse de alta como nuevo cliente. Este servicio corre a cargo de Euskaltel una vez te das de alta con ellos.
• Robo de móvil. Si presentas la denuncia el duplicado es gratuíto.
• Incidencia en los servicios. No poder realizar llamadas pero sí los datos móviles, o viceversa.
• Al realizar un duplicado de tarjeta y que se haya efectuado incorrectamente.
• Si al adquirir un smartphone con ellos tu tarjeta SIM no es del tamaño que necesitas.

En cambio, algunos de los casos de duplicado de tarjeta en los que tienen coste son:

• Pérdida de móvil.
• Si tu SIM está dañada por un mal uso o el paso del tiempo.
• Si necesitas otro tamaño de SIM para tu smartphone pero no lo has adquirido con Euskaltel.

Pero, ¿cuándo podré disfrutar de mi copia de SIM de Euskaltel en Barcelona? Al realizar el proceso por teléfono el duplicado puede llegarte entre 3 y 7 días laborables.

Opiniones de Euskaltel en Barcelona

Las opiniones de Euskaltel son, en su gran mayoría, buenas. Tanto la variedad de productos como el servicio de atención al cliente son algunos de los puntos que más destacan los clientes de Euskaltel en Barcelona. Bien es cierto que la mayoría de las opiniones que encontraremos en internet pueden apuntar rasgos negativos de ella pero no reflejan realmente la realidad, ya que son mínimas frente al volumen de usuarios que disfruta de sus servicios.

En este caso, las opiniones de Euskaltel en Barcelona siguen el mismo hilo ya que la mayoría lo recomienda, aunque tengamos algún caso excepcional.