Internet en Cancún, ¿cuáles son las mejores opciones? | Julio 2025

Internet en Cancún: mejores opciones y alternativas

Existen bastantes opciones para conectarse a intenet en Cancún. Debes tener en cuenta que no todas ofrecen las mismas características ni los mismos precios, por eso aquí te vamos a contar las diferentes opciones que tienes para que puedas elegir la opción y la tarifa que más se adapta a lo que buscas.

Seguro que cuando has comenzado a planificar el viaje, una de las primeras preguntas que te ha venido a la cabeza ha sido cómo poder utilizar el teléfono móvil de la misma manera que lo utilizas a diario. Actualmente utilizamos el móvil para casi todo, desde buscar como llegar a un determinado lugar, estar conectado siempre con familiares y amigos o buscar cualquier duda que te surja a lo largo del día.

Una de las primeras cosas que tienes que tener en cuenta es que Cancún no cuenta con roaming gratuito, por lo que las compañías aplican una tarifa base prefijada para los países pertenecientes a la zona 3 de roaming, te adelantamos que no es barato. Por ello es aconsejable que para no tener sustos cuando llegue la tarifa a final de mes, contrates una tarjeta eSIM, SIM o alquilar un wifi portátil.

Como hemos comentado, disponer de una tarjeta eSIM, una SIM o un pocket wifi facilita y economiza la conexión en Cancún a internet en el móvil, para poder compartir las fotos de la visita a Chitzén Itzá, el video del baño en un cenote o haciendo submarinismo con tortugas y peces tropicales.

A continuación, te mostramos una tabla que incluye alguna de las opciones para tener internet en Cancún. Puedes elegir que opción se adapta mejor a los requisitos que buscas dependiendo del precio y las características:

Contratar una eSIM para viajar a Cancún

La tarjeta eSIM es un tipo de tarjeta electrónica que incluye un chip para poder activar el plan de datos al momento sin necesidad de tener una tarjeta física. Esta opción te permite conservar el mismo número de móvil durante todo el viaje y no tener que preocuparte por la conexión a internet, gastos indeseados o buscar el tamaño de la tarjeta que se adapte al móvil.

Todo lo que necesitas conocer sobre la eSIM prepago

La tarjeta eSIM de Holafly para Cancún cuenta con conexión 4G para tener internet, utiliza la red AT&T, uno de los operadores que funciona en la ciudad. Esta opción permite seguir utilizando la SIM habitual para recibir mensajes y llamadas.

Con la tarjeta eSIM de Holafly Cancún no te quedarás nunca sin datos, solo tienes que elegir el número de días que vas a disfrutar de las vacaciones por el país ya que Holafly ofrece datos ilimitados durante todos los días para que no te tengas que preocupar por nada más.

La principal ventaja que ofrece la tarjeta eSIM de Holafly México es la posibilidad de utilizar el plan de datos contratado al momento, de esta manera puedes contar siempre con internet en el móvil. Para activar de la tarjeta eSIM Holafly solo tienes que seguir los siguientes pasos:

1. Elegir el plan de datos Selecciona la tarifa para México de Holafly.
2. Leer el código QR Escanéa el código QR que llega al email.
3. Instalar el plan de datos Instala el plan de datos siguiendo las instrucciones que aparecen en la pantalla.
4. Activar la eSIM Activa la tarjeta y disfruta del viaje por Cancún.

Otra de las cuestiones que debes conocer es que cuenta con cobertura estable dentro de México pero si viajas a la Isla Holbox, a la Isla Contoy, Chiquilá, Ojo de Agua o algunas zonas más alejadas de playas y ciudades, es posible que no encuentres cobertura, puedes consultar mediante el servicio de atención al cliente si el lugar al que quieres ir cuenta con cobertura.

Esta tarjeta virtual de Holafly cuenta con una instalación rápida mediante un código QR que se recibe al momento de contratar la tarifa, por lo que podrás disfrutar de datos ilimitados en todo momento. Puedes relajarte en las playas de Cancún, nadar con las tortugas, consultar como llegar a Chitzén Itzá o reservar un coche para conocer la ciudad de Cancún.

Holafly ofrece tarifas según los días que quieras tener internet en México, ya que cuenta con datos ilimitados siempre. Aquí te dejo algunos ejemplos de precios según los días que elijas:

Si los beneficios de contratar una tarjeta eSIM Cancún Holafly se adaptan a lo que estás buscando, solo tienes que elegir los días que quieres estar conectado a internet en Cancún e instalar el plan de datos en el móvil. Los pasos son muy sencillos y en poco tiempo puedes disfrutar de las vacaciones y utilizar el smartphone igual que a diario, contar a los familiares que tal va el viaje o enseñar a los amigos el video haciendo submarinismo.

Puede que las ventajas que ofrece una tarjeta eSIM sean lo que estás buscando, pero las tarifas que ofrece Holafly no acaben de encajar, por aquí te dejamos otras compañías telefónicas que pueden ofrecer lo que buscas:

Tarjetas para viajar al extranjero SimOptions

Tarifas y ofertas con Mogo eSIM

Precio, cobertura y opinión sobre Yesim

Tarifas, opiniones y contacto de Truphone

Tarjeta SIM Cancún

Adquirir una tarjeta SIM en Cancún es relativamente sencillo, en cualquier aeropuerto o centro comercial podrás encontrarlas, es bastante fácil y económico, además te permite poder comunicarte con familiares y amigos y realizar llamadas si es necesario.

Las principales ventajas de poder utilizar una tarjeta SIM durante el viaje por Cancún son:

• Contar con un plan de datos y llamadas con cobertura local.
• Sin permanencia, la mayoría de estas tarjetas se cancelan a los pocos días o cuando se termine el plan de datos que han contratado.
• Las tarjetas SIM funcionan en todos los teléfonos, solo tienes que elegir el tamaño de la tarjeta que sea compatible con el móvil que utilizas.

También puedes comprar la tarjeta SIM online, eso sí, debes tener en cuenta los plazos de envío para que llegue antes de que salgas de viaje, generalmente estas páginas web cuentan con envíos internacionales para que puedas elegir la tarifa que mejor se adapta a los requisitos que buscas.

Para poder utilizar internet en Cancún puedes encontrar diferentes planes y tarjetas SIM:

Las principales compañías que operan en México son AT&T, Telcel y Movistar, estas tres compañías son las que cuentan con mejor cobertura en el país. Para adquirir este tipo de tarjetas solo tienes que ir a uno de sus puntos de venta, en los centros comerciales o aeropuerto. Para recargar la tarjeta también es muy sencillo, puedes ir a cualquier tienda de conveniencia o en los puntos de venta, no hace falta que des una tarjeta de crédito ya que se puede pagar en efectivo.

Algunas cuestiones a tener en cuenta cuando se adquiere este tipo de tarjetas:

• Tener en cuenta la duración del bono de la tarjeta.
• No es necesario utilizar una tarjeta de crédito ya que tanto la adquisición como el recargo puede pagarse en efectivo.
• Estas tarjetas se pueden recargar en cualquier punto de venta de la compañía o en las `convenience store´.
• Puedes llamar a cualquier número de teléfono local gratuitamente, pero no pasa lo mismo si quieres llamar a España. En estos casos, recomendamos utilizar las llamadas de Whatsapp para comunicarse con familiares y amigos.

Conectarse a internet en Cancún por wifi

Otra de las opciones de las que dispones para poder conectarte a internet en el viaje por Cancún es el wifi. Esta opción es de las más utilizadas, puedes utilizar el wifi público que se encuentra en diferentes puntos de la ciudad, el wifi que ofrecen los hoteles donde te hospedas o alquilar un wifi portátil en el que puedes conectar varios dispositivos.

Usar wifi portatil en Cancún

El pocket wifi es un router portátil que puedes transportar de manera fácil y cómoda y que permite conectar varios dispositivos de manera simultánea.

Una de las principales ventajas con las que cuenta este dispositivo es la seguridad. Se trata de un wifi privado con una contraseña única que permite conectarse solo a los dispositivos que cuenten con esa clave, por ello no tendrá caídas y el internet funcionará de manera rápida y segura. Existen varias opciones para poder contratar un pocket wifi, algunas de ellas pueden ser:

1. Wifi Vox: puedes contratar varios planes dependiendo de la cantidad de gigas que quieras tener al día, por lo que el precio final puede variar. Se pueden conectar varios dispositivos y existen varios puntos de entrega y devolución.
2. Wifi Travelers: este pequeño dispositivo se alquila por días, tiene una batería de 13 horas y el costo final depende de la duración de la reserva.

Este pequeño y ligero aparato que entra en la palma de la mano permite conectar varios dispositivos a la vez de una manera cómoda y segura. Funciona de manera similar al wifi que tenemos en casa, solo hay que encenderlo e introducir la contraseña en los dispositivos que queremos conectar, la ventaja es que podemos llevarlo a cualquier parte y seguir contando con internet.

Wifi free en Cancún

Conectarse a wifi gratis suele ser una de las opciones más extendidas cuando se viaja a un país extranjero. Cuando se utilice esta opción debemos tener en cuenta que se pone en riesgo la seguridad del dispositivo ya que las redes públicas no tienen protección frente a ciberataques.

En algunas zonas de parques, ayuntamientos o plazas es posible encontrar wifi gratuito. Otra de las zonas en las que seguramente se pueda acceder a wifi es en los hoteles, estos establecimientos suelen ofrecer una red wifi disponible para todas las personas que se hospeden en el lugar.

Para poder encontrar con facilidad estos puntos de acceso públicos existen aplicaciones que facilitan y ayudan a localizarlos. Estas aplicaciones cuentan con una gran red de datos que incluye un mapa con las zonas más cercanas de redes wifi que se encuentran de manera gratuita a disposición de los usuarios.

Una de las aplicaciones que recomendamos para poder encontrar estas redes en Cancún es Wifi Map, esta aplicación cuenta con una de las mayores bases de datos con puntos de acceso de wifi gratis, pero solo está disponible en la Apple Store. En Google Play recomendamos WiFi Finder.

Roaming en Cancún

Cancún no cuenta con roaming gratuito por lo que si no contratas tarifas específicas para viajar a esta maravillosa ciudad, puede que cuando llegue la factura te encuentres con unos gastos que no te esperabas, ya que las compañías tienen unas tarifas básicas que aplican por defecto a los países que pertenecen a la zona 3 de roaming.

Te recomendamos que cuando viajes a Cancún utilices alguno de los métodos anteriores: la eSIM, la SIM o el wifi para poder contar con conexión a internet. Para ello tienes que activar y desactivar el roaming según los requisitos que tengan la tarifa que contrates.

Las tarifas básicas que las principales compañías utilizan en México son:

¿Cómo es la velocidad de internet en Cancún?

Cancún tiene una velocidad media de descarga de 29,30Mbps y de 10,62Mbps ⁽¹⁾ de subida.

Los operadores principales que dan servicio en la ciudad son: Telcel, AT&T y Movistar, siendo Telcel la operadora que proporciona mayor cobertura. Debes tener en cuenta que dependiendo a los lugares que quieras ir puede que la cobertura sea peor, no es lo mismo ir a desconectar a la Playa del Ritz que ir a ver los murales de la ciudad de Cancún.

En Cancún centro puedes llegar a encontrar cobertura 5G pero de manera general lo más fácil es que encuentres velocidad 4G y 3G ya que es la más extendida. Si vas a zonas más alejadas puede que la velocidad sea peor.

Conoce cómo es la conexión a internet en México

Beneficios de contar con internet en Cancún

Los beneficios de tener internet en Cancún son muchos y variados, estamos acostumbrados a consultar cualquier dato al momento desde el móvil, por lo que poder tener internet en el móvil cuando viajamos se convierte en una necesidad.

Alguno de los beneficios de acceder a internet en Cancún mientras estamos de viaje, son:

• Informar a nuestros amigos y familiares sobre cómo avanza el viaje, poder enviar fotos de las maravillosas playas turquesas, un video del baño con las tortugas o de la visita a Chitzén Itzá.
• Consular el correo para estar siempre informados.
• Consultar el mapa para no perdernos visitando las ruinas de Cancún, alquilar un coche o cancelar alguna reserva.

Recomendaciones en el viaje a Cancún

Cancún se caracteriza por playas de arena blanca y sus aguas azul turquesa, pero también puedes disfrutar de yacimientos mayas como Chitzén Itza o las ruinas de Tulum, darte un baño en un cenote o hacer submarinismo en una barrera de coral.

El voltaje de la corriente eléctrica en Cancún es de 127 voltios y 60 Hz. Los enchufes son de clavija tipo A o tipo B, por lo que te recomendamos que consultes los lugares donde te vas a hospedar para saber si necesitas un adaptador y de qué tipo.

El seguro es un requisito muy importante cuando se planea el viaje a Cancún, ya que la seguridad social no cubre los gatos. Puedes consultar seguros de viaje para México y así elegir el que se adapte mejor al viaje que estás planeando.

La moneda ofial en Cancún es el peso mexicano. La opción más cómoda es utilizar una tarjeta prepago para viajar al extranjero, aunque también puedes cambiar dinero en el aeropuerto.

Con la tarifa de internet eSIM de Holafly Cancún te permite disfrutar del viaje sin preocupaciones por la tarifa de internet o por gastar de más. Contarás todos los días que dure la tarjeta con datos ilimitados para tener conexión a internet en Cancún.