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Teleoperadora recibiendo llamada para dar de baja hbo

¿Cómo dar de baja en HBO Vodafone?

Contenido verificado por Vodafone
Colaborador oficial
627 personas han leído este post en los últimos 12 meses
Alba Jorques

Alba Jorques Entrada actualizada el miércoles, 9 de noviembre de 2022

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Para dar de baja HBO Max en Vodafone accede a Mi Vodafone. Desde el apartado de televisión podrás gestionar tu suscripción con el operador, para lo que necesitarás especificar el número de teléfono de la línea. También es posible solicitar la baja de HBO Max en Vodafone llamando gratis al 22123.

¿Cómo dar de baja HBO Vodafone desde Mi Vodafone?

Puedes darte de baja de Vodafone HBO Max desde el área de clientes Mi Vodafone siguiendo los siguientes pasos:

  1. Accede a tu área personal de Vodafone con tus credenciales
  2. Dirígete al apartado de "Televisión y Más" en el menú principal
  3. Ahora, selecciona "HBO Max España" y la línea de Vodafone sobre la que quieres dar de baja HBO Vodafone
  4. Cuando hayas seleccionado la línea, pulsa el botón "Gestionar"
  5. Te saldrá una página donde podrás desactivar HBO Max Vodafone.
  6. Introduce el número de teléfono sobre el que quieres desactivar el servicio.
  7. Cuando introduzcas tu número, recibirás un SMS con un código PIN.
  8. Introduce el número PIN en el apartado correspondiente y accederás al servicio que tienes activo, selecciona "Darse de baja".
  9. Te aparecerá un mensaje de confirmación, selecciona de nuevo "Darse de baja".
  10. Por último, te aparecerá un mensaje de confirmación sobre la baja de HBO Vodafone.

También puedes dar de baja HBO Max en Vodafone llamando al 22123, su teléfono de atención al cliente. Desde allí podrás tramitar todas tus bajas de Vodafone.

La cancelación de HBO Vodafone se hará efectiva cuando acabe el mes de suscripción, es decir, aunque canceles el servicio con varios días de antelación seguirás disfrutando de los contenidos de HBO España hasta el último día.

Aunque des de baja la suscripción de HBO Vodafone, seguirás manteniendo el resto de servicios que tengas contratados, como por ejemplo el seguro móvil para tu smartphone.

Contratación de Vodafone Care

Si disfrutabas gratis de la suscripción a HBO Max con Vodafone gracias a alguna promoción, 10 días antes del fin de la promo, recibirás un SMS indicándote el precio que tendrás que pagar por seguir viendo esta plataforma y los pasos a seguir si quieres dar de baja HBO Vodafone.


Dar de baja HBO Vodafone desde la web

También puedes darte de baja en HBO Max en Vodafone de una forma más directa, sin entrar dentro de tu área privada. Para ello, accede a Vodafone Entertainment y sigue los pasos explicados en el anterior apartado (desde el 5 hasta el 10).

Nuestra opinión experta
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HBO es gratis con algunas tarifas como la One Ilimitada Dúo o la Hogar Ilimitable, pero si te marchas de la compañía perderás la suscripción de HBO al dar de baja la tarifa.

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Alba Jorques
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FijoFijo
Contrato con 12 meses de permanencia
IlimitadosDatos incluidos
600 MbpsVelocidad
IlimitadasLlamadas del móvil
5GRed móvil
VodafoneCobertura móvil
Explicación del producto 3 líneas adicionales
Explicación del producto Voz HD disponible
Explicación del producto Voz IP disponible
Explicación del producto Llamadas ilimitadas
Opcional
Paquete adicional
TV LG UQ75155" | 4K UHD
24 cuotas de +20,60€/mes
Total financiación 494,40€
Precio final
55
mes
IVA incluido
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IlimitadosDatos incluidos
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24 cuotas de +20,60€/mes
Total financiación 494,40€
Precio final
65
mes
IVA incluido
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FibraFibra
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Contrato con 12 meses de permanencia
IlimitadosDatos incluidos
1 GbpsVelocidad
IlimitadasLlamadas del móvil
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VodafoneCobertura móvil
Explicación del producto Voz HD disponible
Explicación del producto Voz IP disponible
Explicación del producto Llamadas ilimitadas
Opcional
Paquete adicional
TV LG UQ75155" | 4K UHD
24 cuotas de +20,60€/mes
Total financiación 494,40€
Precio final
85
mes
IVA incluido

¿Qué puedo hacer si no consigo darme de baja en HBO Vodafone?

Si estás experimentando problemas para darte de baja en Vodafone HBO Max, asegúrate de lo siguiente:

  • Asegúrate de que estás introduciendo el número de teléfono correcto sobre el que estás solicitando la baja de HBO Vodafone. Si introduces un número erróneo no te aparecerá la opción para cancelar el servicio.
  • Intenta darte de baja en HBO desde el teléfono móvil de la línea sobre la que pretendes darte de baja: desconecta el Wifi y conecta la red de datos de Vodafone, de esta forma se reconocerá automáticamente tu número y no te pedirá tu número de teléfono para verificar tu identidad.

Ten en cuenta, que si estabas intentando dar de baja HBO Vodafone desde otro móvil, la página reconoce automáticamente el número de teléfono. Si este no corresponde al número de teléfono que utilizaste para darte de alta, no te aparecerá la opción para darte de baja.

En cualquier caso, en caso de que no seas capaz de darte de baja en Vodafone, lo mejor es ponerte en contacto con el operador en atención al cliente de Vodafone y trasladarles tus dudas o problemas para que puedan solventarlos.

Alba Jorques Alba Jorques Alba es graduada en Comunicación y RRPP con más de 3 años de experiencia en el mundo de la publicidad y el copywriting. Actualmente es una de las expertas de telefonía de Roams, especialista en coberturas de internet, haciendo una buena parte del contenido sobre mejores tarifas de internet en cada localidad de España.