El código PUK Vodafone es un código compuesto de 8 dígitos que permite desbloquear una tarjeta SIM cuando se ha introducido el código PIN Vodafone de forma incorrecta. Este código PUK de Vodafone se puede encontrar en el embalaje de la tarjeta SIM, aunque también se puede consultar a través de Mi Vodafone.
El código PUK Vodafone es un código de 8 números que sirve para desbloquear la tarjeta SIM en caso de haber introducido mal tu PIN tres veces consecutivas. En cuanto al código PIN, es un código de seguridad de 4 números que necesitarás para acceder a tu móvil cada vez que lo enciendas.
La primera vez que utilices tu SIM, al encender el móvil, tendrás que meter el PIN que encontrarás en la tarjeta que te entrega Vodafone, podrás cambiarlo cuando quieras y donde también aparecerá el ICC o código de operador Vodafone.
Es importante que recuerdes siempre el PIN que tienes, porque si lo introduces mal 3 veces seguidas, tu tarjeta SIM quedará bloqueada hasta que introduzcas el código PUK.
Existe también un código PIN2 que consiste en un código con el que podrás acceder a funciones como por ejemplo la marcación fija en algunos dispositivos, si quieres cambiarlo, es tan sencillo como introducir en tu móvil la secuencia **042* viejo PIN2 * nuevo PIN2 * nuevo PIN2#.
Con Vodafone puedes tener tu smartphone siempre protegido gracias a Vodafone Care. Podrás elegir entre distintos tipos de coberturas para asegurar tu móvil de forma sencilla.
No podrás cambiar el código PUK de Vodafone, ya que es un código fijo. Sin embargo, puedes cambiar el código PIN en Vodafone siguiendo los siguientes pasos:
Este proceso es muy sencillo y evitará que tu tarjeta nano SIM Vodafone, Micro SIM o SIM quede completamente bloqueada por introducir el PIN que no era. De esta forma te ahorrarás más de un disgusto.
Puedes consultar el código PUk de Vodafone, así como el código PIN Vodafone, en la tarjeta en la que recibiste tu SIM. En este cartón encontrarás ambos códigos impresos, así como otra información relevante sobre tu tarjeta SIM, como el número de teléfono por ejemplo.
No obstante, si no conservas el embalaje original de tu SIM, puedes consultar el código PUK Vodafone y el código PIN desde el área de clientes Mi Vodafone. Podrás acceder a esta información tanto si eres un cliente particular o uno de empresa. Te contamos a continuación cómo puedes consultar el PIN y PUK en ambos casos.
Si eres un cliente particular:
Si eres un cliente de la modalidad de empresa:
Si no recuerdas qué PIN tenías en tu móvil y no quieres bloquear tu tarjeta SIM, lo mejor será que intentes recuperar al código que tenías hasta ahora. Los pasos a seguir para recuperar el código PIN de tu móvil serán diferentes dependiendo de si mantienes el código PIN original, o si, por el contrario, lo has cambiado y no recuerdas cuál has puesto.
Si todavía mantienes el PIN original que venía en la tarjeta SIM cuando te diste de alta, para recuperarlo tendrás que seguir los pasos que te contamos a continuación:
Si no mantienes el PIN original que te venía en la tarjeta SIM la primera vez, necesitarás el código PUK para poder desbloquear la SIM. Si todavía guardas la tarjeta en la que venía tu SIM, es muy sencillo, ya que ahí encontrarás el código PUK. Si no tienes la tarjeta, tendrás que entrar en el área de clientes y dirigirte a Mi móvil y SIM, y después a PIN y PUK.
Si continúas teniendo problemas, llama a atención al cliente de Vodafone o incluso puedes llamar a Vodafone desde otro operador para que te ayuden.
Tras introducir el código PIN mal tres veces seguidas, la tarjeta SIM quedará bloqueada y no podrás acceder a tu móvil. En este caso, necesitarás el código PUK con el que podrás desbloquear tu móvil siguiendo los pasos que te mostramos a continuación:
Si tu móvil se ha bloqueado pero no te pide el código PUK, tendrás que marcar la siguiente secuencia: **05*PUK*el PIN nuevo* otra vez el nuevo PIN# y después la tecla de llamada.
Si tienes problemas con tu código PIN o PUK, puedes consultar con el servicio de atención al cliente de Vodafone en el 22123 Vodafone intentará ayudarte a recuperar tu código PIN o PUK para que puedas volver a usar tu línea de móvil con normalidad.
Si lo prefieres, también puedes acudir a alguna de las tiendas de Vodafone, donde te ayudarán a recuperar tu código de forma presencial o contactar con el servicio técnico de Vodafone
Fernando Carrillo Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.
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