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Tarjeta sim vodafone sín código pin y puk

Toda la información sobre los códigos PIN y PUK de Vodafone

Contenido verificado por Vodafone
Colaborador oficial
8.957 personas han leído este post
Fernando Carrillo

Fernando Carrillo Entrada actualizada el martes, 23 de noviembre de 2021

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El código PIN y PUK de Vodafone son códigos de seguridad que te permiten desbloquear tu tarjeta SIM en caso de que esté bloqueada. Si tienes mala memoria con tu PIN acabarás necesitando el código PUK y si no sabes cómo consultarlo puede que tu tarjeta SIM se quede bloqueada. Te contamos qué son estos códigos de Vodafone, cómo consultar cada uno de ellos y por qué son tan importantes para tu móvil.

¿Que son el código PIN y PUK Vodafone?

El código PIN de Vodafone es un código de seguridad de 4 números que necesitarás para acceder a tu móvil cada vez que lo enciendas. Por otro lado, el código PUK de vodafone es un código de 8 números que sirve para desbloquear la tarjeta SIM en caso de haber introducido mal tu PIN tres veces consecutivas.

Cuando te entreguen la tarjeta SIM de Vodafone encontrarás el código PIN y el código PUK impresos en el cartón de la tarjeta, por eso es importante que no la tires. Guardar el código PUK es la mejor manera de evitar que tu tarjeta SIM de Vodafone quede pemanentemente bloqueada.

La primera vez que utilices tu SIM, al encender el móvil, tendrás que meter el PIN que encontrarás en la tarjeta que te entrega Vodafone, podrás cambiarlo cuando quieras y donde también aparecerá el ICC o código de operador Vodafone.

Es importante que recuerdes siempre el PIN que tienes, porque si lo introduces mal 3 veces seguidas, tu tarjeta SIM quedará bloqueada hasta que introduzcas el código PUK.

Existe también un código PIN2 que consiste en un código con el que podrás acceder a funciones como por ejemplo la marcación fija en algunos dispositivos, si quieres cambiarlo, es tan sencillo como introducir en tu móvil la secuencia **042* viejo PIN2 * nuevo PIN2 * nuevo PIN2#.


¿Cómo cambiar el código PIN y PUK en Vodafone?

No podrás cambiar el código PUK de Vodafone, ya que es un código fijo. Sin embargo, puedes cambiar el código PIN en Vodafone siguiendo los siguientes pasos:

  • En iPhone: entra en ajustes > teléfono > Pin de la SIM > Cambiar PIN
  • En Android: entra en ajustes > seguridad > otros ajustes de seguridad > configurar bloqueo de SIM > Cambiar PIN

Este proceso es muy sencillo y evitará que tu tarjeta nano SIM Vodafone, Micro SIM o SIM quede completamente bloqueada por introducir el PIN que no era. De esta forma te ahorrarás más de un disgusto.


Cómo consultar el código PIN y PUK

Si no sabes cuál es tu código PIN y tu código PUK, puedes consultarlos a través del área de clientes Mi Vodafone. Podrás acceder a esta información tanto si eres un cliente particular o uno de empresa. Te contamos a continuación cómo puedes consultar el PIN y PUK en ambos casos.

Si eres un cliente particular:

  1. Entra en Mi Vodafone Accede a tu área de cliente con tu usuario y contraseña
  2. Selecciona tu línea móvil Entra en el menú principal de Mi Vodafone y selecciona la línea
  3. Selecciona móvil y SIM Encontrarás esta opción en la pestaña de arriba
  4. Selecciona la opción SIM Allí podrás consultar tanto el código PIN como el PUK

Si eres un cliente de la modalidad de empresa:

  1. Entra en Mi Vodafone Accede a tu área de cliente con tu usuario y contraseña
  2. Selecciona opciones de llamada Encontrarás esta opción en el menú principal
  3. Selecciona PIN-PUK Aparecerá junto con otro serie de pestañas al pulsar opciones de llamada
  4. Selecciona tu línea móvil Elige la línea móvil de la que quieres conocer el código

Cómo recuperar el código PIN del móvil Vodafone

Si no recuerdas qué PIN tenías en tu móvil y no quieres bloquear tu tarjeta SIM, lo mejor será que intentes recuperar al código que tenías hasta ahora. Los pasos a seguir para recuperar el código PIN de tu móvil serán diferentes dependiendo de si mantienes el código PIN original, o si, por el contrario, lo has cambiado y no recuerdas cuál has puesto.

Si todavía mantienes el PIN original que venía en la tarjeta SIM cuando te diste de alta, para recuperarlo tendrás que seguir los pasos que te contamos a continuación:

  1. Entra en Mi Vodafone Accede a tu área de cliente con tu usuario y contraseña
  2. Selecciona tu línea móvil Entra en el menú principal de Mi Vodafone y selecciona la línea
  3. Selecciona móvil y SIM Encontrarás esta opción en la pestaña de arriba
  4. Selecciona la opción SIM Allí podrás consultar tanto el código PIN y recuperarlo

Si no mantienes el PIN original que te venía en la tarjeta SIM la primera vez, necesitarás el código PUK para poder desbloquear la SIM. Si todavía guardas la tarjeta en la que venía tu SIM, es muy sencillo, ya que ahí encontrarás el código PUK. Si no tienes la tarjeta, tendrás que entrar en el área de clientes y dirigirte a Mi móvil y SIM, y después a PIN y PUK.

Si continúas teniendo problemas, llama a atención al cliente de Vodafone o incluso puedes llamar a Vodafone desde otro operador para que te ayuden.


Desbloquear tu SIM con el código PIN y PUK

Tras introducir el código PIN mal tres veces seguidas, la tarjeta SIM quedará bloqueada y no podrás acceder a tu móvil. En este caso, necesitarás el código PUK con el que podrás desbloquear tu móvil siguiendo los pasos que te mostramos a continuación:

  • Entra en el área privada Mi Vodafone con tu usuario y contraseña
  • En el menú principal selecciona tu línea de móvil bloqueada
  • Haz clic sobre la pestaña móvil y SIM
  • Dentro de la opción SIM encontrarás el código PUK con el que podrás desbloquear la tarjeta SIM
  • Escribe el código PUK que te solicita y después introduce un nuevo PIN que será el que utilices a partir de ese momento

Si tu móvil se ha bloqueado pero no te pide el código PUK, tendrás que marcar la siguiente secuencia: **05*PUK*el PIN nuevo* otra vez el nuevo PIN# y después la tecla de llamada.

Teléfono Vodafone para recuperar el código PUK o PIN

Si tienes problemas con tu código PIN o PUK, puedes consultar con el servicio de atención al cliente de Vodafone en el 22123 Vodafone intentará ayudarte a recuperar tu código PIN o PUK para que puedas volver a usar tu línea de móvil con normalidad.

Si lo prefieres, también puedes acudir a alguna de las tiendas de Vodafone, donde te ayudarán a recuperar tu código de forma presencial o contactar con el servicio técnico de Vodafone

Fernando Carrillo Fernando Carrillo Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.