Vodafone Empresas: teléfono de atención al cliente | Julio 2025

¿Cuál es el teléfono de Vodafone Empresas?

El número de teléfono de atención al cliente de Vodafone Empresas es el 22122. Este es un número exclusivo al que solo podrás llamar si eres cliente; de lo contrario, no podrás hacer uso de él.

El operador destina este número a sus clientes de tipo negocio para resolver tanto las incidencias como las dudas que les puedan surgir con sus contratos ⁽¹⁾ . También puedes utilizarlo si quieres asesoramiento para mejorar las tarifas que tengas contratadas.

Una de las grandes ventajas de que este servicio de atención al cliente de Vodafone sea exclusivo para empresas es que no pierdes el tiempo pasando de un agente a otro al hacer tus llamadas.

El servicio telefónico de Vodafone Empresas está operativo las 24 horas y lo más cómodo para ti es que lo tengas siempre disponible en tu agenda de contactos. Aquí te facilito esta tarea:

Si necesitas ser atendido en otro idioma, puedes contactar con Vodafone Empresas llamando al 22189. Te podrán atender en inglés, árabe y rumano. La llamada sigue siendo igual de gratuita que si solicitaras la atención en español.

Para que sea más sencillo, te dejo este resumen con todos los teléfonos de atención al cliente de Vodafone Empresas.

Si perteneces a otra compañía, puedes llamar a Vodafone desde otro operador y consultar los servicios y las tarifas de Vodafone Empresas marcando el 1500.

Teléfono Vodafone Empresas para autónomos

A través de estos teléfonos de Vodafone Empresas para autónomos puedes gestionar cualquier solicitud de manera sencilla, ya sea para contratar cualquiera de los servicios para profesionales y microempresas de Vodafone Business o para solicitar información sobre sus productos profesionales.

Y recuerda que, si eres autónomo y cliente de Vodafone, puedes realizar un gran número de gestiones a través de la app mi Vodafone de forma rápida y sencilla.

Atención al cliente de Vodafone Empresas desde el área de clientes

Otra vía de contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone es a través del área privada de Empresas Vodafone, llamado Mi Vodafone Business. Esta plataforma permite gestionar los productos y servicios contratados y llevar a cabo una gran cantidad de gestiones.

Si lo que quieres es recibir asistencia técnica o resolver cualquier tipo de duda, la app de Mi Vodafone Business incluye acceso al asistente virtual TOBi del operador, al que podrás preguntar cualquier tipo de duda o incluso solicitar la activación de determinados servicios en tu negocio ⁽³⁾ .

Para acceder, solamente debes introducir el usuario y la contraseña establecidos durante el registro. Si no tienes claves de acceso, será necesario registrarse primero en la plataforma.

Teléfono de asistencia técnica de Vodafone Empresas

El teléfono para solicitar asistencia técnica en Vodafone Empresas es el 22122 desde un número Vodafone o el 607 100 122 desde cualquier número. Solamente necesitarás tener a mano el DNI del titular o el CIF de empresa, dependiendo de cómo se haya formalizado el contrato.

Tienes más opciones para mantener tus dispositivos protegidos ante daños, o incluso ante un robo. Sobre todo, te recomendamos que contrates un seguro para tu móvil, es una herramienta de trabajo cada vez más importante.

Solicitar información a Vodafone para Empresas

Puedes solicitar información a Vodafone para empresas llamando al 1500 o al 900 878 866 si eres profesional o autónomo, donde puedes recibir información comercial y contratar de forma gratuita.

Puedes contactar con Vodafone Business a través de este número de lunes a domingo de 9:00 a 23:30 horas y recibir información sobre nuevas tarifas y promociones para clientes y no clientes.

Estos son algunos de los productos destacados sobre los que puedes solicitar información adicional al ponerte en contacto con Vodafone Empresas:

• One Net Vodafone: la centralita virtual para tu empresa
• Red Inteligente Vodafone: simplifica el proceso de comunicación con tu negocio

Además, puedes solicitar información a Vodafone Empresas a través de su página web por medio de un formulario online o por el chat online de Vodafone Empresas.

¿Hay un teléfono de Ono para empresas?

Tras la absorción de Ono por parte de Vodafone, las tarifas de este operador se conservaron durante un tiempo. No obstante, ya no es posible contratar de nuevas el servicio de Ono Vodafone.

Así, para la atención telefónica de Vodafone Empresas deberás dirigirte al teléfono gratuito para empresas de Vodafone, el 22122 para pymes y grandes cuentas o el 900 878 866 para autónomos y microempresas.

En principio, con el cambio de nombre y tarifas, ya no deberías tener contratado Ono como tal en tu negocio pero, si aún conservas esta marca, mi recomendación es que te pongas en contacto con Vodafone Empresas para que compruebes cuál de las nuevas ofertas es mejor para ti. ¡Seguro que puedes ahorrar más en tus facturas!

¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Vodafone Empresas?

El servicio de atención al cliente de Vodafone Empresas ofrece atención especializada ante cualquier necesidad que tengan sus clientes negocios. Además, este ofrece una atención 24 horas los 7 días de la semana personalizada y ante múltiples averías para aquellos clientes que tengan contratados determinados servicios.

Con este tipo de tarifas de Vodafone Empresas tienes fibra, línea de móvil y de fijo en una misma factura.

Por otro lado, el servicio de atención al cliente para empresas de Vodafone ofrece la posibilidad de tener un asesor experto fijo para tu negocio. Podrás enviarle tanto consultas respecto a tus productos, contratos y facturas como pedirle consejo para que optimice tu conexión y ahorres en tus servicios.

Chat de Vodafone Empresas

El chat de Vodafone Empresas es una vía de contacto extra para los clientes profesionales de Vodafone. Lo más destacado es que no es un chat escrito en el que recibes tus respuestas mediante mensajes, sino que podrás hablar cara a cara con un asesor especializado.

Durante la conversación, también podrás formularle preguntas por escrito en caso de que tu conexión no sea fluida, pero al fin y al cabo, se trata de un añadido a la videollamada.

Además de esta posibilidad por chat, recuerda que siempre tienes a tu disposición el Foro Vodafone para resolver dudas gracias a otros usuarios o compartir impresiones sobre el servicio. En muchas ocasiones se trata de un servicio mucho más rápido y práctico.