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Dos tarjetas sim simbolizan duplicado sim

Cómo solicitar un duplicado de SIM en Simyo

Contenido verificado por simyo
Colaborador oficial
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Fernando Carrillo

Fernando Carrillo Entrada actualizada el miércoles, 10 de noviembre de 2021

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Puedes solicitar el duplicado de SIM en simyo desde el área de clientes o llamando a atención al cliente del operador. Este servicio no es gratuito, pero te permitirá volver a disfrutar de tu SIM en caso de que no la puedas usar o se haya estropeado. Descubre cómo solicitarla y las condiciones de este servicio, disponible para los clientes de móvil de simyo.

¿Cómo solicitar un duplicado de SIM en simyo?

Puedes solicitar un duplicado de SIM en simyo de tres formas diferentes:

  • Desde al área personal: accede a Duplicado/Activar SIM dentro del menú principal.
  • LLamando al 121 desde tu número simyo
  • LLamando al 1644 desde un número de otro operador

Una vez hayas solicitado la nueva tarjeta SIM y te haya llegado a casa, deberás activar la tarjeta SIM de simyo desde el mismo apartado del área de clientes que la solicitaste o llamando por teléfono a los anteriores números facilitados.

En el caso de simyo, esta es la única opción para pedirlo, no puedes solicitar el duplicado a través de una tienda como ocurre en los grandes operadores. Así que tendrás que solicitarlo por teléfono o vía área de clientes y esperar hasta que te llegue a casa.

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La mejor forma para solicitar el duplicado de sim en simyo es hacerlo a través del área personal, ya que no tendrás que hacer esperas ni tener en cuenta horarios. Además, podrás activar tu tarjeta también de forma sencilla desde el mismo apartado.
foto del autorFernando Carrillo

A casa te llegará una tarjeta trío simyo. Esto significa que en una misma tarjeta troquelada tendrás diferentes tamaños como la nano SIM simyo que es la más habitual en los smartphones más nuevos.

Por el momento tendrás que seguir utilizando las tarjetas simyo físicas, y es que la eSIM simyo aún no está disponible.


Precio duplicado SIM en simyo

El precio del duplicado de SIM en simyo es de 7€. No obstante, el duplicado de SIM como tal es gratuito, pero debes de pagar los gastos de envío de la tarjeta. En cualquier caso, deberás pagar esos 7€ a la hora de solicitar el duplicado de SIM simyo.

Normalmente, realizar un duplicado de tarjeta SIM en las operadoras conlleva un gasto, algunas lo denominan como gastos de gestión o como gastos de envío. En Orange, por ejemplo, la compañía a la que pertenece simyo, realizar un duplicado tiene unos gastos de gestión asociados de 5€.


¿Cuánto tarda un duplicado de SIM simyo?

El duplicado de SIM simyo tarda dos días laborables aproximadamente. Una vez recibas la tarjeta, solamente deberás activarla, pero este proceso es inmediato, por lo que podrás empezar a usar tu SIM el mismo día que recibas el duplicado.

simyo, al ser un operador móvil virtual (OMV), no dispone de tiendas propias donde puedas realizar este trámite. El duplicado es algo que se hace en el instante, por lo tanto, si se pudiera realizar este trámite en una tienda no tendríamos que esperar a que nos llegase a casa.

Por otra parte, el duplicado de la tarjeta SIM de simyo, no modifica en ningún caso las condiciones de tu actual tarifa. Además, como las tarifas de simyo no cuentan con permanencia, puedes cambiarte a otra tarifa siempre que quieras. Te mostramos las tarifas más interesantes del operador en estos momentos.

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7 GB + Ilimitadas
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos 7 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Orange

Velocidad de conexión 4G+
20GB GRATIS 15 días hasta el 17/01/2021
Precio final7,50€mes
precios sujetos a IVA
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14GB + 20 Minutos
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos 14 GB

Llamadas 20 min
Cobertura
Orange

Velocidad de conexión 4G+
20GB GRATIS 15 días hasta el 17/01/2021
Precio final7mes
precios sujetos a IVA
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25GB + Ilimitadas
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos 25 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Orange

Velocidad de conexión 4G+
20GB GRATIS 15 días hasta el 17/01/2021
Precio final14mes
precios sujetos a IVA

¿En qué casos debo realizar un duplicado SIM en simyo?

Básicamente, deberás realizar un duplicado SIM en simyo si se diera cualquiera de estas situaciones:

  • Deterioro de la tarjeta SIM: si tu tarjeta deja de funcionar correctamente, tu teléfono no la detecta o, simplemente, no puedes usar tu línea de móvil, deberás pedir el duplicado de SIM en simyo.
  • Robo o pérdida de tu móvil: si ya no tienes acceso a tu tarjeta por cualquiera de estos dos motivos, deberás comunicárselo a simyo, que bloqueará tu tarjeta y pedirá el duplicado.
  • Cambio de móvil: aunque la SIM de simyo se entrega actualmente en tres formatos intercambiables; estándar, MicroSIM y NanoSIM, si tienes un tamaño que no puedes usar en tu nuevo móvil, deberás solicitar el duplicado de la SIM.

simyo en uno de los OMV que se han animado a ofrecer teléfonos móviles a plazos a sus clientes. En el catálogo de móviles simyo encontrarás tu móvil ideal, tanto si buscas un teléfono discreto como si buscas uno de los mejores del mercado.

Fernando Carrillo Fernando Carrillo Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.