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Opiniones Populoos | ¿Qué reseñas reales dejan sus clientes?

Última actualización: 9 de abril de 2026
452 veces leído
2,5/5
5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

¿Qué opinan los usuarios de Populoos?

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samuel cortes9 Abr 2026
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llevo semanas intentando la baja y es un bucle.....mandas el formulario,te piden otra vez el dni,lo vuelves a mandar y al final nada.Y mientras tanto siguen pasando cobros y mandando facturas como si no hubiera pedido cancelar.Llamas y te dicen que te llamaran y nooo llaman nunca.Estoy ya cansao de perder el tiempo
dareyxd5 Abr 2026
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ojo con esto..me llamaron diciendo que eran de vodafone x un problema del router y me pidieron codigos y datos como para verificar...me olio raro,les dije que llamaba yo y me colgaron al instante.Muy fuerte.Si esto es asi captan gente a base de engaños 👎
gutiefl4 Abr 2026
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VERGONZOSO. HICE LA BAJA Y SIGUEN PASANDO CARGOS. HE ENVIADO LA DOCUMENTACION DOS VECES Y CADA VEZ ME PIDEN ALGO MAS. LLAMAS Y TE TIENEN EN ESPERA O TE DICEN QUE TE LLAMAN Y NADA. ESTO ES UN ABUSO.
Daniel alonso1 Abr 2026
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En mi caso, la conexión de fibra ha sido muy buena: rápida y estable incluso para jugar online. El precio también está bastante bien comparado con lo que tenía antes. Lo único que me preocupa es que, cuando he llamado una vez por una duda, tardaron muchísimo en atender. Si mejoraran el soporte, sería perfecto.
Florencia Romero Ramos28 Mar 2026
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me cambie hace poco x la oferta y la fibra iba bien pero la portabilidad del movil fue un desastre..me dijeron que mandaban la SIM y nada,los dias pasaban y yo sin telefono.Llamando todo el rato y siempre que si esta en curso que si ya sale hoy....mentira.Me quede sin poder recibir llamadas importantes y al final tuve que moverlo con un abogado xq no solucionaban nada
miguel ruiz27 Mar 2026
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servicio de atencion al cliente inexistente.llamas,esperas y cuando por fin te atienden si pides el procedimiento de reclamacion te cortan la llamada tal cual.Me paso 2 veces seguidas.No contestan por ningun lado y los cortes de internet siguen

Valoración de Populoos por Roams:

7.3 Puntuación media
9 Cobertura
7 Atención al cliente
7 Calidad de servicios
6 Variedad de servicios

Opiniones genéricas sobre Populoos

Populoos es una compañía perfecta si estás buscando una tarifa con buenas prestaciones. Tiene todos los servicios que te puedes imaginar: fibra, móvil y fibra y móvil. En general, cuenta con productos bastante ajustados en lo que a calidad-precio se refiere.

La operadora también destaca por contar con otro tipo de servicios como la televisión de Agile TV, incluyendo más de 50 canales desde 6€/mes. Además, tiene disponible la tecnología WiMAX, para aquellas zonas en las que no te llegue la fibra óptica.

Uno de los aspectos más positivos de Populoos es su cercanía, ya que trata a sus clientes como si fueran "vecinos de confianza". Y es que, como ellos dicen, llevan en el pueblo toda la vida y conocen todas sus costumbres.

Sin embargo, esto es algo que considero que deben seguir mejorando porque no está presente en todas las provincias del país, como sí ocurre con otras compañías similares.


Opiniones de las tarifas de Populoos

Aunque Populoos no tenga un catálogo muy extenso, sus tarifas cuentan con combinaciones muy llamativas que se amoldan a tus necesidades y bolsillo. Tienes disponibles planes de móvil, internet o convergentes.

Todas las tarifas de Populoos

Algo destacable de la fibra de Populoos es que es óptica, por lo que vas a tener la misma velocidad de subida y de bajada. Además de ofrecer dos tipos de velocidad, cuenta con uno de los precios más competitivos del mercado.

Las tarifas de móvil de Populoos son de los mejores servicios que puedes contratar con la compañía, ya que tienes la opción de escoger entre planes con una línea, familiares con dos o tres líneas y tarifas internacionales.

Estas últimas son las que ayudan a Populoos a distinguirse entre sus principales competidores. Y es que incluyen un bono de datos a escoger, llamadas ilimitadas en España y 1000 minutos a destinos internacionales.

También puedes adquirir la fibra y móvil de Populoos juntando ambos servicios, permitiéndote ahorrar a final de mes. Al igual que las tarifas de internet, incluye línea de teléfono fijo ilimitada y la instalación de la fibra es gratuita. Y eso no es todo, ya que puedes navegar a máxima velocidad con tu móvil gracias al 5G y, con algunas de ellas, te llevarás una segunda línea gratis con las mismas características que la primera.

Pero si algo tengo que mencionar de manera negativa es el compromiso de permanencia que debes respetar con Populoos. Si escoges una tarifa de internet tienes 12 meses de permanencia, pero si te decantas por un paquete convergente la permanencia se reduce a 6 meses.

¿Quieres marcharte antes de tiempo de la compañía? La única solución es que abones los 120€ de penalización y devuelvas el router que te han instalado, de lo contrario también te lo cobrarán.

Opiniones del WiMAX de Populoos

Este es uno de los puntos fuertes de Populoos. En el catálogo de la compañía encontrarás tarifas de fibra, pero como se trata de una empresa de origen local que quiere diferenciarse del resto por dirigirse a los habitantes del medio rural, su producto estrella es el WiMAX.

En la actualidad, esta es la tecnología que mejores prestaciones ofrece allí donde la fibra no llega. Es cierto que su instalación puede ser un poco engorrosa, pero si comparas su velocidad con la que te permitía tener el ADSL, la tecnología WiMAX sale ganando.

De hecho, con Populoos puedes contratar la tarifa Internet Wimax 30 Mb, que es claramente superior en velocidad a la que ofrecía el ADSL.

Logo Internet WiMAX
Internet WiMAX
Con 12 meses de permanencia
30Mbps Velocidad
MásMóvil Cobertura internet
19
,90
mes
IVA incluido

Opiniones sobre la atención al cliente de Populoos

Aunque Populoos es una marca que te ofrece un servicio cercano, lo cierto es que es uno de sus principales puntos a mejorar y así lo reflejan varios de sus clientes. Aun así, mi recomendación es que tomes con cautela cualquier opinión, ya que ningún servicio es perfecto y la experiencia de cada persona puede ser diferente.

Eso sí, tienes que ser consciente de las dimensiones de esta compañía y de sus limitaciones respecto a una gran operadora.

Populoos atención al cliente: teléfono y otras vías de contacto

Opiniones de la cobertura Populoos

Lo más destacable de la cobertura de Populoos es que se apoya en la red de Orange y Movistar, ofreciendo conexión a sus clientes en el 98,5% del territorio nacional. Es decir, si contratas una tarifa con Populoos vas a poder hablar desde tu móvil sin preocupaciones, gracias a su amplia cobertura.

Suena bien, ¿verdad? Pues eso no es todo, ya que también puedes disfrutar del 5G de Populoos en sus líneas móviles para navegar a máxima velocidad.

Pero si buscas una tarifa de internet, WiMAX o una convergente, tienes que consultar primero la disponibilidad porque puede ser que la cobertura de fibra de Populoos no llegue hasta tu domicilio o negocio. Esta es una de sus principales desventajas frente a otras compañías.

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Personas que han participado en este post:
Raúl del Valle
Actualizado por Raúl del Valle
Raúl del Valle es graduado en Periodismo. Con más de dos años de experiencia en agencias de noticias y medios de comunicación como la radio, Raúl es experto en deporte y plataformas de televisión. En Roams, informa sobre toda la actualidad deportiva y asesora de manera objetiva sobre la oferta en streaming.
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