Qué cobertura de fibra tiene Pepephone

Pepephone ya se ha convertido en uno de los mejores operadores virtuales actuales y uno de lo motivos es su cobertura, tanto de móvil como de fibra. El operador de los lunares comenzó utilizando red de Vodafone y actualmente utiliza la cobertura de tres grandes operadores: Movistar, Orange y MásMóvil. Descubre aquí todo lo que necesitas saber sobre la cobertura de móvil y de fibra de Pepephone.

Qué cobertura de fibra tiene Pepephone

En los últimos meses, son varias las compañías que han llegado a acuerdos privados entre operadores para compartir fibra óptica. Pepephone pertenece al grupo MásMóvil y tanto para alcances de ADSL como de fibra óptica, esta operadora especial con su trato al cliente, ha venido trabajando con la red de Vodafone pero actualmente tiene un acuerdo firmado con Movistar para alquilar su fibra óptica y poder así ofrecer los 200 Mbps de Pepephone en aquellas áreas en las que no era posible acceder a fibra.

La única pega es que en el caso de que contrates fibra óptica desde Pepephone que no sea propia, sino que sea la de Movistar, la fibra costará 9 euros más al mes de lo que costaría normalmente. Sin embargo, si contratas una tarifa convergente de Pepephone con móvil, el precio se mantendrá igual, sin el aumento de 9 euros.

El grupo MásMóvil, formado por Yoigo, Pepephone y el propio MásMóvil ofrece sus servicios de fibra aproximadamente a 13 millones de viviendas y la cobertura propia es de 4,5 millones. Para configurar el router de la operadora, se pone a disposición del usuario un sistema sencillo de configuración de internet.

Cómo contratar la fibra de Pepephone

Si quieres contratar la fibra de Pepephone es muy sencillo. Antes tenías que elegir si querías tener permanencia o no, sin embargo, Pepephone ha eliminado la permanencia de todos sus productos y también el coste de instalación y alta nueva. El precio de la fibra de Pepephone es de 34,60 euros al mes, pero también puedes tener la fibra junto con una línea de móvil cuyo precio mensual será menor que si contratas ambos servicios por separado.

Si quieres contratar la fibra de Pepephone te recomendamos utilizar un comparador de tarifas de internet para que encuentres la opción que más se ajusta a tus necesidades. Puedes acercarte también a uno de sus puntos de distribución (Halcón viajes o Viajes Ecuador) o, si lo prefieres, puedes llamar por teléfono al servicio de atención al cliente de Pepephone o al teléfono gratuito 900 525 654.

Pepephone: esta es su cobertura de móvil

Además de la cobertura de fibra, Pepephone también ofrece cobertura de móvil. Con todos los recientes cambios y adquisiciones de compañías y OMV del pasado año, quizá te surjan dudas sobre qué cobertura tiene Pepephone. Si estás pensando en la cobertura móvil, todas sus tarifas cuentan con velocidad 4G, por lo que podrás navegar con tu móvil a gran velocidad. Además Pepephone es de las pocas operadoras que puede conectar hasta 3 redes diferentes de móvil ofreciendo siempre la mejor opción en 2G, 3G y 4G.

MásMóvil, dueña de Pepephone, anunció la renovación del acuerdo con Movistar en el que se establecía que los clientes de Pepephone iban a poder disfrutar de su cobertura. Tras esta confirmación, finalmente el operador Pepephone no solo cuenta con la cobertura de Movistar, sino que también tiene la de Yoigo y Orange.

De este modo, la cobertura de móvil de Pepephone es igual que la de sus compañeros Yoigo y MásMóvil. Los móviles de estos tres operadores se conectarán primero a la cobertura de Yoigo; en caso de no encontrarla, se conectarán a la de Orange; y en último lugar, si no existe cobertura ni de Orange ni de Yoigo, se conectará a la de Movistar. Con este sistema, tendrás buena cobertura Pepephone en el 99% del territorio nacional y prácticamente en todos los países.

Las mejores zonas con cobertura de Pepephone

A pesar de que la red de Pepephone ofrece cobertura en todo el territorio nacional, prácticamente, es normal que existan zonas en las que se disfrute de una mejor conexión que en otras. Por ejemplo, en zonas rurales, disponer de cobertura va a ser algo más complicado por razones técnicas.

Con la red de Yoigo, los clientes de Pepephone tienen acceso a la cobertura móvil más amplia y con el 4G más completo de todos. Con Yoigo tienen acceso a la red de Orange, Movistar y la del propio Yoigo, y, si pierdes una de ellas, tu móvil se conecta automáticamente a otra.

Si nos fijamos en el mapa de cobertura de este operador, podemos afirmar que algunas de las mejores zonas para disfrutar su red son toda Galicia, Madrid, Barcelona, Valencia, Málaga, Sevilla, Huelva, Cádiz y Murcia. El resto de España cuenta con acceso a su red, pero es ligeramente más débil. Si quieres, puedes consultar tu cobertura Pepephone ahora.

A qué velocidad se navega con la red de Pepephone

Podrás navegar hasta 100 Mbps de velocidad máxima de bajada si tu smartphone tiene capacidad 4G. La velocidad a la que navegues va a depender tanto del móvil del que dispongas, como de la aplicación que quieras cargar, y de la cobertura de red de Yoigo que exista en la zona en la que te encuentres. En aquellos casos en los que no tengas cobertura 4G, comenzarás a utilizar 3G, con el que alcanzarás hasta 42 Mbps de bajada.

Otro de los motivos por los que puede que tu conexión vaya más lenta, es que hayas consumido por completo los datos de tu tarifa de móvil de Pepephone, y en ese caso, la velocidad a la que navegas se verá reducida a 1258 Kbps en función de la capacidad de la red de Yoigo en cada momento.

Las mejores tarifas para disfrutar de la cobertura Pepephone

Como hemos comentado, existen tarifas de fibra Pepephone, tarifas solamente de móvil o, si lo prefieres, puedes elegir una tarifa convergente que combine ambas. A continuación te mostramos algunas de las tarifas de Pepephone según su tipología.

La mejor tarifa de móvil que se puede encontrar ahora mismo en Pepephone es la tarifa inimitable, con la que vas a poder disfrutar de 23 GB de datos móviles y llamadas ilimitadas por tan solo 19,90€/mes. Si prefieres una tarifa solamente de fibra, Pepephone te ofrece Pepephone fibra 200 Mbps simétricos por 34,60€/mes.

Lo mejor de todo es que si quieres móvil e internet, Pepephone también tiene tarifas convergentes, como por ejemplo su tarifa La pareja inimitable, que incluye 200 Mbps de fibra simétricos y 23 GB de datos móviles, además de llamadas ilimitadas por 48,90€/mes. Si lo prefieres, otra de sus tarifas convergentes es El trío inimitable, que cuenta con 200 Mbps, 23 GB de datos, llamadas ilimitadas y dos líneas de móvil incluidas por 58,90€/mes.

Si ya te has decidido a contratar una tarifa de móvil de Pepephone puedes llevar a cabo tres acciones.

1. Puedes entrar en la web de Pepephone y registrarte rellenando los datos que te solicitan
2. Puedes acercarte a una agencia Halcón Viajes y Viajes Ecuador
3. O, si lo prefieres, puedes llamar a su servicio de atención al cliente o llamar al 900 525 654

Si contratas la línea en una de sus agencias, saldrás ya con la tarjeta SIM en el acto, pero si prefieres que te la envíen a casa, tendrás que esperar uno o dos días. Si es un número nuevo, en cuanto tengas la SIM podrás comenzar a utilizar la línea, pero si traes tu número desde otro operador, será el propio Pepephone el que te avise de cuándo la puedes utilizar.

Un dato curioso de Pepephone es que puedes elegir el número de teléfono que quieras, dentro de los que te ofrecen y siempre y cuando esté disponible, claro.

Cobertura Pepephone en el extranjero

Cuando viajas fuera de España, seguro que te preguntas si vas a poder disfrutar de la fibra de tu operador en el extranjero. Pepephone quiere hacerte la vida más fácil y por eso te ofrece diferentes opciones para activar el roaming en el país al que vayas.

Tras anunciarse en 2017 el fin del roaming, los clientes de los diferentes operadores respiraron aliviados al saber que ya no tendrían que pagar un precio excesivamente caro por hablar desde el extranjero. Con el roaming de Pepephone vas a poder disfrutar de los servicios de tu tarifa en el extranjero, aunque con algunas restricciones.

Existen varias zonas de roaming, dependiendo del país al que viajes, tendrás que tener en cuenta unos aspectos u otros. Si viajas a países de la zona 1, es decir la zona que engloba a la Unión Europea, no Europa, podrás utilizar tu tarifa llamando por teléfono y los datos, según tu tarifa, podrás acceder a una parte o al total de tu bono.

Los países incluidos en el acuerdo UE son: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Holanda, Hungría, Irlanda, Isla Martinica, Isla Reunión, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal (Madeira y Azores), Reino Unido, Rumania, Suecia, España –sólo a efectos de zona destino-, San Martin y Mayotte.

El resto de zonas corresponden al resto del mundo, y en este caso hay que tener más cuidado ya que los precios en estas zonas pueden hacer que te lleves una sorpresa en tu factura final. Además, no vas a saber en tiempo real cuántos datos has consumido, por lo que arriesgarse no es la mejor opción.

¿Incidencias con la cobertura Pepephone?

Existen multitud de factores que pueden hacer que la capacidad de recepción de la red de Yoigo para Pepephone sea algo limitada, dependiendo de la zona en la que te encuentres.

Puedes llevar a cabo una serie de pasos para comprobar si el fallo en la navegación es por falta de cobertura, o por un problema en la tarjeta SIM o en tu terminal:

1. Apaga y vuelve a encender tu móvil y comprueba si el problema continúa.
2. Prueba tu tarjeta SIM de Pepephone en otro móvil libre y comprueba la conexión a la red para saber si el problema es de tu smartphone.
3. En caso de que el problema sea de tu terminal, llévalo al servicio técnico.
4. Si el problema persiste, acude a uno de los puntos de distribución de Pepephone (agencias Halcón Viajes y Viajes Ecuador) y solicita un cambio de SIM.