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Mujer con camiseta morada, sujetando un megáfono y un corazon de papel representa la opinión de los clientes de oceans

Oceans: opiniones en primera persona. ¿Qué dicen sus clientes?

Contenido verificado por Oceans
Colaborador oficial
801 personas han leído este post
Sandra Donda

Sandra Donda Entrada actualizada el lunes, 9 de mayo de 2022

Oceans logo
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Entre las opiniones de Oceans, los clientes destacan la velocidad de su fibra y sus bajos precios. Pero también existen quejas, pues el servicio de atención al cliente de Oceans parece no cumplir siempre con las expectativas de sus usuarios.

Mejores tarifas de móvil de Oceans | ✆900 696 260
TarifaDatosLlamadas Cobertura
Velocidad de conexiónPrecioCómo contratar
Ilimitadas 100 GB
100 GB Ilimitadas Orange 4G 24,90 €/mes
Llama gratis e infórmate 900 696 260
Ilimitadas y 50GB
50 GB Ilimitadas Orange 4G 14,90 €/mes
Llama gratis e infórmate 900 696 260
Llamadas ilimitadas 20 GB
20 GB Ilimitadas Orange 4G 10,90 €/mes
Llama gratis e infórmate 900 696 260
5 gigas y llamadas ilimitadas
5 GB Ilimitadas Orange 4G 6,90 €/mes
Llama gratis e infórmate 900 696 260
Ilimitadas y 10 gigas
10 GB Ilimitadas Orange 4G 9,90 €/mes
Llama gratis e infórmate 900 696 260
200 Minutos + 3 GB
3 GB 200 min Orange 4G 4,90 €/mes
Llama gratis e infórmate 900 696 260
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran las tarifas de contrato para particulares de móvil de Oceans. Ordenadas por mejor tarifa. Precios finales con IVA. Actualizado a sábado, 28 de mayo de 2022.

Oceans telefonía móvil: opiniones

De las tarifas de Oceans móvil, las opiniones de los usuarios destacan la posibilidad de contratar minutos ilimitados, la variedad de tarifas disponibles, y la cobertura servida por Orange y Yoigo.

Para navegar, las tarifas de Oceans permiten contratar un gran volumen de datos con los que estar conectado por todos los medios posibles. 3, 5 o 10GB para aquellas personas que hace un uso básico del internet en el móvil, y tarifas con 20, 50 y 100GB para quienes buscan una mayor conexión.

En cuanto a los pasos para configurar el APN de Oceans, el proceso es automático. En el momento que insertes tu tarjeta SIM en un dispositivo, este se conectará automáticamente a la red. Y si el proceso fallara, conectarse de forma manual es muy sencillo.

Por supuesto, el roaming de Oceans está incluido en todas sus líneas de móvil. Dentro de los destinos a los que puedes llamar se incluyen llamadas a diferentes países como, por ejemplo, Hungria o Suecia. Nunca sabes lo que vas a necesitar.

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MóvilMóvil
Contrato sin permanencia
5 GBDatos incl.
Ilimitadasmóvil a móvil
4GRed móvil
OrangeCobertura móvil
Explicación del producto Voz IP disponible
Precio final
6
, 90
mes
IVA incluido
Infórmate gratis 900 696 260
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MóvilMóvil
Contrato sin permanencia
20 GBDatos incl.
Ilimitadasmóvil a móvil
4GRed móvil
OrangeCobertura móvil
Explicación del producto Voz IP disponible
Precio final
10
, 90
mes
IVA incluido
Infórmate gratis 900 696 260
/images/logos/providers/es_ES_telco/oceans/logo/oceans_principal.svg
MóvilMóvil
Contrato sin permanencia
50 GBDatos incl.
Ilimitadasmóvil a móvil
4GRed móvil
OrangeCobertura móvil
Explicación del producto Voz IP disponible
Precio final
14
, 90
mes
IVA incluido
Infórmate gratis 900 696 260

Oceans fibra: opiniones

Las opiniones de internet Oceans se centran en el servicio de fibra Oceans. Por lo general, todos los clientes dicen estár satisfechos con su conexión, ofrecida por MásMóvil.

Se trata de conexión de fibra óptica con velocidad simétrica de 300 o 600Mbps. Esto significa que puedes navegar y descargar a la misma velocidad, algo que no te ofrecen muchas compañías con internet.

La mayoría de las opiniones de Oceans fibra dicen que la velocidad contratada y la velocidad real de su hogar coninciden, lo cual es muy positivo. Los clientes confian en el servicio de internet de la operadora para usos como el teletrabajo o juegos online.

¡No se puede pedir más opinión sobre Oceans que la satisfacción del uso de sus productos y servicios!

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FibraFibra
FijoFijo
Contrato con 12 meses de permanencia
100 MbpsVelocidad
Ilimitadasfijo a fijo
fibraTipo de conexión
MásMóvilCobertura internet
Promoción Primeros 3 meses, 16% de descuento
Con promo
24
, 90
mes
3 meses
Sin promo
29
, 90
mes
Después
IVA incluido
Infórmate gratis 900 696 260
/images/logos/providers/es_ES_telco/oceans/logo/oceans_principal.svg
FibraFibra
FijoFijo
Contrato con 12 meses de permanencia
600 MbpsVelocidad
Ilimitadasfijo a fijo
fibraTipo de conexión
MásMóvilCobertura internet
Promoción Primeros 3 meses, 25% de descuento
Con promo
29
, 90
mes
3 meses
Sin promo
39
, 90
mes
Después
IVA incluido
Infórmate gratis 900 696 260

Tarifas Oceans: opiniones

Como era de esperar, Oceans también dispone de tarifas convergentes, aquellas que combinan los servicios de móvil e internet Oceans bajo una misma factura.

Aunque es este caso la variedad de tarifas no es tan amplia, los precios siguen resultando especialmente atractivos. Aun así no se libran de las quejas, pues Oceans cobra por adelantado, un detalle con el que no se sienten conformes todos los clientes.

Si tienes cobertura de fibra podrás disfrutar de 300 o 600Mbps de velocidad. En este sentido las tarifas de Oceans generan opiniones positivas, pues sus usuarios coinciden en que la velocidad que contratan es la que reciben.

Eso sí, si no puedes contratar fibra, sentimos decir que actualmente el operador no dispone de una tarifa de internet rural Oceans para estas situaciones.

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MóvilMóvil
FibraFibra
FijoFijo
Contrato con 12 meses de permanencia
20 GBDatos incl.
300 MbpsVelocidad
Ilimitadasmóvil a móvil
OrangeCobertura móvil
Explicación del producto Voz IP disponible
Precio final
34
, 80
mes
IVA incluido
Infórmate gratis 900 696 260
/images/logos/providers/es_ES_telco/oceans/logo/oceans_principal.svg
MóvilMóvil
FibraFibra
FijoFijo
Contrato con 12 meses de permanencia
50 GBDatos incl.
300 MbpsVelocidad
Ilimitadasmóvil a móvil
OrangeCobertura móvil
Explicación del producto Voz IP disponible
Precio final
39
, 80
mes
IVA incluido
Infórmate gratis 900 696 260
/images/logos/providers/es_ES_telco/oceans/logo/oceans_principal.svg
MóvilMóvil
FibraFibra
FijoFijo
Contrato con 12 meses de permanencia
50 GBDatos incl.
600 MbpsVelocidad
Ilimitadasmóvil a móvil
OrangeCobertura móvil
Explicación del producto Voz IP disponible
Promoción Primeros 3 meses, 10% de descuento
Con promo
44
, 80
mes
3 meses
Sin promo
49
, 80
mes
Después
IVA incluido
Infórmate gratis 900 696 260

Cobertura Oceans: la clave de las opiniones positivas

Oceans es un operador móvil virtual, lo que significa que no tiene su propia infraestructura. Para poder ofrecer sus servicios de internet y móvil, Oceans alquila la red de cobertura de Orange, Yoigo y MásMóvil.

A pesar de ser una operadora móvil más o menos nueva, colabora con compañías telefónicas con solvencia y cuyos nombres suenan en el mercado de telefonía nacional desde hace mucho tiempo.

La cobertura de Oceans genera opiniones positivas a todos los que la prueban, pues la ventaja de colaborar con varios operadores es que siempre estarás conectado a la red con mayor potencia disponible en cada momento.

Orange ofrece la cobertura de red móvil, siempre respaldado por la red de Yoigo. Por otro lado, MásMóvil se encarga de la fibra óptica. De esta forma, la cobertura de Oceans provoca valoraciones muy positivas por parte de los usuarios


Opiniones sobre la atención al cliente de Oceans

Las malas críticas vienen especialmente por parte del servicio de atención al cliente de Oceans, puesto que los usuarios exponen que cuando surge algún problema llaman a la operadora y no son atendidos o no reciben ninguna solución.

Actualmente el operador ha reforzado su servicio y ofrece la posibilidad de contactar con Oceans por teléfono, mediante sus redes sociales, o enviando un correo electrónico a su dirección.

Sandra Donda Sandra Donda Sandra Donda es periodista, con experiencia como redactora en distintos medios de comunicación y empresas desde 2016. Actualmente está especializada en el área de telefonía en Roams, experta en tarifas de internet y despliegue de coberturas. Además, es quien resuelve las dudas sobre sus servicios y facturas de móvil e internet a través del área de Customer Support.