Atención al cliente de Jetnet: teléfono gratuito y área de clientes
El teléfono al que tienes que llamar si te interesan las tarifas de Jetnet es el 91 385 07 13. Este número es gratuito y te permite contratar uno de sus planes en cualquier momento, independientemente del operador que seas. Si prefieres una alternativa al teléfono de Jetnet, puedes escribir al operador por correo o hacer tus gestiones desde su área de clientes.
Teléfono gratuito de atención al cliente Jetnet
El teléfono gratuito para contratar una tarifa de Jetnet es el 91 385 07 13. Este es el teléfono de Roams VIP, el servicio que te ayuda a encontrar el mejor plan de telefonía según tus necesidades. Pero puede que tengas que contactar con la compañía a través de otro número de teléfono, por lo que aquí tienes todas las opciones que tienes disponibles:
| Servicio que ofrece | Teléfono |
|---|---|
| Teléfono para contratar Jetnet en Roams | 91 385 07 1391 385 07 13 |
| Teléfono para clientes Jetnet | 900 585 858 |
| Teléfono Jetnet desde el extranjero | +34 900 585 858 |
Con el número 91 385 07 13 puedes adquirir una tarifa similar a las tarifas de Jetnet, solucionar cualquier duda relacionada con los productos de la compañía, configurar el APN de Jetnet o iniciar una portabilidad.
Área privada para clientes Jetnet
El área privada de Clientes Jetnet te permite realizar tus gestiones de forma online gracias a su portal web. El acceso al área de clientes de Jetnet lo puedes encontrar en la parte inferior de su web, en la sección "Zona Clientes". Dentro del área de clientes puedes realizar las siguientes funciones:
- Consultar tu consumo: controla las llamadas, mensajes y megas que llevas gastados durante el ciclo de facturación.
- Facturas: accede a las facturas de los últimos meses y descárgalas en formato PDF.
- Gestión de averías: avisa de una avería en tus servicios de Jetnet y consulta el estado de la incidencia.
Para acceder al área de clientes de Jetnet solamente tienes que introducir tu usuario y contraseña, así de sencillo.
Si todavía no estás registrado en el área de clientes de Jetnet tienes que acceder a la opción de registro. Recuerda tener a mano tu DNI y tu ID de cliente o el número de tu última factura y su importe para poder realizar la gestión.
Atención al cliente de Jetnet por email
Si prefieres contactar con atención al cliente de Jetnet por email, debes hacerlo a través de la dirección comercial@jetnet.es. Aquí puedes plasmar tus inquietudes o resolver tus dudas sobre los servicios de Jetnet y el operador responderá a tu consulta a la mayor brevedad posible.
En caso de que busques un método más directo, puedes ponerte en contacto con la compañía mediante redes sociales. Envía un mensaje directo a su perfil oficial de Twitter o Facebook y ellos trasladarán tu petición al servicio de atención al cliente de Jetnet.
App de Jetnet: atención al cliente en tu bolsillo
La app de Jetnet te permite hacer muchas de las gestiones relacionadas con el servicio de atención al cliente desde tu móvil.
La app de Jetnet ofrece las mismas funcionalidades que la versión web. De esta manera, puedes seguir realizando tus gestiones incluso cuando estás fuera de casa. Lo único que necesitas es una conexión a internet, ya sea a través de la red móvil de Jetnet o una conexión WiFi.
Atención al cliente de Jetnet desde otro operador
El teléfono de atención al cliente de Jetnet desde otro operador al que tienes que llamar es el 91 385 07 13. Puedes llamar a este número de teléfono desde cualquier operador.
De esta forma, da igual si tu SIM se ha estropeado, no tienes tu móvil a mano o todavía no eres cliente de la compañía granadina, puedes contactar con Jetnet de forma sencilla, sin líos y de forma rápida a través de este número.
¿Cómo fue tu experiencia con Jetnet? 
Preguntas frecuentes de atención al cliente Jetnet
¿Cuál es el horario de atención al cliente de Jetnet?
El horario de atención al cliente de Jetnet es de 09:00 a 20:00 horas durante días laborables. No obstante, durante fines de semana y festivos el horario varía ligeramente, siendo de 10:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 20:00 horas.
¿Contactar con Jetnet es gratuito?
Contactar con Jetnet es siempre gratuito, ya que el teléfono de contacto que ofrece el operador es un 900. Estos teléfonos se caracterizan por ofrecer un servicio telefónico sin coste alguno. No obstante, si te encuentras en el extranjero, puede que te apliquen cargos adicionales.
Comentarios