Roams Logo
Infórmate gratis sobre Caser

Caser, aseguradora con variedad

cuadrado con el logo de Caser
icono informacion de loMejorLo mejor

Cubre desde coches y hogares, hasta mascotas, drones y defensa jurídica

icono informacion de cuidadoLo peor

Posibles demoras en autorizaciones médicas y dificultades en la gestión de siniestros

icono informacion de tipoCliente
¿Quiéres tener bajo una misma compañía el seguro del coche, hogar, decesos y salud?
imagen experto
Aunque más centrados en ofrecer seguros dentales y de salud, tiene una buena variedad de productos en todo tipo de ramos
David SalazarExperto en Seguros de Roams
Información y ofertas91 005 37 24
Soporte a través de Roams91 005 42 02
imagen descargar contacto
icono roamsAsesórate gratis sobre Caser
imagen telefono roams vip

Los mejores seguros de Caser

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Caser?
GIANCARLO28 Ago 2025
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella llena

Caser Hogar...La peor experiencia del mundo. La peor experiencia del mundo. Tengo el seguro del hogar con Caser, vinculado a la hipoteca. 20 años pagando, ni un sólo parte. Hace unas semanas les doy parte de un microondas, valorado en 60...
Seguir leyendoicono chevron
Leire Arrieta Iturriaga21 Ago 2025
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella llena

no suelo escribir reseñas, pero lo de Caser ha sido un caos. Fuga de agua en la cocina un domingo, llamo y me pasan de un agente a otro… y en mitad de la llamada se cortó el servico. Tardaron 5 días en enviar un fontanero y encima me...
Seguir leyendoicono chevron
icono sobre SancionesSanciones
  • Caser fue multada con 12,2 millones de euros por pactar precios junto a otras aseguradoras (1) . Los hechos se realizaron entre los años 2002 y 2007, pero esta sentencia fue ratificada por el Tribunal Supremo en el año 2021 y procede de una resolución de la CNMC del año 2009.

Preguntas frecuentes de Caser

¿Cómo contactar con Caser Seguros?

icono arrow

La forma más rápida es llamando al teléfono de Caser. Dependiendo de la gestión que quieras realizar, tendrás que marcar un número u otro. Si lo que te interesa es contratar una póliza en Caser, llama al 91 005 37 24.

¿Cómo dar de baja un seguro de Caser?

icono arrow

Para dar de baja un seguro Caser debes ponerte en contacto con la aseguradora y comunicar tu decisión por escrito, incluyendo los datos personales del tomador y el número de la póliza que quieres anular. Si necesitas ayuda, contacta con Roams en darbajaseguro@roams.es y resolveremos tu problema en cuestión de minutos.

¿Cómo comunicar siniestros en Caser?

icono arrow

Para dar un parte a Caser tienes que contactar con la aseguradora en los siguientes siete días a la ocurrencia del siniestro llamando al teléfono gratuito 91 155 34 72.

¿Cómo pedir asistencia en Caser?

icono arrow

Para pedir asistencia en Caser puedes llamar al 91 005 42 02 tanto desde España como desde el extranjero. Si lo prefieres, también puedes hacerlo desde la propia app de la aseguradora.

Fuentes del artículo
  1. Giménez, Ó. El Supremo confirma una histórica multa de 12 millones a Caser por cártel de precios. elconfidencial.com. https://www.elconfidencial.com/empresas/2021-03-25/supremo-caser-multa-cartel-precios_3005887/

Comentarios

Tu opinión nos importa. ¡Cuéntanos!
CTA acción
Comentar
CTA acción
Comparte tu opinión
¡Gracias por tu comentario!
CTA acción
Comentar
pedro15 Jun 2025

Quisiera información sobre los métodos de pago disponibles para abonar la prima.
¡Hola Pedro! Caser ofrece diversas opciones para el pago de las primas de sus seguros, adaptándose a tus necesidades y preferencias. Puedes optar por el pago único anual o fraccionar la prima en cuotas mensuales, trimestrales, semestrales o anuales, sin recargos adicionales. El pago se realiza mediante domiciliación bancaria en una cuenta a nombre del tomador del seguro. Además, Caser proporciona descuentos por elegir formas de pago anual, semestral o trimestral. Para gestionar tus pagos, puedes acceder a tu Área de Clientes en línea, donde podrás consultar y modificar tus datos bancarios, así como realizar pagos con tarjeta o redomiciliar los recibos en otra cuenta bancaria. Si tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en llamar al 91 005 42 02 para que un gestor personal de Roams VIP te atienda en todo lo que necesites.
César de Juan
Logo de Roams
César de Juan
raquel6 Jun 2025

Tengo problemas con la tarjeta sanitaria. ¿Alguien me podría ayudar?
Buenas Raquel, para resolver problemas con tu tarjeta sanitaria de Caser, puedes contactar al servicio de atención al cliente llamando al 91 055 16 61. También puedes gestionar incidencias a través del Área de Clientes en la web de Caser o mediante la App Caser Salud, donde podrás solicitar duplicados en caso de pérdida o corregir errores en tus datos.
César de Juan
Logo de Roams
César de Juan
carla4936 Jun 2025

Quiero hacer una consulta referente a una indemnización
¡Hola! Para consultar sobre una indemnización con Caser, puedes acceder al Área de Clientes para revisar el estado de tus siniestros. Si prefieres atención personalizada, llama al servicio de atención al cliente al 900 109 018. Ten a mano tu número de póliza y detalles del siniestro para facilitar la consulta.
César de Juan
Logo de Roams
César de Juan
tamara6 Jun 2025

He sufrido un cobro indebido. ¿Cómo es posible?
Hola Tamara, un cobro indebido por parte de Caser puede originarse por errores administrativos, cargos no autorizados o falta de comunicación sobre modificaciones en la póliza. Para resolverlo, contacta al servicio de atención al cliente al 900 109 018 o a tu mediador de seguros. Si la incidencia persiste, presenta una reclamación formal a través del Servicio de Defensa del Asegurado de Caser. Si en un mes no recibes respuesta o esta no es satisfactoria, puedes acudir al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
César de Juan
Logo de Roams
César de Juan
eduardo4 Jun 2025

Quiero hacer una consulta sobre un préstamo personal
¡Buenas Eduardo! Para consultas sobre préstamos personales en Caser, te recomendamos contactar directamente con su servicio de atención al cliente al 900 109 018. Además, puedes gestionar tus productos y servicios a través del Área de Clientes .
César de Juan
Logo de Roams
César de Juan
maría1 Jun 2025

Necesito un número de localización
¡Buenas María! Para obtener un número de localización en Caser, puedes utilizar la App Caser, que permite solicitar asistencia en carretera y compartir tu ubicación en tiempo real. También puedes llamar al servicio de asistencia en carretera al 91 590 96 31o al 902 337 766.
César de Juan
Logo de Roams
César de Juan
Infórmate gratis sobre Caser
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Personas que han participado en este post:
David Salazar
Actualizado por David Salazar
David es el analista del producto de seguros en Roams. Conoce el condicionado de todos y cada uno de los productos de las aseguradoras que trabajan con distintos ramos, y se encarga de aportar su visión experta al hablar de comparativas y asesoramiento sobre los distintos tipos de póliza.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
Infórmate gratis sobre Caser