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Persona cambiando canal decodificador tv vodafone

Todo sobre el decodificador Vodafone

Contenido verificado por Vodafone
Colaborador oficial
40.161 personas han leído este post
Fernando Carrillo

Fernando Carrillo Entrada actualizada el miércoles, 18 de mayo de 2022

Vodafone logo

El decodificador de Vodafone es uno de los más avanzados del mercado, con capacidad de reproducir contenido en 4K. Este dispositivo tiene un precio de 3€/mes o de 5€/mes en su versión Pro, tanto para nuevos como antiguos clientes del operador. Llama al 900 920 786 para conseguir el nuevo decodificador Vodafone.

Precio del decodificador 4K de Vodafone TV

Contratando una de las tarifas Vodafone con los packs de Vodafone TV y solo si cuentas con conexión de fibra en tu domicilio, recibirás el nuevo decodificador de Vodafone 4K de fibra gratis por un precio de 3€ o 5€, dependiendo de si eliges la versión básica o la Pro.

En el caso de que ya fueras cliente desde hace un tiempo, es posible que tengas un decodificador Vodafone más antiguo. Si quieres recibir el nuevo decodificador de Vodafone 4K también tendrás que pagar 3€ mensuales para que te cambien el decodificador o 5€ mensuales para su versión más potente.

El decodificador sería gratis solo en el caso de que te tuvieran que cambiar el dispositivo por problemas con tu anterior dispositivo o en el caso de que vuelvas a ser cliente de Vodafone tras un tiempo, por lo que también tendrás que renovar la cuenta Vodafone TV en la app.

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MóvilMóvil
FibraFibra
FijoFijo
Contrato con 12 meses de permanencia
IlimitadosDatos incl.
300 MbpsVelocidad
Ilimitadasmóvil a móvil
VodafoneCobertura móvil
Explicación del producto 3 lineas adicionales
Explicación del producto Voz HD disponible
Explicación del producto Voz IP disponible
Promoción Primeros 12 meses, 12% de descuento
Con promo
49
, 99
mes
12 meses
Sin promo
56
, 99
mes
Después
IVA incluido
Infórmate gratis 900 920 786
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MóvilMóvil
FibraFibra
FijoFijo
Contrato con 12 meses de permanencia
IlimitadosDatos incl.
600 MbpsVelocidad
Ilimitadasmóvil a móvil
VodafoneCobertura móvil
Explicación del producto 3 lineas adicionales
Explicación del producto Voz HD disponible
Explicación del producto Voz IP disponible
Promoción Primeros 12 meses, 20% de descuento
Con promo
49
, 49
mes
12 meses
Sin promo
61
, 99
mes
Después
IVA incluido
Infórmate gratis 900 920 786
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MóvilMóvil
FibraFibra
FijoFijo
Contrato con 12 meses de permanencia
IlimitadosDatos incl.
1 GbpsVelocidad
Ilimitadasmóvil a móvil
VodafoneCobertura móvil
Explicación del producto 4 lineas adicionales
Explicación del producto Voz HD disponible
Explicación del producto Voz IP disponible
Promoción Primeros 12 meses, 20% de descuento
Con promo
57
, 49
mes
12 meses
Sin promo
71
, 99
mes
Después
IVA incluido
Infórmate gratis 900 920 786

Segundo decodificador Vodafone TV

Tienes la opción de contratar un segundo decodificador 4K de Vodafone para ver la TV en dos televisores. Incluso podrías contratar más decodificadores a mayores, con un máximo de 3 decodificadores por línea, independientemente del tipo de conexión de fibra con la que cuentes, HFC o FTTH.

El precio de los decodificadores Vodafone adicionales son de 6€/mes (IVA incluido) por cada uno de ellos.

Eso sí, no puedes liberar el decodificador Vodafone para usarlo con otra compañía o con otra finalidad. Y además de ver Vodafone TV en tu smart TV, también puedes acceder a todos los contenidos contratados en otros dispositivos de forma online.


Funciones del decodificador 4K Vodafone

Con el mando de Vodafone TV y el nuevo decodificador 4K podremos acceder a las siguientes funcionalidades de la televisión:

  • Videoclub Vodafone : más de 3.000 contenidos entre las series y películas más populares con alquiler de hasta 48 horas
    • Accede desde el mando 4K de Vodafone TV eligiendo la opción "Videoclub" en el menú principal o pulsando sobre el icono de la aplicación de Videoclub que encontrarás dentro de la sección de Aplicaciones
  • Últimos 7 días : esta funcionalidad te da la opción de ver cualquier programa emitido en los últimos siete días dentro de una selección de 40 canales. No te perderás nada de la programación de Vodafone TV.
    • Accede con el mando 4K navegando por la guía de programación o búscalos en los resultados de búsqueda que puedes efectuar desde el menú principal
  • PIN de compra y control parental : protege tus compras o restringe el acceso a determinados contenidos con el control parental
    • El PIN de compra viene designado por defecto y es 0000. Para quitarlo o restringir determinados contenidos en función de la calificación de edad, accede desde tu mando a Configuración > Control paterno
  • Recomendaciones y sugerencias :
    • Para ver las recomendaciones personalizadas, dirígete al menú principal del descodificador. En la parte inferior de la pantalla verás las series y películas sugeridas en función de tus últimos contenidos vistos.
    • Si quieres desactivar la grabación de sugerencias, puedes hacerlo con tu mando en Ajustes > Grabación en serie y opciones de grabación
  • Canales y programas favoritos :
    • Crea una lista de canales favoritos desde tu mando 4K de Vodafone accediendo a Menú principal > Ajustes y mensajes > Ajustes > Canales favoritos
  • Buscador: encuentra tus contenidos favoritos
    • Para acceder al buscador ve a Menú Principal > Buscar y podrás realizar cualquier búsqueda. Usa el teclado numérico del mando 4K de Vodafone para incluir las letras de los programas, series, actores... y el buscador te irá devolviendo resultados.
  • Control del directo:
    • Controla la emisión en directo de un programa: páusalo, retrocede, ve hacia delante o incluso puedes reproducirlo en cámara lenta. Todo ello puedes hacerlo desde el mando del decodificador de Vodafone.
  • Acceso a las aplicaciones del decodificador de Vodafone TV :
    • Encuentra tus contenidos favoritos de Netflix, HBO Max España o Filmin desde el buscador o desde el Menú principal > Aplicaciones

Si tienes problemas con el decodificador, porque arranca demasiado lento o ves que tarda en cargar los contenidos lo mejor es que reinicies tu decodificador.


¿Cómo grabar con el decodificador 4K de Vodafone?

Para grabar cualquier programa con el decodificador 4K de Vodafone pulsa el botón R (1) , que encontrarás debajo de las flechas de navegación, mientras estás viéndolo, seleccionándolo desde la guía de programación o accediendo a la página de información de ese contenido y pulsando "Grabar".

Con el nuevo decodificador de Vodafone podrás grabar en la nube tus contenidos favoritos , de esta forma podrás verlos desde otros decodificadores. Además, en caso de que se te estropeara el decodificador, no perderías los programas grabados ya que seguirían disponibles en la nube.

  • En el caso de la grabación de series desde el decodificador de Vodafone, puedes programar una grabación en serie y no solamente la grabación de un capítulo que se emita en ese momento.
    • Elige el programa (mediante la guía, mini guía o el buscador) y pulsa OK o REC y marca la opción de grabación en serie.

Una vez hayas grabado en la nube tus contenido favoritos puedes acceder a ellos desde el Menú > Mi TV y te encontrarás dos opciones:

  • Grabaciones : aquí aparecerán tus grabaciones, la primera será la más reciente y después habrá un segundo nivel ordenado por semana o mes
  • Grabaciones programadas : En esta opción tendrás la posibilidad de
    • Grabar en serie
    • Borrar la grabación
    • Proteger la grabación: con esta funcionalidad te asegurarás que no se borrará el contenido una vez se haya ocupado el 100% de espacio en el decodificador de Vodafone.

Se permitirá grabar tantos contenidos a la vez que precises, aunque hay algunos canales que no se permite la opción de grabación. En aplicaciones como HBO España, Netflix o Youtube tampoco se permite la grabación aunque realmente no es necesaria ya que puedes acceder a sus contenidos cuando quieras.

Por último, recuerda que teniendo más de un decodificador de Vodafone podrás ver las grabaciones en cualquiera de ellos, sin necesidad de estar conectado a internet.


Devolver el decodificador de Vodafone TV

Si te has dado de baja en Vodafone TV, tienes que devolver el decodificador de Vodafone en un plazo máximo de 30 días (2) . Recuerda que los equipos que se entregan se hace en régimen de cesión y son propiedad del operador.

Cuando hayas solicitado la baja en el servicio, recibirás de forma instantánea un un código mediante SMS que necesitarás para hacer la entrega. También recibirás el mismo código por email al día siguiente y mediante carta pasado un plazo medio de 13 días desde la solicitud de la baja.

Cuando tengas el código, puedes hacer la devolución del decodificador en una Oficina de Correos, en una tienda Vodafone o mediante mensajero:

  • Oficina de Correos :
    • Entrega el decodificador de Vodafone con todos los accesorios que le acompañaban en una oficina de Correos junto con el código de devolución que has recibido por SMS. El envío por Correos es gratuito y deberás conservar el justificante de envío.
  • Recogida por mensajero :
    • Concierta una cita con el mensajero a través de la web que te proporcionará el operador, solamente tendrás que introducir el código de la devolución y seleccionar una fecha para la recogida. Este servicio no tiene ningún coste.
  • Entrega en tienda Vodafone :
    • Acude a tu tienda Vodafone más cercana y entrega el decodificador y todos los accesorios que incluía, podrás hacerlo desde cualquier tienda del operador.

Ten en cuenta que el plazo estipulado para devolver los equipos es de 30 días desde la comunicación de baja del servicio . En caso de no devolver el decodificador podríamos tener una penalización de 120 € .


¿Cuáles son los canales 4K Vodafone?

Los canales 4K de Vodafone son:

  • Slow 4K
  • Odisea 4K
  • Decasa 4K
  • Canal Cocina 4K
  • Stingray Festival 4K
  • Funbox 4K

Aunque parezca un número muy limitado de canales, la Ultra Alta Definición es un formato que todavía está en desarrollo. Ten en cuenta que a finales de 2019 solo existían a nivel mundial un total de 177 canales con emisión en 4k (3) , siendo Vodafone uno de los principales impulsores de esta tecnología junto con otras empresas como Netflix.

El teléfono gratuito para contratar los canales 4k de la TV Vodafone es 900 920 786. El precio de este servicio va desde los 30,99/€ mes si contratas solo internet o hasta 94,99€/mes si contratas fibra y móvil. El precio depende de la tarifa de internet que contrates.


¿Cómo ver los canales 4K Vodafone?

Para ver los canales 4K de Vodafone lo primero que tienes que saber es que es necesario contratar una tarifa con la que puedas ver la TV de Vodafone, es decir, una tarifa que incluya móvil o internet y móvil.

Cuando contrates ese servicio, puedes ver los canales 4K de Vodafone en todos los dispositivos que admitan esa calidad. Si no es un aparato 4K la calidad de emisión que verás no será tan buena.

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MóvilMóvil
Contrato sin permanencia
IlimitadosDatos incl.
Ilimitadasmóvil a móvil
3GRed móvil
VodafoneCobertura móvil
Explicación del producto Voz HD disponible
Explicación del producto Voz IP disponible
Promoción Primeros 3 meses, 50% de descuento
Con promo
17
, 49
mes
3 meses
Sin promo
34
, 99
mes
Después
IVA incluido
Infórmate gratis 900 920 785
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MóvilMóvil
Contrato sin permanencia
IlimitadosDatos incl.
Ilimitadasmóvil a móvil
4GRed móvil
VodafoneCobertura móvil
Explicación del producto Voz HD disponible
Explicación del producto Voz IP disponible
Promoción Primeros 3 meses, 50% de descuento
Con promo
19
, 49
mes
3 meses
Sin promo
38
, 99
mes
Después
IVA incluido
Infórmate gratis 900 920 785
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MóvilMóvil
FibraFibra
FijoFijo
Contrato con 12 meses de permanencia
IlimitadosDatos incl.
600 MbpsVelocidad
Ilimitadasmóvil a móvil
VodafoneCobertura móvil
Explicación del producto 3 lineas adicionales
Explicación del producto Voz HD disponible
Explicación del producto Voz IP disponible
Promoción Primeros 12 meses, 20% de descuento
Con promo
49
, 49
mes
12 meses
Sin promo
61
, 99
mes
Después
IVA incluido
Infórmate gratis 900 920 786

¿Qué ventajas tienen los canales 4K?

Esta tecnología aumenta el número de pixeles prácticamente 4 veces con respecto a la antigua gama de los televisores HD. Cuenta con alrededor de 3840 píxeles de resolución. Esto significa una mayor densidad para una imagen considerablemente más detallada, nítida y real a pesar de tratarse de un mismo tamaño de pantalla.

Esta novedad ha tomado cada vez más terreno en el mercado y ahora son muchos los hogares que ya disfrutan de una mejor representación del color, mejor iluminación y degradados más naturales. Es decir, se aprecian más los detalles que antes era imposible mostrar.


Vodafone 4K particulares, ¡4 veces más!

La introducción de Vodafone en la tecnología 4K se dio cuando en 2016 lanzó un producto llamado “televisión para tu bar” donde hoteles, restaurantes y bares tenían la oportunidad de contratar el servicio y ofrecer a sus clientes la posibilidad de ver algunos partidos de fútbol con más resolución y calidad de imagen que solo te ofrece la tecnología UHD.

La Compañía Vodafone, en primavera del 2017 y adelantándose a su rival Telefónica, lanza Vodafone 4K con su nuevo descodificador. Este permite acceder a cinco canales Vodafone 4k además de todo el contenido bajo demanda y canales lineales, organizados y con acceso rápido personalizado, mejorando la experiencia del usuario y convirtiéndose en el primer operador que ofrece esta tecnología.

Ahora, podrás disfrutar de tus series favoritas, películas de estreno, el mejor fútbol y los documentales más prestigiosos con cuatro veces más calidad.

Fuentes del artículo

  1. Vodafone España. (s. f.). Qué te permite el decodificador Vodafone TV 4K Pro | Ayuda Vodafone Particulares. Recuperado 23 de febrero de 2022, de https://ayudacliente.vodafone.es/particulares/television/decodificador-vodafone-tv-4k-pro/que-te-permite-el-decodificador-vodafone-tv-4k-pro/
  2. Vodafone España. (s. f.). Devolución de equipos de Vodafone TV | Ayuda Vodafone Particulares. Vodafone España. Recuperado 23 de febrero de 2022, de https://ayudacliente.vodafone.es/particulares/television/vodafone-tv-con-decodificador/devolucion-de-equipos-de-vodafone-tv/
  3. Sánchez, N. (2019, noviembre 8). La televisión 8K busca hueco cuando la 4K aún da sus primeros pasos. El País. https://elpais.com/tecnologia/2019/11/08/actualidad/1573229442_211485.html

Fernando Carrillo Fernando Carrillo Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.