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Llamadas WiFi de O2 y VoLTE: ¿qué ventajas tienen y cómo activarlas?

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Última actualización: 25 de enero de 2024
Raúl del Valle
1.194 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Las llamadas wifi de O2 y las llamadas VoLTE permiten usar la red de internet, wifi o 4G, para hacer llamadas de mejor calidad y sin dependencia de la cobertura móvil que haya en el lugar desde el que se hacen. Este tipo de llamadas están incluidas de forma gratuita en todas las líneas de móvil del operador. Te explicamos todas las condiciones del servicio.

¿Qué son las llamadas wifi de O2?

Las llamadas wifi de O2 son un tipo de llamadas que, en vez de realizarse por la red móvil, se realizan utilizando la señal wifi disponible. De esta forma no se depende de la cobertura móvil a la hora de llamar a un contacto, solamente se necesitará tener acceso a una conexión de internet wifi.

Las llamadas wifi de O2, también llamadas VoWifi, son la alternativa perfecta para aquellos usuarios que viven en zonas donde la cobertura móvil es escasa o para aquellos que cuentan con mala cobertura dentro de su domicilio, ya que solamente será necesario contar con wifi en casa.

En O2, las llamadas VoWifi se pueden realizar a través de cualquier red wifi, que no tiene que ser necesariamente del operador. No obstante, si ya tenemos una línea de móvil O2, pasar a una de sus tarifas convergentes será la opción más inteligente.

Fibra más móvil de O2

Precio de las llamadas wifi de O2

Las llamadas wifi de O2 son gratuitas para todos los clientes del operador que tengan contratada una línea de móvil. Estas llamadas están cubiertas por los minutos ilimitados que ofrecen las tarifas de móvil y convergentes de O2, por lo que no habrá que pagar de más por utilizarlas.

De esta manera, el precio de las llamadas VoWifi de O2 seguirá la misma tarificación que una llamada tradicional, serán gratuitas a números nacionales o mientras usemos roaming en Europa, pero tendrán un sobrecargo si las usamos para llamar a números de tarificación especial o extranjeros, para las que se aplicarán las tarifas de llamadas al extranjero de O2.

Las mismas condiciones se aplicarán a las llamadas VoLTE de O2. Es decir, serán gratuitas para llamadas a números nacionales, ya que también se incluyen dentro de los minutos ilimitados de las tarifas de móvil del operador.


Cómo activar en O2 las llamadas wifi

Para activar en O2 las llamadas wifi accede a los ajustes de tu teléfono. En función del sistema operativo del terminal, los pasos a seguir varían ligeramente:

  • En Android: accede a ajustes > conexiones > llamadas wifi y activa el servicio
  • En iPhone: accede a ajustes > teléfono > llamadas por wifi y desliza el selector para activar el servicio

Una vez hayas activado esta opción, todas las llamadas que hagas se harán a través de la red wifi disponible en cada momento. En el caso de que no estés conectados a una red wifi, las llamadas se harán a través de la red móvil tradicional.

Ten en cuenta que la calidad de las llamadas wifi de O2 dependerá de la calidad de la red usada. Si crees que tienes problemas con tu conexión, prueba a medir la velocidad de internet O2 para ver si este sería el problema.


Ventajas de las llamadas wifi de O2

Las llamadas wifi de O2 tienen una serie de ventajas que hacen que algunos usuarios las prefieran a las llamadas tradicionales. Algunas de las ventajas más relevantes son:

  • Independencia de la cobertura de móvil: se podrán hacer llamadas en zonas donde no haya cobertura, cuando se tenga una conexión wifi
  • Más calidad: las llamadas wifi pueden conseguir calidad HD, lo que permite que las llamadas sean más claras
  • Más rapidez: el tiempo de establecimiento de llamada es menor

Tanto las llamadas VoWifi de O2, como las llamadas VoLTE presentan una clara mejora con respecto a las llamadas tradicionales, además se incluyen de forma gratuita con tu tarifa y no nos impedirán usar las llamadas por red telefónica en caso de necesidad.


¿Llamadas wifi O2 o VoLTE?

Las llamadas VoLTE de O2 son prácticamente iguales a las llamadas wifi del operador. La única diferencia entre ambos servicios es que las llamadas VoLTE de O2 se hacen usando la red 4G o 5G de tu móvil, mientras que las llamadas VoWifi de O2 utilizan la red wifi que esté disponible en ese momento. Dejando de lado esta diferencia, las llamadas por wifi y VoLTE de O2 son iguales.

De esta forma, podrás usas las llamadas wifi de O2 cuando estés en casa o conectado a una red wifi y las llamadas VoLTE de O2 cuando te encuentres en la calle o, lo que es lo mismo, puedes tener acceso a llamadas de mayor calidad en cualquier lugar, ya que las llamadas VoLTE de O2 se pueden activar al mismo tiempo que las llamdas wifi. Para ello, solo habrá que seguir estos pasos:

  • En Android: accede a ajustes y sigue conexiones > datos móviles > Llamadas VoLTE
  • En iPhone: en ajustes selecciona datos móviles > Opciones > Voz y datos > VoLTE

Ten en cuenta que las llamadas VoLTE de O2 no consumirán los datos incluidos en tu tarifa, aunque se hagan a través de la red de datos se tarificarán como minutos de llamada. Así, aunque tengas activada la opción datos compartidos en O2, hacer uso de llamadas VoLTE con O2 no afectará a tu consumo de megas mensual.


Móviles compatibles con las llamadas wifi de O2

Son muchos los móviles compatibles con las llamadas wifi de O2, desde los Samsung Galaxy, pasando por los modelos de iPhone y otras marcas como Huawei. Algunos de los móviles compatibles con las llamadas por wifi o VoLTE de O2 son:

  • Apple: iPhone 5C y posteriores
  • Samsung: Galaxy S9, Note 9 y posteriores
  • Huawei: Huawei P30, P40, Mate 20 y posteriores
  • Oppo: Oppo A9, A91, Oppo Find X2 y Oppo A72

Si cuentas con algún otro modelo de estas u otras marcas y quieres conocer si es compatible con las llamadas VoWifi o VoLTE de O2, lo mejor será ponerse en contacto con el propio fabricante del dispositivo o, en último lugar, con el operador.

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Actualizado por Raúl del Valle

Raúl del Valle es graduado en Periodismo. Con más de dos años de experiencia en agencias de noticias y medios de comunicación como la radio, Raúl es experto en deporte y plataformas de televisión. En Roams, informa sobre toda la actualidad deportiva y asesora de manera objetiva sobre la oferta en streaming.

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Editado y revisado por Laura Burón
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