Xenet: qué es, tarifas y cobertura de la operadora valenciana (2026)
Xenet es una operadora virtual valenciana fundada en 2001. Ofrece tarifas de móvil con cobertura de Orange o Movistar y planes con fibra propia de 1Gbps, aunque únicamente está disponible en la Comunidad Valenciana. Sus tarifas parten de los 4,90€/mes y ninguna de ellas tiene permanencia. Conoce todos los detalles en el siguiente post.
¿Qué tarifas tiene Xenet en 2026?
Las tarifas de Xenet se dividen en tres categorías: solo móvil, solo fibra y combinadas de fibra y móvil. Todos sus productos se caracterizan por no tener permanencia.
Las tarifas de solo móvil incluyen llamadas ilimitadas y diferentes bonos de datos, disponibles con cobertura Movistar y Orange en todo el territorio nacional. La de solo fibra ofrece 1Gbps, alta de instalación gratuita y router Wi-Fi 6 incluido.
Por su parte, las tarifas de fibra y móvil no tienen incluida la instalación del internet. Si contratas un paquete convergente, el
Aquí te dejo una tabla con todos los planes de Xenet en la actualidad:
| Plan | Fibra | Datos móviles | Precio |
|---|---|---|---|
| Xenet-100 | - | 100GB acumulables y minutos ilimitados | 4,90€/mes |
| Xenet-300 | - | 300GB y minutos ilimitados | 5,90€/mes |
| Xenet-infinito | - | Gigas y minutos ilimitados | 8,90€/mes |
| Fibra 1 Gb | 1Gbps simétrica | - | 8,50€/mes |
| Fibra + Xenet 100 | 1Gbps simétrica | 100GB y minutos ilimitados | 10,50€/mes |
| Fibra + Xenet Infinito | 1Gbps simétrica | Gigas y minutos ilimitados | 15,40€/mes |
¿Qué cobertura tiene Xenet?
La cobertura de Xenet funciona de forma distinta para el móvil y para la fibra. Para el móvil, Xenet opera a través de dos grandes redes, pudiendo elegir la de Orange o la de Movistar sin diferencia de precio. Además, escoger la infraestructura de Orange te permite navegar a velocidad 5G.
Para la fibra, Xenet tiene red propia, aunque únicamente está disponible en la Comunidad Valenciana. Concretamente en los siguientes municipios:
- Albalat de la Ribera
- Cullera
- Algemesí
- Daimús
- Sollana
- Fortaleny
- Polinya de Xuquer
- Gandía
- Xeraco
- Guardamar
- Almoines
- Tavernes de la Valldigna
- Favara
- Corbera
- Xeresa
- Benicull
- Riola
- El Perellonet
- Benirredrá
- Sueca
- Llaurí
Antes de contratar la fibra de Xenet, te recomiendo verificar que tu dirección exacta tiene cobertura comprobándolo en la web de Xenet.
¿Cómo contactar con Xenet? Teléfono y atención al cliente
El teléfono de
- Teléfono: 96 172 45 25
- WhatsApp: +34 601 90 94 01
- Email: info@xenet.es
Si Xenet no funciona o tienes una incidencia con el servicio, el procedimiento recomendado es llamar al teléfono de Xenet para abrir un ticket de avería. También puedes gestionar incidencias desde la app Mi Xenet. Si tras varios intentos no consigues resolución, en Roams te orientamos sobre tus opciones llamando al
Opiniones sobre Xenet
Las opiniones sobre Xenet son bastante variadas. Los clientes destacan la calidad de la cobertura que ofrecen, principalmente en móvil. Este servicio es uno de los grandes puntos a favor que ofrece la compañía, al contar con la red de conexión de Orange y Movistar.
Sin embargo, en relación al servicio de atención al cliente se quedan un poco escasos. En uno de los sitios web que más opiniones de usuarios recogen, la gestión y atención son uno de los puntos en contra.
¿Cómo fue tu experiencia con Xenet? 
Portabilidad con Xenet
Si decides contratar una de las tarifas, los pasos a seguir para hacer una
- Seleccionar la tarifa Elige la tarifa que quieras contratar. Puedes decidir entre móvil, fibra o móvil y fibra.
- Completar los datos Rellena el formulario que aparece en la web. Simplemente decide si quieres mantener el número de contacto y los datos del titular.
- Recibir la tarjeta SIM El envío de la tarjeta SIM tiene un costo de 5€ si te decantas por el envío urgente, sin embargo, si no tienes prisa, el envío es gratuito.
Antes de contratar la tarifa, comprueba la cobertura móvil. Al tener la oportunidad de decidir entre Orange y Movistar, consulta cuál tiene mejor cobertura en el lugar donde necesitas estar conectado a internet. Y si ninguna te convence, siempre puedes llamar al
Preguntas frecuentes sobre Xenet
Xenet es una operadora virtual (OMV) valenciana independiente fundada en 2001. Para sus tarifas de móvil opera a través de dos mayoristas: PTV Telecom para la red de Orange y Aire Networks para la red de Movistar. Para la fibra, Xenet tiene red propia en la Comunidad Valenciana.
El roaming de Xenet es gratuito en toda la Unión Europea. Puedes usar tu tarifa de la misma forma que en España dentro de los países de la UE, con los mismos datos y minutos contratados. Si viajas fuera de la UE se aplican tarifas adicionales, según el país de destino.
Para consultar el consumo mensual de datos y minutos descarga la app Mi Xenet, disponible en iOS y Android. Desde la app puedes revisar toda la información relacionada con tu tarifa, gestionar incidencias y consultar tus facturas.
Xenet no dispone de tarifas específicas para empresas. Cualquier cliente, particular o autónomo, puede contratar sus servicios estándar de móvil y fibra.
Sí, Xenet ofrece eSIM para los dispositivos compatibles. Puedes solicitarla al contratar, o si ya eres cliente, llamando al 96 172 45 25. La eSIM te permite activar el servicio de forma inmediata sin esperar la tarjeta física.
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